Neste post, falamos sobre 5 concursos públicos que oferecem bons salários e não precisam de curso superior. Explicamos brevemente as funções e responsabilidades de cada órgão e o salário inicial para os cargos disponíveis.

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Baixe as provas anteriores dos maiores concursos do Brasil. São materiais em PDF com gabarito para você estudar e se preparar desde já. Esses arquivos serviram de base para a elaboração desse artigo e de todos os nossos materiais de estudo.

• Receita Federal – Provas e gabaritos
• Banco do Brasil – Provas e gabaritos
• IBGE – Provas e gabaritos
• INSS – Provas e gabaritos
• CAIXA – Provas e gabaritos

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Principais vagas que não precisam de curso superior

Falando especificamente das vagas, segue uma lista completa de cargos que não exigem formação universitária. Você poderá encontrar essas profissões em diversos certames pelo Brasil, basta realizar uma busca no Google com o nome da vaga + concurso público.

Agente administrativo

O cargo de agente administrativo é o mais comum entre os sete concursos aqui listados. Esse profissional realiza trabalhos típicos de secretariado, incluindo redação, controle financeiro e organização de documentos. Os salários podem variar de R$ 1.577,56 a  R$ 2.941,03, dependendo do local e da experiência comprovada no cargo.

Técnico de infraestrutura

O técnico em infraestrutura atua na operação e manutenção de equipamentos, como maquinário industrial ou computadores, redes telefônicas e sistemas digitais. Esses profissionais também podem ser responsáveis ​​por projetos de sistemas, montagem de computadores e instalação da rede local. Os salários para esses trabalhos variam entre R$ 2.383 a R$ 3.525.

Auxiliar de serviços gerais

O auxiliar de serviços gerais é responsável por executar serviços básicos de limpeza, como varrer, esfregar e encerar assoalhos; lavar janelas, vidros e azulejos; apanhar lixo e fazer pequenas reparações. Esse cargo não exige formação acadêmica. O salário é de R$ 1.148,77 a  R$ 1.877,47.

Oficial/operador de máquinas

O oficial ou o operador de máquinas é responsável pela operação, manutenção e regulagem de equipamentos, por exemplo, motores a vapor, geradores elétricos e maquinário agrícola. Neste caso não é necessário formação acadêmica e os salários variam entre R$ 1.746 a R$ 3.146.

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Analista financeiro/contábil

O analista financeiro/contábil é a pessoa responsável pela análise dos registros contábeis, balanços patrimoniais e visar documentos relacionados às finanças da empresa. Este cargo exige ensino médio ou técnico nas áreas de contabilidade, finanças ou administração de empresas e oferece salários entre R$ 3.475 a R$ 10 mil reais.

Alguns principais órgãos públicos que oferecem essas vagas são: a Prefeitura Municipal, a Secretaria de Estado, a Secretaria de Saúde, a Secretaria de Educação, a Secretaria de Segurança Pública, a Secretaria de Infraestrutura, a Secretaria de Desenvolvimento Econômico e a Secretaria de Meio Ambiente. Além disso, é importante destacar que essas vagas podem ser encontradas também em empresas estatais, como a Petrobras, a Eletrobras, a Caixa Econômica Federal e a Vale.

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Principais instituições que não precisam de curso superior

Agora, se você deseja fazer sua busca por instituição, segue uma lista de excelente certames para você se inscrever e conhecer.

Polícia Federal

A Polícia Federal é um órgão de segurança responsável por diversas atividades, tais como combate ao crime organizado, proteção ao patrimônio cultural e fiscalização de fronteiras. O cargo disponível para candidatos sem o nível superior é o de Agente Administrativo, que atua na administração e tarefas cotidianas da PF, como pagamento de contas, compras, contratações, documentação e muito mais. O salário inicial para o cargo é de R$ 4.200.

Link: https://www.cebraspe.org.br/

Corpo de bombeiros

O Corpo de Bombeiros é um órgão responsável por combater incêndios, salvar vidas e prestar socorro em situações de emergência. Os cargos de Soldado e Soldado Piloto são responsáveis por realizar atividades de combate a incêndios, resgate em altura e em espaços confinados, primeiros socorros e outras ações de emergência. O salário inicial para os cargos de Soldado e Soldado Piloto é de R$ 3.419 e R$ 5.944,85, respectivamente.

Exército Brasileiro

O Exército Brasileiro é o braço militar responsável pela defesa do país e pela manutenção da ordem interna. O cargo de Soldado é responsável por realizar atividades de segurança e defesa do Estado Brasileiro, bem como participar de operações de manutenção da paz e de apoio à população em caso de desastres naturais. O salário inicial para o cargo de Soldado é de R$ 2.862.

Link: https://www.eb.mil.br/web/eb/concursos

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Polícia Militar

A Polícia Militar é um órgão responsável por garantir a segurança pública e a ordem interna nos estados. O cargo de Soldado é responsável por realizar atividades de patrulhamento, proteção ao patrimônio público, garantia da ordem e da segurança nas ruas e outras atividades de segurança pública. O salário inicial para o cargo de Soldado varia de acordo com o estado, mas pode chegar a mais de R$ 6.300.

Instituto Nacional de Seguridade Social (INSS)

O Instituto Nacional de Seguridade Social (INSS) é um órgão do governo federal responsável por gerenciar o sistema de seguridade social no Brasil. Entre as suas principais funções estão a gestão dos benefícios previdenciários, como aposentadorias, pensões e auxílios doença, e o recolhimento e arrecadação dos contribuições previdenciárias. O cargo de Técnico do Seguro Social é responsável por realizar estudos e pesquisas, andar com os recursos, responder ofícios, analisar processos administrativos, participar do planejamento estratégico institucional e de comissões. O salário inicial varia de acordo com o estado, mas pode chegar a mais de R$ 10.000.

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Como estudar do jeito certo para concursos públicos?

Existem diversas maneiras de estudar de forma mais eficiente para concursos públicos. Algumas dicas úteis são:

1. Planejamento de estudos: Crie um cronograma com metas diárias e semanais, levando em consideração o tempo disponível e a carga horária do concurso.
2. Foco durante o estudo: Evite distrações e mantenha um ambiente de estudos tranquilo. Utilize técnicas de concentração, como a técnica Pomodoro, para aumentar sua produtividade.
3. Organização do material de estudo: Tenha uma pasta ou lugar específico para guardar os materiais de estudo. Isso vai facilitar a localização dos materiais quando precisar deles.
4. Prática com exercícios e questões: Além de estudar teoricamente, é importante praticar e testar seus conhecimentos com exercícios e questões. Isso vai ajudar a fixar o conteúdo e avaliar o progresso.
5. Revisão regular do conteúdo: Não adianta estudar tudo de uma vez e depois esquecer. É importante revisitar o conteúdo regularmente para manter o conhecimento atualizado e fixado na memória.
6. Pausas e cuidados pessoais: Estudar por muitas horas seguidas pode ser cansativo e desgastante. Não tenha medo de fazer pausas e cuide de sua saúde física e mental. Alimente-se bem, descanse e pratique exercícios físicos para manter o corpo e a mente saudáveis.
7. Criar um repertório é muito importante e te ajuda nas questões! Leia livros diversos, veja filmes e séries, assista documentários, fique atento em notícias e atualidades para sempre ficar por dentro do que acontece no mundo! Ter muitos conhecimentos gerais e de diversas áreas te ajuda demais na hora de compor o seu repertório e te transformar numa pessoa crítica  e que sabe analisar informações.

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Onde encontrar material e cursos online para estudar?

Existem várias opções de onde encontrar material e cursos online para estudar para concursos públicos. Algumas sugestões são:

1. Sites de instituições de ensino: Muitas instituições de ensino oferecem cursos online para concursos públicos. Você pode pesquisar no Google ou em sites especializados em cursos online para encontrar opções.
2. Canais no YouTube: Existem muitos canais no YouTube que oferecem aulas e dicas para concursos públicos. Você pode pesquisar por assuntos específicos ou pelo nome do concurso que está interessado.
3. Grupos e fóruns online: Existem muitos grupos e fóruns online dedicados a concursos públicos, onde é possível encontrar dicas, materiais e trocar experiências com outros candidatos.
4. Sites de provas anteriores: Muitos sites oferecem provas de concursos públicos realizados anteriormente. Isso pode ser útil para ter uma noção do conteúdo e da estrutura das provas.
5. Livros e apostilas: Você também pode adquirir livros e apostilas especializados em concursos públicos em livrarias ou pela internet. Muitas vezes, esses materiais são escritos por professores ou especialistas no assunto e podem conter exercícios e dicas valiosas.
6. Cursos presenciais: Se você prefere estudar em um ambiente mais estruturado, pode procurar por cursos presenciais para concursos públicos. Existem muitas escolas e instituições que oferecem esses cursos, que podem ser uma ótima opção para quem se beneficia de explicações e interação em tempo real.
7. Mentoria ou aulas particulares: Outra opção é procurar por professores ou especialistas que oferecem mentoria ou aulas particulares para concursos públicos. Isso pode ser uma ótima opção para quem precisa de um acompanhamento mais individualizado.

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Seguem algumas sugestões de sites excelentes para conhecer:

• https://www.grancursosonline.com.br/
• https://www.estrategiaconcursos.com.br/
• https://www.novaconcursos.com.br/apostilas
• https://www.apostilasopcao.com.br/apostilas
• https://www.editorasolucao.com.br/

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Esses são apenas alguns exemplos de concursos públicos que oferecem bons salários e não exigem o curso superior. Vale lembrar que, independentemente da exigência de formação, todos os concursos públicos são bastante concorridos e exigem muito esforço e dedicação para serem aprovados.

Portanto, é importante se preparar bem e estudar bastante para ter mais chances de sucesso.

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O que faz um recenseador do IBGE?

O recenseador do IBGE é um profissional responsável por coletar e registrar informações sobre a população brasileira. Ele é responsável por visitar os lares das pessoas e entrevistar os moradores para coletar informações sobre características demográficas, educacionais, econômicas e sociais da população.

Para realizar essa tarefa, o recenseador deve seguir rigorosamente as normas e procedimentos estabelecidos pelo IBGE, garantindo a qualidade e a confiabilidade das informações coletadas. Além disso, ele deve ter habilidades de comunicação e trabalho em equipe, pois muitas vezes precisará trabalhar em conjunto com outros recenseadores e supervisores.

O recenseador do IBGE também é responsável por preencher formulários e questionários de maneira clara e precisa, garantindo que as informações sejam registradas de forma correta. Ele deve estar sempre atento às mudanças e atualizações nas normas e procedimentos do IBGE, garantindo que esteja sempre cumprindo as exigências do órgão.

Qual o salário e benefícios oferecidos ao recenseador do IBGE?

O salário e benefícios oferecidos ao recenseador do IBGE dependem da área de atuação e do cargo ocupado. O salário inicial para um recenseador temporário pode variar de R$ 1.000 a R$ 1.500, enquanto o salário de um recenseador permanente pode chegar a mais de R$ 2.000.

Além do salário, o IBGE também oferece benefícios como vale-transporte, vale-refeição e assistência médica.

Recenseador temporário x recenseador permanente

O recenseador temporário é um profissional contratado pelo IBGE para trabalhar temporariamente em projetos específicos, enquanto o recenseador permanente é um funcionário efetivo do instituto, com um contrato de trabalho fixo.

Para se tornar um recenseador permanente, é necessário passar por um processo de seleção e concurso público, como qualquer outro cargo da instituição. Já para se tornar um recenseador temporário, é preciso aguardar as chamadas públicas do IBGE, que podem ocorrer de acordo com as necessidades do órgão.

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Como é o concurso para recenseador do IBGE?

Como é a prova para recenseador do IBGE?

Considerando o último concurso de 2022, o formato da prova é o seguinte:

A prova objetiva tem duração de 4 horas e é aplicada das 13 horas às 17 horas (observado o horário oficial de Brasília/DF).

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O que cai na prova para recenseador do IBGE?

Segue o conteúdo programático a ser estudado:

LÍNGUA PORTUGUESA: 1 Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados. 2 Reconhecimento de tipos e gêneros textuais. 3 Domínio da ortografia oficial. 4 Domínio dos mecanismos de coesão textual. 4.1 Emprego de elementos de referenciação, substituição e repetição, de conectores e de outros elementos de sequenciação textual. 4.2 Emprego de tempos e modos verbais. 5 Domínio da estrutura morfossintática do período. 5.1 Emprego das classes de palavras. 5.2 Relações de coordenação entre orações e entre termos da oração. 5.3 Relações de subordinação entre orações e entre termos da oração. 5.4 Emprego dos sinais de pontuação. 5.5 Concordância verbal e nominal. 5.6 Regência verbal e nominal. 5.7 Emprego do sinal indicativo de crase. 5.8 Colocação dos pronomes átonos. 6 Reescrita de frases e parágrafos do texto. 6.1 Significação 25 das palavras. 6.2 Substituição de palavras ou de trechos de texto. 6.3 Reorganização da estrutura de orações e de períodos do texto. 6.4 Reescrita de textos de diferentes gêneros e níveis de formalidade.

ÉTICA NO SERVIÇO PÚBLICO: 1 Código de Ética do IBGE (disponível no endereço eletrônico https://biblioteca.ibge.gov.br/visualizacao/livros/liv98031.pdf e no http://www.cebraspe.org.br/concursos/ibge_20_recenseador para download). 2 Lei nº 8.112/1990 e suas alterações (art. 116, incisos I a IV, inciso V, alíneas a e c, incisos VI a XII e parágrafo único; art. 117, incisos I a VI e IX a XIX; art. 118 a art. 126; art. 127, incisos I a III; art. 132, incisos I a VII, e IX a XIII; art. 136 a art. 141; art. 142, incisos I, primeira parte, II e III, e § 1º a §4º).

MATEMÁTICA: 1 Números reais. 1.1 Operações e problemas. 2 Porcentagens. 2.1 Problemas que envolvem cálculo de percentuais. 3 Função do 1º grau. 3.1 Representações algébrica e gráfica. 4 Grandezas diretamente proporcionais e grandezas inversamente proporcionais. 5 Resolução de equações do 2º grau. 6 Unidades de medida (de comprimento, volume, capacidade, tempo, massa, temperatura e área) e resolução de problemas envolvendo grandezas (comprimento, volume, capacidade, tempo, massa, temperatura e área). 7 Problemas envolvendo o cálculo de área e perímetro de figuras planas e volume. 8 Leitura de mapas e plantas baixas. 9 Localização e movimentação utilizando mapas e plantas baixas. 10 Leitura e interpretação de tabelas e gráficos.

CONHECIMENTOS TÉCNICOS: 1 Conhecimentos técnicos aplicados no Censo Demográfico 2020 (documento “Estudo dos Conhecimentos Técnicos” disponível no endereço eletrônico
http://www.cebraspe.org.br/concursos/ibge_20_recenseador, para download).

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Como estudar para o concurso do IBGE?

Para estudar para o concurso do IBGE, é importante ficar atento aos editais e às informações disponibilizadas sobre o conteúdo das provas. Além disso, é recomendável estudar matérias como português, matemática, conhecimentos de informática e legislação específica para a área para se preparar para as provas. Também é importante ficar atento às atualizações do edital e às mudanças no conteúdo das provas, que podem ocorrer de acordo com as necessidades do IBGE.

Além disso, é fundamental ter disciplina e organização para cumprir um cronograma de estudos eficiente, garantindo que o tempo disponível seja aproveitado da melhor forma possível. Além de estudar de forma independente, também é recomendável participar de cursos e simulados, que podem ajudar a fixar o conteúdo e a se familiarizar com o formato das provas.

Além disso, é importante fazer questões e exercícios para testar os conhecimentos adquiridos e identificar as áreas que precisam de mais atenção.

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Como se inscrever no concurso do IBGE?

Para se inscrever em um concurso do IBGE, você deve primeiramente acessar o site oficial do CEBRASPE (cebraspe.org.br). No site, procure pelo link de inscrição, que geralmente fica na seção “Concursos Públicos”. Clique neste link para ser redirecionado para a página de inscrição.

Na página de inscrição, você deverá preencher um formulário com informações pessoais, como nome, endereço, data de nascimento, entre outros. Além disso, você também deverá enviar alguns documentos exigidos pelo concurso, como diploma de conclusão de curso, histórico escolar, entre outros.

É importante ficar atento aos prazos de inscrição e às exigências do concurso, pois cada edição do concurso pode ter regras e requisitos diferentes. Verifique sempre as informações no site oficial do CEBRASPE para ter certeza de que está seguindo todas as orientações corretamente.

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Um pouco mais sobre o IBGE

Além do Censo Demográfico e do Censo Agropecuário, o IBGE também é responsável por realizar outras pesquisas e levantamentos estatísticos importantes para o país, como a Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (PNAD), a Pesquisa Industrial Anual (PIA) e a Pesquisa de Orçamentos Familiares (POF). Além disso, o órgão também atua na elaboração de mapas, cartas geográficas e outros produtos cartográficos.

O IBGE é um órgão fundamental para o país, pois fornece informações precisas e confiáveis sobre a população e a economia brasileira, auxiliando governos, empresas e sociedade em geral na tomada de decisões importantes.

Para se tornar um recenseador pelo concurso do IBGE, é preciso estar disposto a trabalhar com comprometimento e responsabilidade, garantindo a qualidade e a confiabilidade das informações coletadas. Além disso, é importante ter habilidades de comunicação e trabalho em equipe, assim como disciplina e organização para cumprir um cronograma de estudos eficiente.

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Com dedicação e esforço, é possível se tornar um recenseador pelo concurso do IBGE e contribuir para o desenvolvimento do país.

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Lembre-se de que a prática leva à perfeição, e o tempo investido neste simulado certamente o colocará um passo mais perto do seu objetivo.

Como foi elaborado esse simulado do DETRAN SP?

Este simulado foi criado com questões de provas anteriores do certame e de outros concursos com níveis de dificuldade similares. Portanto, você terá uma experiência real e que irá testar seus conhecimentos. São 60 questões selecionadas e organizadas da mesma forma que são apresentadas nas provas para o DETRAN SP, sendo uma excelente opção para quem deseja aquecer a mente antes do grande dia.

Instruções para a realização do simulado do DETRAN SP

1. Você tem, no máximo, 4horas e 30minutos para concluir este simulado do DETRAN SP (use um cronômetro e NÃO ULTRAPASSE O TEMPO);
2. Consultas à internet ou a livros não são permitidas;
3. Prepare uma folha de rascunho ou um caderno para resolver as questões e anotar as respostas;
4. Após terminar a prova, faça uma pausa para beber água e relaxar! Somente depois disso, compare suas respostas com o gabarito.

Boa prova!

Começando o simulado do concurso do DETRAN SP

Língua Portuguesa

O paradoxo da promessa

Em que circunstâncias alguém se exalta e defende com ardor uma opinião? “Ninguém sustenta fervorosamente que 7 x 8 = 56, pois se pode demonstrar que isso é uma verdade”, observa Bertrand Russel. O ânimo persuasivo só recrudesce e lança mão das artes e artimanhas da retórica apaixonada quando se trata de incutir opiniões que são duvidosas ou demonstravelmente falsas.
O mesmo vale para o ato de prometer alguma coisa. O simples fato de que uma promessa precisa ser feita com toda a ênfase indica a existência de dúvida quanto à sua concretização. Só prometemos acerca do que exige um esforço extra da vontade. E quanto mais solene ou enfática a promessa – “Te juro, meu amor, agora é pra valer!” – mais duvidosa ela é: protesting too much (‘proclamar excessivo’), como dizem os ingleses. “Só os deuses podem prometer, porque são imortais”, adverte o poeta.

(Adaptado de: GIANETTI, Eduardo. Trópicos utópicos. São Paulo: Companhia das Letras, 2016, p. 26)

Questão 1

Há ocorrência de forma verbal na voz passiva e pleno atendimento às normas de concordância na frase:

(A) Quando alguém enuncia verdades incontestáveis não precisam lançar mão de qualquer esforço para prová-las.
(B) Mesmo nas declarações de amor podem haver promessas que, por conta de sua ênfase, não se poderá cumprir.
(C) Não são em todas as circunstâncias que a gente é capaz de defender as opiniões que emitem com segurança.
(D) As artes e as artimanhas que sejam propagadas com ênfase podem indicar a insegurança de quem delas se vale.
(E) São paradoxais as promessas feitas com tanta ênfase, que parece apontar, de fato, para sua fragilidade.

Questão 2

É adequado o emprego de ambos os elementos destacados na frase:

(A) A frase que a tradução está entre parênteses expressa uma denúncia para os excessos do amor.
(B) A sinceridade é um sentimento em que não cabe exagero, nada conspira contra sua força.
(C) As promessas de que não cumprimos são aquelas à quem emprestamos a maior ênfase.
(D) A ênfase com cuja ele se exprime não faz ninguém confiar nada ao que ele diga.
(E) A frase de Bertrand Russel na qual o autor se refere é uma verdade onde ninguém duvida.

Questão 3

Deve-se entender, segundo a fundamentação apresentada no texto, que uma promessa

(A) vale muitas vezes mais do que uma opinião que não possa ser comprovada.
(B) produz seus efeitos toda vez que formulada com recursos de uma retórica vibrante.
(C) terá cumprimento à medida que seu sujeito tenha vontade de cumpri-la.
(D) costuma indicar não o seu cumprimento, mas a dificuldade de efetivação dele.
(E) é por vezes tão frágil em si mesma que os próprios deuses não têm como cumpri-la.

Questão 4

Considerando-se o contexto, traduz-se adequadamente o sentido de um segmento do texto em:

(A) dúvida quanto à sua concretização (2o parágrafo) = projeção da fé em sua efetividade.
(B) quanto mais solene ou enfática (2o parágrafo) = tanto mais sincera quanto consciente.
(C) se exalta e defende com ardor (1o parágrafo) = arrebata-se e sustenta com paixão.
(D) ânimo persuasivo só recrudesce (1o parágrafo) = intenção retórica só se arrefece.
(E) lança mão das artes e artimanhas (1o parágrafo) = exclui a força artesanal convincente.

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Questão 5

Está clara e correta a redação deste livre comentário sobre o texto:

(A) Até mesmo as promessas de amor soam tão mais duvidosas quanto maior a ênfase com que se fazem.
(B) Não cabem aos humanos tentar prometer tudo aquilo com que só os deuses se podem encarregar.
(C) Têm muitas pessoas que creem poder ter uma promessa qualquer garantia de que venha a cumpri-la.
(D) São justamente aqueles que mais prometem quem menos cumprem o que prometeram com ânimo tão susceptível.
(E) Ainda quando se ponham em promessas todo o ardor, visto que nem assim mesmo se possam garanti-las.

O uso da bicicleta no Brasil

A utilização da bicicleta como meio de locomoção no
Brasil ainda conta com poucos adeptos, em comparação com
países como Holanda e Inglaterra, por exemplo, nos quais a
bicicleta é um dos principais veículos nas ruas. Apesar disso,
cada vez mais pessoas começam a acreditar que a bicicleta é,
numa comparação entre todos os meios de transporte, um dos
que oferecem mais vantagens.
A bicicleta já pode ser comparada a carros, motocicletas
e a outros veículos que, por lei, devem andar na via e jamais
na calçada. Bicicletas, triciclos e outras variações são todos
considerados veículos, com direito de circulação pelas ruas e
prioridade sobre os automotores.
Alguns dos motivos pelos quais as pessoas aderem à
bicicleta no dia a dia são: a valorização da sustentabilidade,
pois as bikes não emitem gases nocivos ao ambiente, não consomem
petróleo e produzem muito menos sucata de metais,
plásticos e borracha; a diminuição dos congestionamentos por
excesso de veículos motorizados, que atingem principalmente
as grandes cidades; o favorecimento da saúde, pois pedalar é
um exercício físico muito bom; e a economia no combustível,
na manutenção, no seguro e, claro, nos impostos.
No Brasil, está sendo implantado o sistema de compartilhamento
de bicicletas. Em Porto Alegre, por exemplo, o
BikePOA é um projeto de sustentabilidade da Prefeitura, em
parceria com o sistema de Bicicletas SAMBA, com quase
um ano de operação. Depois de Rio de Janeiro, São Paulo,
Santos, Sorocaba e outras cidades espalhadas pelo país aderirem
a esse sistema, mais duas capitais já estão com o projeto
pronto em 2013: Recife e Goiânia. A ideia do compartilhamento
é semelhante em todas as cidades. Em Porto Alegre,
os usuários devem fazer um cadastro pelo site. O valor do
passe mensal é R$ 10 e o do passe diário, R$ 5, podendo-se
utilizar o sistema durante todo o dia, das 6h às 22h, nas duas
modalidades. Em todas as cidades que já aderiram ao projeto,
as bicicletas estão espalhadas em pontos estratégicos.
A cultura do uso da bicicleta como meio de locomoção
não está consolidada em nossa sociedade. Muitos ainda não
sabem que a bicicleta já é considerada um meio de transporte,
ou desconhecem as leis que abrangem a bike. Na confusão de
um trânsito caótico numa cidade grande, carros, motocicletas,
ônibus e, agora, bicicletas, misturam-se, causando, muitas
vezes, discussões e acidentes que poderiam ser evitados.
Ainda são comuns os acidentes que atingem ciclistas. A
verdade é que, quando expostos nas vias públicas, eles estão
totalmente vulneráveis em cima de suas bicicletas. Por isso
é tão importante usar capacete e outros itens de segurança.
A maior parte dos motoristas de carros, ônibus, motocicletas
e caminhões desconhece as leis que abrangem os direitos
dos ciclistas. Mas muitos ciclistas também ignoram seus
direitos e deveres.
Alguém que resolve integrar a bike ao seu estilo de vida
e usá-la como meio de locomoção precisa compreender que
deverá gastar com alguns apetrechos necessários para poder
trafegar. De acordo com o Código de Trânsito Brasileiro, as
bicicletas devem, obrigatoriamente, ser equipadas com campainha,
sinalização noturna dianteira, traseira, lateral e nos
pedais, além de espelho retrovisor do lado esquerdo.

(Bárbara Moreira, http://www.eusoufamecos.net. Adaptado)

Questão 6

De acordo com o texto, o uso da bicicleta como meio de locomoção nas metrópoles brasileiras

(A) é uma alternativa dispendiosa em comparação com os demais meios de transporte.
(B) tornou-se, rapidamente, um hábito cultivado pela maioria dos moradores.
(C) decresce em comparação com Holanda e Inglaterra devido à falta de regulamentação.
(D) tem sido rejeitado por consistir em uma atividade arriscada e pouco salutar.
(E) vem se intensificando paulatinamente e tem sido incentivado em várias cidades.

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Questão 7

Assinale a alternativa em que a frase – A verdade é que, quando expostos nas vias públicas, eles estão totalmente vulneráveis em cima de suas bicicletas. – permanece pontuada corretamente, após o deslocamento das expressões destacadas.

(A) A verdade é que, em cima de suas bicicletas eles estão totalmente vulneráveis, quando expostos nas vias públicas.
(B) A verdade é que, em cima de suas bicicletas eles estão totalmente vulneráveis quando expostos nas vias públicas.
(C) A verdade é que, em cima de suas bicicletas, eles estão totalmente vulneráveis, quando expostos nas vias públicas.
(D) A verdade é que em cima de suas bicicletas, eles estão totalmente vulneráveis, quando expostos nas vias públicas.
(E) A verdade é que em cima de suas bicicletas, eles estão totalmente vulneráveis quando expostos nas vias públicas.

Questão 8

Considerando as regras de uso do acento indicativo de crase, assinale a alternativa que completa corretamente a frase.

Apesar disso, cada vez mais pessoas começam a acreditar que a bicicleta é, numa comparação entre todos os meios de transporte, um dos que oferecem mais vantagens

(A) àqueles que a utilizam.
(B) à toda a população.
(C) à muitos indivíduos.
(D) à esta comunidade.
(E) à um grande número de usuários.

Matemática e Raciocínio Lógico-Matemático

Questão 9

Um automóvel faz metade do percurso de uma viagem a uma velocidade média de 80 km/h e a outra metade a 120 km/h de velocidade média. A velocidade média desenvolvida pelo automóvel durante a totalidade do percurso da viagem é, em km/h, de

(A) 108.
(B) 100.
(C) 96.
(D) 112.
(E) 104.

Questão 10

A parcela do crediário que Carla fez para a compra de um automóvel sofreu um reajuste de 20% no mês anterior. Antes do reajuste, o valor dessa prestação correspondia a 10% do seu salário, o qual também sofreu um aumento de 7% no mesmo mês.

Após esses reajustes, a prestação do crediário passou a representar, do salário de Carla, aproximadamente

(A) 13%.
(B) 12%.
(C) 11%.
(D) 15%.
(E) 14%.

Questão 11

Uma fábrica produz camisetas em duas cores: brancas ou vermelhas. No último mês, 3/5 do total de camisetas produzidas eram brancas e as demais, vermelhas. Ainda, 3/10 do total de camisetas produzidas de cada cor tinham estampa na frente e as demais, atrás.

Se 216 das camisetas produzidas naquele mês eram brancas com estampa na frente, então o número de cami-setas vermelhas com estampa atrás foi de

(A) 720.
(B) 504.
(C) 142.
(D) 480.
(E) 336.

Noções de Informática

Questão 12

Considere a planilha abaixo, criada no Microsoft Excel 2010, em português.

Na célula C6 foi digitada uma fórmula para somar apenas os valores das multas gravíssimas. A fórmula digitada foi:

(A) =SE(D2:D5;”=Gravíssima”;SOMA(C2;C5))
(B) =SOMASE(D2:D5;”Gravíssima”;C2:C5)
(C) =SOMA(D2:D5;”Gravíssima”;C2:C5)
(D) =SE((D2:D5)=”Gravíssima”;SOMA(C2;C5))
(E) =SOMASE(D2;D5:”Gravíssima”:C2;C5)

Questão 13

Considere a imagem abaixo, que mostra um menu obtido por meio de um procedimento realizado no explorador de arquivos do Windows 7, em português.

Este menu foi obtido por meio de um clique com o botão

(A) direito do mouse sobre uma pasta em uma unidade de disco.
(B) esquerdo do mouse sobre uma unidade não expandida de armazenamento, como um HD ou pen drive.
(C) direito do mouse sobre uma unidade não expandida de pen drive.
(D) esquerdo do mouse sobre uma pasta ou arquivo de um pen drive.
(E) direito do mouse sobre um arquivo em uma unidade de disco.

Questão 14

Um Oficial de Trânsito está utilizando a última versão do Google Chrome, aberta em um computador que possui o Windows 7, em português, instalado. Está com várias abas (guias) abertas no navegador, com um site em cada aba. Para fechar rapidamente apenas a aba atual (ativa), que está em exibição na tela do navegador, deverá utilizar a tecla de atalho:

(A) Alt + Tab.
(B) Ctrl + X.
(C) Alt + F4.
(D) Ctrl + Delete.
(E) Ctrl + F4.

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Direito Constitucional

Questão 15

À luz do que dispõe a Constituição Federal de 1988 acerca da ordem econômica e financeira,

(A) o estatuto jurídico da empresa pública, da sociedade de economia mista e de suas subsidiárias que explorem atividade econômica de produção ou comercialização de bens ou de prestação de serviços se sujeitará ao regime jurídico próprio dos órgãos da Administração pública, inclusive quanto aos direitos e obrigações civis, comerciais, trabalhistas e tributários.
(B) fere a livre iniciativa, bem como a livre concorrência, qualquer interferência estatal com o intuito de reprimir o abuso do poder econômico que vise à dominação dos mercados, à eliminação da concorrência ou ao aumento arbitrário dos lucros, cabendo ao próprio mercado tal controle.
(C) não se pode estabelecer tratamento favorecido para empresas de pequeno porte, ainda que sejam constituídas sob as leis brasileiras e que tenham sua sede e administração no País, sob pena de ofensa ao princípio da livre concorrência.
(D) como agente normativo e regulador da atividade econômica, o Estado exercerá, na forma da lei, as funções de fiscaliza-ção, incentivo e planejamento, todos determinantes tanto para o setor público como para o privado.
(E) a ordem econômica, fundada na valorização do trabalho humano e na livre iniciativa, tem por fim assegurar a todos exis-tência digna, conforme os ditames da justiça social, e deverá observar, dentre outros princípios, a defesa do meio ambiente.

Questão 16

Segundo o que dispõe a Constituição Federal de 1988 acerca das Finanças Públicas e do Orçamento,

(A) a lei de diretrizes orçamentárias compreenderá as metas e prioridades da Administração pública federal para período coincidente com o do mandato do Presidente da República.
(B) cabe à lei complementar dispor sobre o exercício financeiro, a vigência, os prazos, a elaboração e a organização do plano plurianual, da lei de diretrizes orçamentárias e da lei orçamentária anual.
(C) os recursos que, em decorrência de veto, emenda ou rejeição do projeto de lei orçamentária anual, ficarem sem despesas correspondentes poderão ser utilizados, conforme o caso, mediante créditos especiais ou suplementares, independen-temente de autorização legislativa.
(D) o plano plurianual, as diretrizes orçamentárias e os orçamentos anuais são leis de iniciativa conjunta dos Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário.
(E) os projetos de lei relativos ao plano plurianual, às diretrizes orçamentárias, ao orçamento anual e aos créditos adicionais serão apreciados de forma privativa pelo Senado Federal, na forma de seu regimento interno.

Questão 17

Segundo o que estabelece a Constituição Federal de 1988, acerca do tema da Organização do Estado, é competência comum da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios:

I. planejar e promover a defesa permanente contra as calamidades públicas, especialmente as secas e as inundações.
II. instituir diretrizes para o desenvolvimento urbano, inclusive habitação, saneamento básico e transportes urbanos.
III. organizar, manter e executar a inspeção do trabalho.
IV. cuidar da saúde e assistência pública, da proteção e garantia das pessoas portadoras de deficiência.
V. combater as causas da pobreza e os fatores de marginalização, promovendo a integração social dos setores desfavore-cidos.
VI. zelar pela guarda da Constituição, das leis e das instituições democráticas e conservar o patrimônio público.

Está correto o que consta APENAS em

(A) IV, V e VI.
(B) II, IV e V.
(C) I, III e V.
(D) II, IV e VI.
(E) I, II e III.

Direito Administrativo

Questão 18

A Administração pública de determinado estado da federação está estruturada de forma descentralizada. Isso significa que

(A) a Administração pública delegou integralmente suas competências e atribuições para os entes que integram a Adminis-tração indireta.
(B) foram constituídas pessoas jurídicas, integrantes da Administração indireta, às quais foram conferidas atribuições original-mente de competência da Administração central.
(C) foram criadas autarquias, fundações e empresas públicas, pessoas jurídicas dotadas de personalidade jurídica própria e com natureza jurídica de direito público.
(D) a Administração pública foi autorizada por lei ou decreto a criar, mediante lei específica, autarquias, pessoas jurídicas de direito público que executam serviços públicos.
(E) foi editada lei específica criando empresas públicas e sociedades de economia mista, que podem prestar serviços públicos mas não integram a Administração indireta por possuírem natureza jurídica de direito privado.

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Questão 19

Considerando o regime jurídico administrativo no direito brasileiro, analise as proposições seguintes e assinale a alternativa correta.

(A) Pelo princípio da autotutela, a Administração Pública pode impor sua vontade sobre o particular e executar suas próprias decisões, sem necessidade de recorrer ao Judiciário.
(B) A Administração Pública pode anular os seus próprios atos por motivos de conveniência e oportunidade.
(C) As pessoas administrativas têm total disponibilidade sobre os interesses públicos confiados à sua guarda.
(D) Um dos fundamentos do regime jurídico-administrativo é que o interesse público está no mesmo nível de igualdade e relevância que os interesses individuais.
(E) Os atos administrativos gozam de presunção absoluta de legitimidade e veracidade, não admitindo, portanto, prova em sentido contrário.

Questão 20

As autarquias possuem determinados privilégios que lhes são conferidos pelo direito administrativo, sendo dois exemplos os seguintes:

(A) imunidade tributária em relação aos impostos e taxas e processo especial de execução.
(B) prescrição quinquenal das suas dívidas e dispensa genérica de licitação na contratação de obras e serviços.
(C) exigência de sua criação por meio de lei e impossibilidade de sua responsabilização objetiva por danos causados a terceiros.
(D) responsabilidade subjetiva por danos causados por seus agentes e sujeição ao procedimento licitatório.
(E) juízo privativo quando demandadas judicialmente e impenhorabilidade dos seus bens.

Conhecimentos específicos

Questão 21

A Resolução no 358 do CONTRAN regulamenta o credenciamento de instituições ou entidades públicas ou privadas para o pro-cesso de capacitação, qualificação e atualização de profissionais, e de formação, qualificação, atualização e reciclagem de can-didatos e condutores e dá outras providências.

É uma exigência para o exercício da atividade de examinador de trânsito, observadas as disposições contidas no Artigo 152 do CTB,

(A) ter no mínimo 18 anos de idade.
(B) não ter sofrido penalidade de suspensão do direito de dirigir ou cassação da CNH e não ter cometido nenhuma infração de trânsito gravíssima nos últimos 12 meses.
(C) ter curso de ensino médio completo.
(D) ter 3 anos de habilitação compatível com a categoria a ser examinada.
(E) ter no mínimo 1 ano nas categorias A e D.

Questão 22

A Resolução no 357 do CONTRAN estabelece as diretrizes para a elaboração do Regimento Interno das Juntas Administrativas de Recursos de Infrações (JARI). Quanto à composição, a JARI, órgão colegiado, terá necessariamente

(A) representante de entidade representativa da sociedade ligada à área jurídica.
(B) um integrante com conhecimento na área de trânsito com, no mínimo, nível superior de escolaridade.
(C) representante servidor do órgão ou entidade que impôs a penalidade.
(D) quatro integrantes, no mínimo.
(E) dois integrantes com conhecimento na área de trânsito com, no mínimo, nível médio de escolaridade.

Questão 23

No caso de comprovada a existência de outro veículo automotor circulando com placa idêntica à do veículo original (clonagem), a troca da placa, com a substituição dos caracteres alfanuméricos, será realizada mediante a instauração de processo administrativo pelo órgão executivo de trânsito da unidade da federação em que estiver registrado o veículo. A instauração do processo administrativo terá início com a apresentação de requerimento pelo proprietário do veículo, acompanhado da docu-mentação comprobatória da existência de veículo clone. Tal requerimento deverá ser instruído com uma série de documentos.

Dessa série de documentos a serem entregues em cópia reprográfica, poderão ser solicitados os originais para conferência, no curso do processo administrativo, dos seguintes documentos:

(A) laudo de vistoria de identificação veicular; laudo pericial elaborado pelo Instituto de Criminalística com as características do veículo; e o Certificado de Registro de Veículo (CRV).
(B) Cadastro de Pessoa Física − CPF para pessoas naturais; a imagem do veículo, no caso de infração registrada por sistema automático metrológico de fiscalização; e o microfilme do Auto de Infração de Trânsito lavrado por Agente de Trânsito.
(C) documento de identificação pessoal do requerente; Certificado de Registro de Veículo (CRV); e o recurso interposto perante o órgão autuador.
(D) contrato social e suas alterações; o Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ) para pessoas jurídicas; e o Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo (CRLV).
(E) documento de identificação pessoal do requerente; o Cadastro de Pessoa Física (CPF) para pessoas naturais; e a noti-ficação de autuação por infração de trânsito que incidiu indevidamente sobre o veículo.

Questão 24

Considerando a Resolução no 254 do CONTRAN, que estabelece os requisitos para os vidros de segurança e critérios para aplicação de inscrições, pictogramas e películas nas áreas envidraçadas dos veículos automotores, de acordo com o Artigo 111 do CTB:

(A) a aplicação de película não refletiva nas áreas envidraçadas dos veículos automotores será permitida, desde que atendidas as condições de transmissão luminosa não inferior a 60% para os vidros incolores dos para-brisas e não inferior a 50% para os para-brisas coloridos e demais vidros indispensáveis à dirigibilidade do veículo.
(B) fora das áreas envidraçadas indispensáveis à dirigibilidade do veículo, a aplicação de inscrições, pictogramas ou painéis decorativos de qualquer espécie será permitida, desde que o veículo possua espelhos retrovisores externos direito e esquerdo e que a transparência não seja inferior a 20%.
(C) a transparência dos vidros que não interferem nas áreas envidraçadas indispensáveis à dirigibilidade do veículo, não poderá ser inferior a 22%.
(D) a transmissão luminosa não poderá ser inferior a 60% para os vidros incolores dos para-brisas e a 50% para os para- -brisas coloridos e demais vidros indispensáveis à dirigibilidade.
(E) consideram-se áreas envidraçadas indispensáveis à dirigibilidade do veículo, a área do para-brisa, excluindo a faixa periférica de serigrafia destinada a dar acabamento ao vidro e à área ocupada pela banda dégradé, caso existente, conforme estabelece a NBR 9491, e também as áreas envidraçadas situadas nas laterais dianteiras do veículo, respeitando o campo de visão do condutor.

Questão 25

Quanto ao transporte de cargas ou de bicicletas, nos veículos classificados nas espécies automóvel, caminhonete, camioneta e utilitário, considere:

I. A carga ou a bicicleta deverá estar acondicionada e afixada de modo que não exceda a largura máxima do veículo.
II. Será admitido o transporte eventual de carga indivisível, desde que o balanço traseiro não exceda 40% do valor da dis-tância entre os dois eixos do veículo.
III. A carga, já considerada a altura do bagageiro ou do suporte, deverá ter altura máxima de 50 centímetros, e suas dimen-sões não devem ultrapassar o comprimento da carroçaria e a largura da parte superior da carroçaria.
IV. Será admitida a circulação do veículo com compartimento de carga aberto, apenas durante o transporte de carga indivisível, que ultrapasse o comprimento da caçamba ou do compartimento de carga.

Está correto o que consta APENAS de

(A) I, II e III.
(B) II, III e IV.
(C) III e IV.
(D) I e II.
(E) I, III e IV.

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Questão 26

Quando o veículo estiver em movimento, deve-se manter o farol baixo aceso durante o dia, nas rodovias, considerando que:

I. As cores e as formas dos veículos modernos contribuem para mascará-los no meio ambiente, dificultando a sua visualiza-ção a uma distância efetivamente segura para qualquer ação preventiva, mesmo em condições de boa luminosidade.
II. O sistema de iluminação é elemento integrante da segurança ativa dos veículos.
III. A velocidade das estradas é superior à das vias urbanas.

Está correto o que consta de

(A) I e III, apenas.
(B) I, II e III.
(C) II, apenas.
(D) III, apenas.
(E) I e II, apenas.

Questão 27

O condutor estrangeiro, pretendendo continuar a dirigir veículo automotor no âmbito territorial brasileiro, deverá submeter-se aos Exames de Aptidão Física e Mental e Avaliação Psicológica, nos termos do artigo 147 do CTB, respeitada a sua categoria, com vistas à obtenção da Carteira Nacional de Habilitação, após o prazo de sua estada regular no Brasil, igual a

(A) 180 dias.
(B) 360 dias.
(C) 120 dias.
(D) 60 dias.
(E) 90 dias.

Questão 28

Durante a realização do curso teórico-técnico de formação para habilitação de condutores de veículos automotores, na estrutura curricular de direção defensiva para veículos de duas ou mais rodas, deve-se ministrar o conteúdo relativo

(A) às alternativas de solução para eventualidades mais comuns.
(B) à responsabilidade com a manutenção do veículo.
(C) à verificação das condições gerais da vítima.
(D) à manutenção preventiva do automóvel e da motocicleta, para preservação do meio ambiente.
(E) à abordagem teórica da condução de motocicletas com passageiro e ou cargas.

Questão 29

A pessoa jurídica de direito público ou privado, habilitada para o exercício da atividade de vistoria de identificação veicular, sujeitar-se-á à sanção de advertência por escrito quando

(A) realizar vistoria de identificação veicular em desacordo com o respectivo regulamento técnico.
(B) emitir laudos assinados por profissional não habilitado.
(C) deixar de exigir do cliente a apresentação de documentos obrigatórios previstos na legislação de trânsito.
(D) apresentar, culposamente, informações não verdadeiras às autoridades de trânsito e ao DENATRAN.
(E) emitir laudo de vistoria de identificação veicular em desacordo com o respectivo regulamento técnico.

Questão 30

Para que um condutor possa voltar a dirigir, quando condenado por delito de trânsito, deverá ser submetido (e aprovado), entre outros, no exame

(A) oral, sobre legislação de trânsito.
(B) de saúde cognitiva.
(C) de direção veicular, realizado na via pública, em veículo da categoria para a qual estiver habilitado.
(D) de noções de primeiros socorros.
(E) de reciclagem.

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Questão 31

As motocicletas e motonetas destinadas ao transporte remunerado de mercadorias – motofrete – somente poderão circular nas vias com autorização emitida pelo órgão ou entidade executivo de trânsito dos Estados e do Distrito Federal, exigindo-se, para tanto:

I. Registro como veículo da categoria de carga.
II. Instalação de protetor de motor mata-cachorro, fixado no chassi do veículo, destinado a proteger o motor e a perna do condutor em caso de tombamento, nos termos de regulamentação do Conselho Nacional de Trânsito (CONTRAN).
III. Instalação de aparador de linha antena corta-pipa, nos termos de regulamentação do CONTRAN.

Está correto o que consta em

(A) I, apenas.
(B) II e III, apenas.
(C) II, apenas.
(D) I e III, apenas.
(E) I, II e III.

Questão 32

O registro dos tratores e demais aparelhos automotores destinados a puxar ou a arrastar maquinaria agrícola ou a executar tra-balhos agrícolas será efetuado, sem ônus,

(A) pelo Ministério dos Transportes, Portos e Aviação Civil, diretamente ou mediante convênio.
(B) de acordo com a regulamentação estabelecida em legislação municipal do domicílio ou residência de seus proprietários.
(C) pelo Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovações e Comunicações, diretamente ou mediante convênio.
(D) pelo Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento, diretamente ou mediante convênio.
(E) de acordo com a regulamentação estabelecida em legislação estadual do domicílio ou residência de seus proprietários.

Questão 33

Quanto à condução coletiva de escolares, considere:

I. Para a emissão da autorização, a ser emitida pelo órgão ou entidade executivos de trânsito dos Estados e do Distrito Fe-deral, será exigida a inspeção anual para verificação dos equipamentos obrigatórios e de segurança.
II. Para que veículos especialmente destinados à condução coletiva de escolares possam circular, a autorização emitida pelo órgão ou entidade executivos de trânsito dos Estados e do Distrito Federal deverá ser afixada na parte interna do veículo, em local visível, com inscrição da lotação permitida, sendo vedada a condução de escolares em número superior à capacidade estabelecida pelo fabricante.
III. O condutor de veículo destinado à condução de escolares não deve ter cometido nenhuma infração gravíssima ou ser reincidente em infrações médias e graves durante os 12 últimos meses.

Está correto o que consta APENAS em

(A) II e III.
(B) I.
(C) II.
(D) I e III.
(E) III.

Questão 34

Considere os três motoristas que cometem infração de trânsito conforme tabela abaixo.

Como medida administrativa, além da penalidade de multa, o recolhimento do documento de habilitação deverá ocorrer

(B) nos casos 1 e 2, apenas.
(C) nos casos 1 e 3, apenas.
(D) nos casos 2 e 3, apenas.
(E) no caso 3, apenas.

Questão 35

De acordo com o Código de Trânsito Brasileiro, compete aos Conselhos Estaduais de Trânsito (CETRAN) e ao Conselho de Trânsito do Distrito Federal (CONTRANDIFE)

(A) implementar as medidas da Política Nacional de Trânsito e de Educação de Trânsito.
(B) efetuar levantamento de locais de acidentes de trânsito e dos serviços de atendimento, socorro e salvamento de vítimas.
(C) encaminhar aos órgãos e entidades executivos de trânsito e executivos rodoviários informações sobre problemas obser-vados nas autuações e apontados em recursos.
(D) supervisionar a implantação de projetos e programas relacionados com a engenharia, educação, administração, policia-mento e fiscalização do trânsito e outros, visando à uniformidade de procedimento.
(E) estimular e orientar a execução de campanhas educativas de trânsito.

Questão 36

Onde não existe sinalização regulamentadora, a velocidade máxima nas vias urbanas será de

(A) 80 km/h nas vias de trânsito rápido; 60 km/h nas vias arteriais; e 40 km/h nas vias coletoras.
(B) 90 km/h nas vias de trânsito rápido; 60 km/h nas vias arteriais; e 40 km/h nas vias coletoras.
(C) 80 km/h nas vias de trânsito rápido; 50 km/h nas vias arteriais; e 30 km/h nas vias coletoras.
(D) 90 km/h nas vias de trânsito rápido; 50 km/h nas vias arteriais; e 30 km/h nas vias coletoras.
(E) 80 km/h nas vias de trânsito rápido; 50 km/h nas vias arteriais; e 40 km/h nas vias coletoras.

Questão 37

Respeitadas as condições operacionais de trânsito e da via, a velocidade mínima em uma via, que deve ser aplicada aos veículos que nela trafegam, NÃO

(A) pode ser inferior a 30 km/h nas vias urbanas e a 60 km/h nas vias rurais.
(B) possui nenhum tipo de regulamentação prevista no Código de Trânsito Brasileiro (CTB).
(C) pode ser inferior à metade da velocidade máxima estabelecida.
(D) pode ser inferior a 20 km/h nas vias urbanas e a 40 km/h nas vias rurais.
(E) pode ser inferior a 40 km/h nas vias urbanas e a 40 km/h nas vias rurais.

Questão 38

No que diz respeito à classificação prevista no Código de Trânsito Brasileiro (CTB), os veículos classificam-se quanto à espécie em: de passageiros, de carga, misto, de competição, de tração, especial e

(A) de propulsão humana.
(B) oficial.
(C) de aprendizagem.
(D) de coleção.
(E) particular.

Questão 39

Assinale a alternativa que contempla somente cargos públicos que devem ser remunerados obrigatoriamente por subsídios.

(A) Promotores de Justiça e Desembargadores.
(B) Médicos e Secretários Estaduais e Municipais.
(C) Ocupantes de cargos públicos efetivos e Defensores públicos.
(D) Defensores públicos e ocupantes de cargos em comissão.
(E) Delegados de polícia e empregados públicos.

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Questão 40

O Código de Trânsito Brasileiro (CTB) estabelece ordem de prevalência na sinalização.

Assinale a alternativa que expressa essa hierarquia.

(A) Sinais, normas, ordens do agente e semáforo.
(B) Normas, sinais, semáforo e ordens do agente.
(C) Normas, semáforo, sinais e ordens do agente.
(D) Ordens do agente, sinais, semáforo e normas.
(E) Ordens do agente, semáforo, sinais e normas.

Questão 41

As vias abertas à circulação, de acordo com sua utilização, classificam-se em:

(A) urbanas (trânsito rápido, coletora, servidão e local) e rurais (rodovias, estradas e arterial).
(B) urbanas (trânsito rápido, rodovias, estradas e passagens) e rurais (local, coletora e arterial).
(C) urbanas (trânsito rápido, arterial, coletora e local) e rurais (rodovias e estradas).
(D) urbanas (trânsito rápido, arterial, rodovias e coletora) e rurais (estradas, passagens e local).
(E) urbanas (trânsito rápido, arterial, passagens e coletora) e rurais (rodovias, estradas e locais).

Questão 42

A velocidade mínima permitida pelo CTB nas vias é

(A) a metade da máxima estabelecida, independentemente das condições da via e do trânsito.
(B) a metade da máxima estabelecida, respeitadas as condições da via e do trânsito.
(C) 70% da máxima estabelecida, respeitadas as condições da via e do trânsito.
(D) 60% da máxima estabelecida, respeitadas as condições da via e do trânsito.
(E) 60% da máxima estabelecida.

Questão 43

De acordo com o art. 96 do CTB, os veículos se classificam quanto

(A) à espécie, ao gênero e à finalidade.
(B) à tração, ao gênero e à espécie.
(C) ao gênero, à categoria e à finalidade.
(D) à tração, à espécie e à categoria.
(E) à espécie, à categoria e à finalidade.

Questão 44

Quanto à espécie, um ônibus é um veículo

(A) de carga.
(B) de passageiro.
(C) especial.
(D) de tração.
(E) misto.

Questão 45

Os sinais de trânsito, de acordo com o art. 87 do CTB, classificam-se em verticais, horizontais,

(A) dispositivos auxiliares, luminosos, sonoros e gestos.
(B) dispositivos auxiliares, luminosos, sonoros e de orientação.
(C) luminosos, sonoros, gestos e de orientação.
(D) perpendiculares, dispositivos auxiliares, luminosos e sonoros.
(E) perpendiculares, luminosos, sonoros e gestos.

Questão 46

Espaço livre destinado pela municipalidade à circulação, parada ou estacionamento de veículos, ou à circulação de pedestres, é

(A) passagem.
(B) rua.
(C) caminho.
(D) avenida.
(E) logradouro público.

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Questão 47

Os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade são considerados pilares da Nova Gestão Pública. Quanto ao conceito de efetividade, pode-se dizer que

(A) representa a contribuição real em termos de resultados ao alcance da finalidade de uma intervenção ou do impacto de desenvolvimento esperado.
(B) se relaciona exclusivamente com o alcance dos objetivos pactuados, de forma implícita ou explícita, quanto à qualidade e à extensão do atendimento na prestação dos serviços ou na produção de bens.
(C) é um instrumento bastante genérico, que é voltado, exclusivamente, para a qualidade do serviço prestado.
(D) não tem nenhum relacionamento específico com a eficiência e a eficácia.
(E) é a capacidade de utilizar os meios e os recursos de maneira racional, representada pela relação entre o custo e o benefício envolvidos na prestação de serviços ou na produção de bens.

Questão 48

Quando se trata de gestão estratégica, o setor público tem suas próprias especificidades que o tornam diferente do setor privado empresarial. Uma dessas especificidades refere-se aos fatores críticos de sucesso. Para o planejamento empresarial, no setor privado, alguns desses fatores são a taxa de crescimento, a participação e permanência em seu mercado, o avanço tecnológico, e outros.

Para o setor público, alguns dos fatores críticos de sucesso são:

(A) práticas gerenciais norteadas pela burocracia; manutenção de práticas gerenciais tradicionais; respeito à hierarquia.
(B) sistematização de procedimentos correntes; perpetuação de processos tradicionais; respeito à hierarquia.
(C) práticas gerenciais avançadas; padronização tecnológica; regularidade na atuação.
(D) burocratização; sistematização de práticas tradicionais; enraizamento de processos consagrados pela tradição.
(E) burocratização; respeito à hierarquia; cumprimento de ordens.

Questão 49

O artigo n.º 24, da Lei n.º 10.320/68, que dispõe sobre os sistemas de controle interno da gestão financeira e orçamentária do estado de São Paulo, diz: “O acompanhamento da será feito pelos órgãos de, sem prejuízo do controle externo do e do controle administrativo a ser exercido pelas unidades das respectivas Secretarias de Estado e órgãos subordinados, diretamente ao .

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas.

(A) auditoria contábil … execução … Tribunal de Contas … Diretor responsável
(B) auditoria contábil … despesa … Secretário … Governador
(C) execução financeira … auditoria … Secretário … Governador
(D) execução orçamentária … despesa … Tribunal de Contas … Governador
(E) execução orçamentária … contabilização … Tribunal de Contas … Governador

Questão 50

Ao veículo ou combinação de veículos utilizado no transporte de carga indivisível, que não se enquadre nos limites de peso e dimensões estabelecidos pelo CONTRAN, poderá ser concedida, com prazo certo, válida para cada viagem, pela autoridade com circunscrição sobre a via, a

(A) autorização especial de trânsito.
(B) certidão de transporte especial.
(C) credencial para carga excepcional.
(D) credencial de transporte especial.
(E) autorização para carga excepcional.

Questão 51

O veículo será identificado externamente por meio de placas dianteira e traseira, sendo esta lacrada em sua estrutura, obedecidas as especificações e modelos estabelecidos pelo CONTRAN. As placas com as cores verde e amarela da Bandeira Nacional serão usadas somente pelos veículos de representação pessoal do Presidente e do Vice-Presidente da República, dos Presidentes do Senado Federal e da Câmara dos Deputados, do Presidente e dos Ministros do Supremo Tribunal Federal, e

(A) do Procurador-Geral da República e dos Governadores.
(B) dos Ministros de Estado, do Advogado-Geral da União e do Procurador-Geral da República.
(C) dos Ministros de Estado, do Advogado-Geral da União e dos Governadores.
(D) dos Presidentes das Assembleias Legislativas.
(E) dos Governadores e dos Presidentes das Assembleias Legislativas.

Questão 52

Os condutores das categorias C, D e E deverão submeter-se a exames toxicológicos para a habilitação e renovação da Carteira Nacional de Habilitação. O exame será realizado, em regime de livre concorrência, pelos laboratórios credenciados pelo Depar-tamento Nacional de Trânsito (DENATRAN), nos termos das normas do CONTRAN, VEDADO aos entes públicos:

I. fixar preços para os exames.
II. limitar o número de empresas ou o número de locais em que a atividade pode ser exercida.
III. estabelecer regras de exclusividade territorial.

Está correto o que consta de

(A) I, II e III.
(B) I e III, apenas.
(C) I e II, apenas.
(D) I, apenas.
(E) II e III, apenas.

Questão 53

Segundo definição do Código de Trânsito Brasileiro (CTB), o veículo de grande porte é

(A) o veículo automotor destinado ao transporte de carga com peso bruto total máximo superior a 10.000 quilogramas e de passageiros, superior a 20 passageiros.
(B) a combinação de veículos acoplados, sendo um deles automotor.
(C) o veículo automotor destinado ao transporte de carga com peso bruto total máximo superior a 80.000 quilogramas.
(D) a combinação de veículos, sendo o primeiro um veículo automotor e os demais reboques ou equipamentos de trabalho agrícola, construção, terraplenagem ou pavimentação.
(E) o veículo automotor destinado ao transporte simultâneo de carga e passageiro.

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Questão 54

A cassação do documento de habilitação será imposta no caso de reincidência, no prazo de doze meses, das infrações:

I. Dirigir veículo com validade da Carteira Nacional de Habilitação vencida há mais de trinta dias.
II. Disputar corrida.
III. Desobedecer às ordens emanadas da autoridade competente de trânsito ou de seus agentes.

Está correto o que consta em

(A) I, apenas.
(B) II, apenas.
(C) II e III, apenas.
(D) I e III, apenas.
(E) I, II e III.

Questão 55

Antes do registro e licenciamento, o veículo novo, nacional ou importado, que portar a nota fiscal de compra e venda ou documento alfandegário, poderá transitar

(A) do local de descarga ao órgão de trânsito do município de destino, nos dez dias consecutivos à data do carimbo de saída do veículo, constante da nota fiscal ou documento alfandegário correspondente.
(B) do pátio da fábrica às concessionárias ou indústrias encarroçadoras.
(C) do local de descarga às concessionárias ou indústrias encarroçadoras.
(D) da montadora ou concessionária ao local de descarga.
(E) do pátio de fábrica ou indústria encarroçadora às concessionárias.

Questão 56

Segundo a Resolução 466 do CONTRAN, a pessoa jurídica, de direito público ou privado, habilitada para o exercício da ativi-dade de vistoria de identificação veicular, sujeitar-se-á à seguinte sanção administrativa, entre outras, conforme a gravidade da infração e sua reincidência, aplicadas pelo órgão executivo de trânsito dos Estados e do Distrito Federal a que estiver vinculada, observada a ampla defesa e o contraditório:

(A) Proibição da participação de sócio ou proprietário de pessoa jurídica habilitada que exerça outra atividade empresarial regulamentada pelo CONTRAN ou DENATRAN.
(B) Suspensão das atividades por 60, 90 ou 120 dias.
(C) Suspensão do acesso ao Sistema de Certificação de Segurança Veicular e Vistorias (SISCSV) por 60, 90 ou 120 dias.
(D) Suspensão do credenciamento.
(E) Advertência por escrito.

Questão 57

A confirmação da alteração da capacidade psicomotora, em razão da influência do álcool ou de outra substância psicoativa que determine dependência, dar-se-á por meio de procedimentos a serem realizados no condutor de veículo automotor, pelas auto-ridades de trânsito e seus agentes, tais como:

I. Exames realizados por laboratórios especializados, indicados pelo órgão ou entidade de trânsito competente e pela Polícia Rodoviária Federal, em caso de consumo de outras substâncias psicoativas que determinem dependência.
II. Prova testemunhal, imagem, vídeo ou qualquer outro meio de prova em direito adquirido.
III. Teste em aparelho destinado à medição do teor alcoólico no ar alveolar, que não se trata de medida prioritária, nos proce-dimentos de fiscalização.

Está correto o que consta APENAS em

(A) II.
(B) I.
(C) III.
(D) I e II.
(E) I e III.

Questão 58

O ciclo PDCA, ou ciclo de Deming, é

(A) um fluxograma, com respectivo cronograma, de procedimentos vinculados a um processo produtivo específico.
(B) uma ferramenta de verificação de fatores institucionais, econômicos e sociais vinculados ao processo decisório.
(C) um fluxograma de procedimentos vinculados ao processo orçamentário.
(D) uma sigla formada por Plano, Dotação, Controle e Atuação, vinculados ao processo orçamentário.
(E) uma ferramenta de controle gerencial cuja finalidade é monitorar a melhoria contínua de um processo ou do sistema de gestão, por inteiro, de uma organização.

Questão 59

O Plano Diretor de Reforma do Aparelho do Estado, de 1995, distinguiu quatro (4) setores estatais. A um desses setores atribuiu-se a característica fundamental da ação do estado em conjunto com organizações públicas não estatais e até privadas, o chamado 3.º setor.

Esse setor, no Plano Diretor, foi designado como

(A) Atividades Estratégicas.
(B) Serviços Não Exclusivos.
(C) Atividades Exclusivas.
(D) Núcleo Estratégico.
(E) Serviços Paraestatais.

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Questão 60

O objeto principal do contrato de gestão é

(A) a disposição das obrigações da contratada e dos agentes supervisores e intervenientes.
(B) a enumeração das metas com seus indicadores.
(C) a discriminação apenas dos deveres contratuais, tanto do Poder Público, como das partes contratadas.
(D) a pactuação de resultados entre o Poder Público e a outra parte contratada, estatal ou não estatal.
(E) o estabelecimento da vigência do contrato.

Redação

Instruções gerais:

Conforme Edital no 01/19

Capítulo 10

10.3 Na Prova Discursiva-Redação para todos os Empregos Públicos, o candidato deverá desenvolver texto dissertativo a partir da proposta única, sobre assunto de interesse geral;

10.4.4 Na aferição do critério de correção gramatical, por ocasião da avaliação do desempenho na Prova Discursiva-Redação, os candidatos devem usar as normas ortográficas em vigor a partir de 1 de janeiro de 2016, implementadas pelo Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa.

10.4.5 Será atribuída nota ZERO à Prova Discursiva-Redação que: a) fugir à modalidade de texto solicitada e/ou ao tema proposto; b) não atender aos critérios dispostos nos quesitos 10.4.1 – Conteúdo, 10.4.2 – Estrutura e 10.4.3 – Expressão; c)apresentar textos sob forma não articulada verbalmente (apenas com desenhos, números e palavras soltas ou em versos) ou qualquer fragmento de texto escrito fora do local apropriado; d) for assinada fora do local apropriado; e) apresentar qualquer sinal que, de alguma forma, possibilite a identificação do candidato; f) for escrita a lápis, em parte ou em sua totalidade; g) estiver em branco; h) apresentar letra ilegível e/ou incompreensível; i) não atender aos requisitos definidos na grade correção/máscara de critério pela Banca Examinadora.

10.4.6 Na Prova Discursiva–Redação, a folha para rascunho no Caderno de Provas será de preenchimento facultativo. Em hipótese alguma o rascunho elaborado pelo candidato será considerado na correção pela Banca Examinadora.

10.4.7 Na Prova Discursiva-Redação deverão ser rigorosamente observados os limites mínimo de 20 (vinte) linhas e máximo de 30 (trinta) linhas, sob pena de perda de pontos a serem atribuídos à Redação.

10.4.8 A Prova Discursiva–Redação terá caráter habilitatório e classificatório e será avaliada na escala de 0 (zero) a 10 (dez) pontos, considerando-se habilitado o candidato que nela obtiver nota igual ou superior a 6 (seis) pontos.

Observação: NÃO é necessária e/ou obrigatória a colocação de título na sua Redação.

Textos de base

1 Cidades ativas são aquelas em que a população pode fazer escolhas mais saudáveis e sustentáveis. Para que isso seja possível, as cidades devem proporcionar acesso a espaços públicos e serviços de qualidade a todas as pessoas, garantindo que possam passear, descansar, brincar e se exercitar em praças, parques e equipamentos. (Disponível em: www.archdaily.com.br)

2 O planejamento da rede de mobilidade não apenas enfrenta desafios, como, por exemplo, a conexão entre espaços públicos e principais destinos, mas também questões como a integração social de uma comunidade.

Considerando as ideias expostas em 1 e 2, redija um texto dissertativo-argumentativo a respeito do tema: Espaço urbano e qualidade de vida.

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Gabarito

1 D | 2 B | 3 D | 4 C | 5 A | 6 E | 7 C | 8 A | 9 C | 10 B | 11 D | 12 E | 13 C | 14 E | 15 D | 16 B | 17 B | 18 B | 19 A | 20 E | 21 D | 22 B | 23 E | 24 D | 25 E | 26 B | 27 A | 28 A | 29 E | 30 E | 31 E | 32 D | 33 A | 34 E | 35 D | 36 A | 37 C | 38 A | 39 A | 40 D | 41 C | 42 B | 43 A | 44 B | 45 A | 46 E | 47 A | 48 C | 49 D | 50 A | 51 B | 52 A | 53 A | 54 B | 55 A | 56 B | 57 D | 58 E | 59 B | 60 D

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Mas como estudar de forma eficiente e aumentar as suas chances de aprovação? Neste artigo, vamos dar algumas dicas valiosas para que você consiga se preparar da melhor maneira possível para o concurso da EMBASA.

Mas antes… Baixe as provas anteriores da EMBASA

Baixe as provas anteriores da EMBASA. São materiais em PDF com gabarito para você estudar e se preparar desde já. Esses arquivos serviram de base para a elaboração desse artigo e de todos os nossos materiais de estudo.

• Receita Federal – Provas e gabaritos
• Banco do Brasil – Provas e gabaritos
• IBGE – Provas e gabaritos
• INSS – Provas e gabaritos
• CAIXA – Provas e gabaritos

Baixe as provas anteriores da EMBASA e dos maiores concursos do Brasil nesse link.

1. Conheça o edital

Antes de mais nada, é fundamental que você leia atentamente o edital do concurso da EMBASA. Nele, você encontrará informações importantes como as áreas de atuação, os requisitos para participar, a estrutura das provas e as disciplinas cobradas.

Leia o edital inteiro e com muita atenção, destacando os pontos mais importantes. Isso te ajudará a ter uma noção do que será cobrado na prova e a definir qual será o seu plano de estudos.

2. Faça um cronograma de estudos

Depois de ler o edital, é hora de fazer um cronograma de estudos. Defina quanto tempo você tem até a realização da prova e divida o conteúdo a ser estudado em partes mais gerenciáveis.

Para organizar a semana de estudos e ter uma rotina eficiente, é importante seguir alguns passos:

1. Defina o tempo que você tem até a realização da prova e quanto tempo pode ser dedicado aos estudos todos os dias. Tenha em mente que é importante reservar algum tempo para descanso e lazer também.
2. Divida o conteúdo a ser estudado em partes mais gerenciáveis. Por exemplo, se a prova cobra conhecimentos em cinco matérias diferentes, reserve um dia para estudar cada uma delas.
3. Crie metas diárias de estudo. Por exemplo, você pode se comprometer a estudar determinado número de páginas de um livro ou a resolver um certo número de questões por dia.
4. Reserve dias específicos para estudar cada disciplina. Por exemplo, se a prova cobra conhecimentos em matemática, biologia e história, você pode reservar o dia de segunda-feira para estudar matemática, o dia de terça-feira para estudar biologia e o dia de quarta-feira para estudar história.
5. Tenha em mente que é importante começar pelas matérias mais difíceis ou pelas que você tem mais dificuldade. Isso pode ajudá-lo a ter mais tempo para se dedicar a essas matérias e a se sentir mais confiante para encarar as outras.

Comece a estudar assim que sair o edital, pois o conteúdo é extenso e demanda muito esforço.

Baixe as provas anteriores da EMBASA e dos maiores concursos do Brasil nesse link.

3. Escolha os melhores materiais de estudo

Existem muitas opções de materiais de estudo para o concurso da EMBASA, como apostilas, livros, cursos online e até mesmo vídeo aulas. Escolha aqueles que se adequam melhor ao seu estilo de aprendizado e que tenham conteúdo de qualidade.

Para avaliar a qualidade dos materiais, leia as avaliações de outros usuários e busque por recomendações de profissionais da área. Além disso, verifique se o material cobre todo o conteúdo exigido pelo edital e se está atualizado com as últimas leis e regulamentos cobrados no exame.

Segue algumas recomendações de livros vendidos online:

• Apostilas Opção;
• Nova Concursos;
• Apostilas Solução;
• Domina Concursos.

4. Faça resumos e exercícios

Um bom método para fixar o conteúdo durante a leitura inicial é fazer resumos do que você está estudando. Isso te ajudará a ter uma visão geral do assunto e a lembrar os pontos mais importantes.

Mas sobretudo, faça exercícios e simulados, pois isso te dará uma noção mais precisa do que será cobrado na prova e te ajudará a identificar as suas dificuldades. A grande maioria dos aprendizados são ganhos durante os exercícios.

Outra técnica essencial é estudar usando provas anteriores, assim você se acostuma com o jeitão da prova e acelera seus estudos.

Comece pelas questões mais fáceis e vá aumentando a dificuldade à medida que for ficando mais familiarizado com o tipo de questão que cai na prova da Embasa.

Analise as questões que você errou, entenda o motivo pelo qual errou e faça novamente até acertar. Isso pode ajudá-lo a identificar os pontos fracos de seu conhecimento e a focar nos assuntos que precisam ser melhorados.

Baixe as provas anteriores da EMBASA e dos maiores concursos do Brasil nesse link.

5. Revise o conteúdo

Não adianta estudar muito de uma vez e depois esquecer tudo. Por isso, é fundamental revisar o conteúdo no último mês antes prova. Isso fará com que você fixe melhor os conhecimentos e tenha mais chances de acertar as questões.

6. Busque ajuda profissional

Se você está enfrentando dificuldades em algumas disciplinas ou simplesmente quer ter uma preparação mais completa para o concurso da EMBASA, buscar ajuda profissional pode ser uma excelente opção. Existem diversos professores e cursos especializados que podem te ajudar a se preparar de forma mais eficiente para o concurso.

Alguns exemplos de cursos online de qualidade são:

• Estratégia Concursos;
• Gran Cursos Online;
• Aprova Concursos;
• Entre outros.

Para quem não consegue focar vendo vídeo aulas, os cursos presenciais são uma excelente opção também.

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7. Mantenha-se motivado

Preparar-se para um concurso público exige muito esforço e dedicação. Por isso, é importante que mantenha a motivação durante todo o processo. Busque apoio de amigos e familiares, celebre suas conquistas e não desanime com eventuais dificuldades.

8. Descanso é fundamental

Por último, mas não menos importante, não se esqueça de descansar. Estudar muito pode ser cansativo e, se você não der ao seu cérebro o descanso necessário, poderá prejudicar o seu rendimento. Portanto, reserve alguns dias da semana para descansar e pratique atividades de lazer que te ajudem a relaxar. Estudar para concursos é cansativo, refresque a mente!

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Um pouco mais sobre a EMBASA

A EMBASA é uma empresa estatal responsável pelo abastecimento de água e pelo tratamento e esgotamento sanitário em diversas cidades da Bahia, no Brasil. Fundada em 1955, a empresa atua em mais de 200 municípios baianos e é uma das maiores empresas de saneamento do país.

Os concursos públicos da EMBASA são realizados com o objetivo de preencher vagas e formar cadastro reserva em diferentes áreas e cargos. Algumas das vagas mais comuns oferecidas em concursos da EMBASA são:

• Engenheiro: os engenheiros podem atuar em diversas áreas, como projetos, construção, manutenção e operação de sistemas de abastecimento de água e de esgotamento sanitário.
• Técnico: os técnicos podem atuar em diversas áreas, como manutenção, operação e fiscalização de sistemas de abastecimento de água e de esgotamento sanitário.
• Analista: os analistas podem atuar em áreas como gestão, planejamento, finanças, recursos humanos e outras.
• Enfermeiro: os enfermeiros podem atuar em unidades de atendimento, pre-operatório e na área de saúde ocupacional.
• Fisioterapeuta: os fisioterapeutas podem atuar em unidades de atendimento, pronto-socorro e na área de saúde ocupacional.
• Médico: os médicos podem atuar em unidades de atendimento, pronto-socorro e na área de saúde ocupacional.
• Assistente administrativo: os assistentes administrativos podem atuar em áreas como atendimento ao público, protocolo, arquivo, contabilidade e outras.
• Agente de tratamento de água e esgoto: os agentes de tratamento de água e esgoto podem atuar na operação e manutenção de sistemas de tratamento de água e esgoto.

Além dessas vagas, os concursos da EMBASA podem incluir outros cargos, como motorista, operador de máquinas, eletricista, mecânico e outros.

Cada concurso pode ter exigências e requisitos específicos para cada cargo, portanto é importante ler o edital com atenção para se informar sobre os detalhes.

Baixe as provas anteriores da EMBASA e dos maiores concursos do Brasil nesse link.

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Com essas dicas, você estará mais preparado para o concurso da EMBASA e terá mais chances de alcançar o sucesso. Mantenha o foco nos estudos, siga um cronograma bem definido e não desanime diante das dificuldades.

Se você se dedicar e se esforçar, as suas chances de aprovação serão muito maiores.

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Se você está se perguntando como estudar do jeito certo para a prova do INSS, confira as nossas dicas a seguir.

1. Conheça o conteúdo da prova

Antes de começar a estudar, é importante que você saiba exatamente o que será cobrado na prova. O edital do INSS costuma ser bastante detalhado, indicando os tópicos que serão abordados e o peso de cada um deles. Dessa forma, você pode focar os seus esforços nos assuntos mais importantes e evitar desperdiçar tempo com conteúdos secundários.

Segue o link para baixar os editais anteriores do concurso: https://www.cebraspe.org.br/concursos/inss_22.

Baixe as provas anteriores dos maiores concursos do Brasil nesse link.

2. Monte seu cronograma de estudos

Um plano de estudos bem estruturado é fundamental para o sucesso na prova do INSS. É importante definir quantas horas por dia ou por semana você vai dedicar à preparação, estabelecendo uma rotina de estudos consistente e com tempo suficiente para revisar todos os assuntos.

Incluir metas diárias específicas, como ler um determinado número de páginas ou resolver um determinado número de exercícios pode ajudar a manter o foco e o ritmo de estudos.

Para organizar a semana de estudos e ter uma rotina eficiente, é importante seguir alguns passos:

1. Defina o tempo que você tem até a realização da prova e quanto tempo pode ser dedicado aos estudos todos os dias. Tenha em mente que é importante reservar algum tempo para descanso e lazer também.
2. Divida o conteúdo a ser estudado em partes mais gerenciáveis. Por exemplo, se a prova cobra conhecimentos em cinco matérias diferentes, reserve um dia para estudar cada uma delas.
3. Crie metas diárias de estudo. Por exemplo, você pode se comprometer a estudar determinado número de páginas de um livro ou a resolver um certo número de questões por dia.
4. Reserve dias específicos para estudar cada disciplina. Por exemplo, se a prova cobra conhecimentos em matemática, biologia e história, você pode reservar o dia de segunda-feira para estudar matemática, o dia de terça-feira para estudar biologia e o dia de quarta-feira para estudar história.
5. Tenha em mente que é importante começar pelas matérias mais difíceis ou pelas que você tem mais dificuldade. Isso pode ajudá-lo a ter mais tempo para se dedicar a essas matérias e a se sentir mais confiante para encarar as outras.

Comece a estudar assim que sair o edital, pois o conteúdo é extenso e demanda muito esforço.

Com um plano de estudos bem estruturado, você terá mais chances de se preparar da melhor forma possível para o exame do INSS e alcançar o seu objetivo de trabalhar no instituto.

Baixe as provas anteriores dos maiores concursos do Brasil nesse link.

3. Use materiais de estudo adequados

É preciso escolher os materiais de estudo adequados, levando em consideração o seu estilo de aprendizado e o seu nível de conhecimento. Existem diversos livros e apostilas disponíveis para a prova do INSS, como apostilas, livros e cursos online.

Verifique se o material cobre todo o conteúdo exigido pelo edital do certame e se está atualizado com as últimas leis e regulamentos cobrados no exame.

Segue algumas recomendações de livros vendidos online:

• Nova Concursos;
• Apostilas Opção;
• Alfa Concursos;
• Editora Solução.

Baixe as provas anteriores dos maiores concursos do Brasil nesse link.

4. Utilize as provas anteriores e faça simulados

Uma ótima forma de se preparar para o concurso do INSS é utilizando as provas anteriores do instituto. Isso pode te dar uma ideia do nível de dificuldade das questões, do tipo de conteúdo cobrado e do formato da prova.

Além disso, ao resolver questões de provas anteriores, você pode treinar o seu raciocínio lógico, a interpretação de texto e a resolução de problemas, tendo uma noção mais realista do seu desempenho.

Para estudar utilizando as provas anteriores do INSS, você pode seguir os seguintes passos:

1. Baixe as provas anteriores.
2. Escolha as provas mais recentes: para ter uma ideia mais realista do nível de dificuldade da prova atual, é importante escolher as provas mais recentes. Isso porque o conteúdo da prova pode ter sido atualizado ou o formato pode ter sido alterado ao longo dos anos.
3. Dedique um tempo para resolver cada questão com calma, lendo atentamente o enunciado e os textos que acompanham as questões.
4. Analise as respostas e os comentários: depois de resolver as questões, é fundamental analisar as respostas e os comentários fornecidos pelo INSS. Isso vai te ajudar a entender os erros cometidos e a identificar as suas lacunas de conhecimento.

Outra dica essencial é guardar pelo menos duas provas anteriores para fazer um simulado, reservando em sua casa um tempo e espaço adequados para reproduzir o dia da prova.

Baixe as provas anteriores dos maiores concursos do Brasil nesse link.

5. Faça resumos e anotações

Resumos e anotações são uma ótima forma de fixar o que você aprendeu e de ter um material de estudo mais enxuto e prático. Você pode fazer resumos das principais ideias de um texto, das fórmulas matemáticas mais importantes ou dos pontos mais relevantes de uma aula.

As anotações, por sua vez, podem ser feitas ao longo do estudo, para destacar os pontos mais importantes e facilitar a revisão posterior.

6. Descanso é fundamental

O descanso é fundamental para que o cérebro assimile os conhecimentos de forma eficiente. Por isso, não tente estudar por longos períodos de tempo sem intervalos para descansar.

Além disso, é importante dormir bem e ter uma alimentação saudável para manter o seu corpo e a sua mente em boas condições.

Baixe as provas anteriores dos maiores concursos do Brasil nesse link.

7. Tenha foco e determinação

Estudar para o concurso do INSS exige foco e determinação. É normal ter momentos de desânimo, mas é preciso ter a disciplina de continuar estudando mesmo nas dificuldades. Defina metas claras e realistas e mantenha o seu objetivo em mente, lembrando-se sempre do quanto a aprovação no certame do INSS pode mudar a sua vida.

8. Busque ajuda profissional

Se você está tendo dificuldades para estudar sozinho ou se sente perdido com o conteúdo da prova do INSS, não hesite em procurar ajuda profissional. Existem diversos professores particulares, cursinhos e até mesmo aplicativos que podem te ajudar a entender melhor os conteúdos e a se preparar da melhor forma possível para a prova.

Alguns exemplos de cursos online de qualidade são:

• Estratégia Concursos;
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• Entre outros.

Para quem não consegue focar vendo vídeo aulas, os cursos presenciais são uma excelente opção também.

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Um pouco mais sobre o concurso do INSS

O concurso do INSS é um processo seletivo realizado pelo próprio instituto para preencher vagas em cargos de nível médio e superior. O certame é bastante concorrido, já que oferece ótimas oportunidades de trabalho e uma remuneração atraente. As principais vagas oferecidas são para os cargos de técnico e analista do seguro social.

O técnico do seguro social atua em atividades administrativas, técnicas e operacionais, enquanto o analista do seguro social atua em atividades de análise, planejamento e execução de políticas públicas do seguro social. Ambos os cargos exigem formação de nível médio ou superior, dependendo da área de atuação.

Além dos cargos de técnico e analista do seguro social, o concurso do INSS também pode oferecer vagas para outros cargos, como médico do trabalho, enfermeiro do trabalho, assistente social e cargos temporários, como os de perito médico e perito previdenciário.

Em geral, o certame é realizado a cada dois ou três anos e as vagas são distribuídas em todo o país.

Baixe as provas anteriores dos maiores concursos do Brasil nesse link.

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Com essas dicas, você estará mais preparado para enfrentar o concurso do INSS e alcançar o seu objetivo de trabalhar no instituto. Lembre-se de que o estudo constante e a disciplina são fundamentais para o sucesso, mas também é importante ter um pouco de paciência e flexibilidade, já

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A seguir, daremos algumas dicas valiosas para que você possa se preparar da melhor maneira possível para o concurso de agente comercial do Banco do Brasil.

Mas antes… Baixe as provas anteriores do Banco do Brasil

Materiais em PDF com gabarito para você estudar e se preparar desde já. Esses arquivos serviram de base para a elaboração desse artigo e de todos os nossos materiais de estudo.

• Receita Federal – Provas e gabaritos
• Banco do Brasil – Provas e gabaritos
• IBGE – Provas e gabaritos
• INSS – Provas e gabaritos
• CAIXA – Provas e gabaritos

Baixe as provas anteriores do Banco do Brasil, INSS, IBGE, Receita Federal, entre outros concursos nesse link.

O que faz um agente comercial do Banco do Brasil?

Principais funções

Um agente comercial do Banco do Brasil é um profissional responsável por atuar na venda de produtos e serviços financeiros, como contas correntes, cartões de crédito, empréstimos, investimentos e seguros, entre outros. Além disso, o agente comercial também pode ser responsável por atender a clientes, esclarecer dúvidas e prestar orientações sobre os produtos e serviços oferecidos pelo banco.

Salário e benefícios

Em termos de salário e benefícios, os agentes comerciais do Banco do Brasil podem contar com um salário inicial que varia de acordo com a região em que atuam, mas que geralmente começa por volta de R$ 3.622,23. Além disso, os agentes comerciais do Banco do Brasil também podem contar com benefícios como comissão, vale-transporte, plano de saúde, seguro de vida e participação nos lucros da empresa.

Perspectivas de carreira

Os agentes comerciais do Banco do Brasil têm a oportunidade de progredir na carreira e ocupar cargos de liderança, como gerente de agência ou supervisor comercial, por exemplo. Além disso, o Banco do Brasil oferece programas de treinamento e desenvolvimento profissional para que seus funcionários possam adquirir novas habilidades e conhecimentos que possam contribuir para o crescimento profissional.

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O que é preciso para ser agente comercial no Banco do Brasil?

Para ser um agente comercial no Banco do Brasil, é necessário atender a alguns requisitos específicos. Alguns deles incluem:

1. Ter ensino médio completo ou equivalente.
2. Ter idade mínima de 18 anos.
3. Estar em dia com as obrigações eleitorais e militares, se for o caso.
4. Possuir carteira de habilitação, se for o caso.
5. Ter disponibilidade para trabalhar em turnos e fins de semana, se for o caso.
6. Ter boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
7. Ter facilidade para trabalhar com metas e pressão.
8. Possuir conhecimentos básicos em informática.

Além disso, é importante lembrar que o Banco do Brasil pode incluir outros requisitos ou exigências em seus processos seletivos, de acordo com as necessidades de cada região ou agência.

Como é o concurso do Banco do Brasil?

A prova do Banco do Brasil é um processo seletivo utilizado pelo banco para selecionar candidatos para ocupar vagas em suas agências.

O processo seletivo pode incluir diferentes etapas, como análise de currículo, entrevistas, testes de personalidade e avaliação de conhecimentos.

Na prova de Conhecimentos Básicos, com um valor total de 32,5 pontos, serão cobradas as seguintes disciplinas:

• Língua Portuguesa: 10 questões, cada uma valendo 1,5 ponto, totalizando 15 pontos.
• Língua Inglesa: 5 questões, cada uma valendo 1,0 ponto, totalizando 5 pontos.
• Matemática: 5 questões, cada uma valendo 1,5 ponto, totalizando 7,5 pontos.
• Atualidades do Mercado Financeiro: 5 questões, cada uma valendo 1,0 ponto, totalizando 5,0 pontos.

Na prova de Conhecimentos Específicos, com um valor total de 67,5 pontos, serão cobradas as seguintes disciplinas:

• Matemática Financeira: 5 questões, cada uma valendo 1,5 ponto, totalizando 7,5 pontos.
• Conhecimentos Bancários: 10 questões, cada uma valendo 1,5 ponto, totalizando 15 pontos.
• Conhecimentos de Informática: 15 questões, cada uma valendo 1,5 ponto, totalizando 22,5 pontos.
• Vendas e Negociação: 15 questões, cada uma valendo 1,5 ponto, totalizando 22,5 pontos.

É importante lembrar que a prova do Banco do Brasil pode sofrer alterações ao longo do tempo, então é recomendável verificar as informações mais atualizadas no site do banco ou em suas redes sociais para saber mais sobre o conteúdo e as condições da prova.

Além disso, é importante se preparar adequadamente para a prova, revisando os conteúdos que podem ser cobrados e treinando para desenvolver habilidades e conhecimentos relevantes para a vaga em questão.

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O que cai na prova para agente comercial do Banco do Brasil?

CONHECIMENTOS BÁSICOS

LÍNGUA PORTUGUESA: 1 – Compreensão de textos. 2 – Ortografia oficial. 3 – Classe e emprego de palavras. 4 – Emprego do acento indicativo de crase. 5 – Sintaxe da oração e
do período. 6 – Emprego dos sinais de pontuação. 7 -Concordância verbal e nominal. 8 – Regência verbal e nominal. 9 – Colocação dos pronomes oblíquos átonos (próclise, mesóclise e ênclise).

LÍNGUA INGLESA: 1 – Conhecimento de um vocabulário fundamental e dos aspectos gramaticais básicos para a compreensão de textos.

MATEMÁTICA: 1 – Números inteiros, racionais e reais; problemas de contagem. 2 – Sistema legal de medidas. 3 – Razões e proporções; divisão proporcional; regras de três simples
e compostas; porcentagens. 4 – Lógica proposicional. 5 – Noções de conjuntos. 6 – Relações e funções; Funções polinomiais; Funções exponenciais e logarítmicas. 7 – Matrizes. 8 –
Determinantes. 9 – Sistemas lineares. 10 – Sequências. 11 – Progressões aritméticas e progressões geométricas.

ATUALIDADES DO MERCADO FINANCEIRO: 1 – Os bancos na Era Digital: Atualidade, tendências e desafios. 2 – Internet banking. 3 – Mobile banking. 4 – Open banking. 5 – Novos modelos de negócios. 6 – Fintechs, startups e big techs. 7 – Sistema de bancos-sombra (Shadow banking). 8- Funções da moeda. 9 – O dinheiro na era digital: blockchain, bitcoin e demais criptomoedas. 10 – Marketplace. 11 – Correspondentes bancários. 12 – Arranjos de pagamentos. 13 – Sistema de pagamentos instantâneos (PIX). 14 – Segmentação e interações digitais. 15 – Transformação digital no Sistema Financeiro.

Baixe as provas anteriores do Banco do Brasil, INSS, IBGE, Receita Federal, entre outros concursos nesse link.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

PROBABILIDADE E ESTATÍSTICA: 1 – Representação tabular e gráfica; 2 – Medidas de tendência central (média, mediana, moda, medidas de posição, mínimo e máximo) e de
dispersão (amplitude, amplitude interquartil, variância, desvio padrão e coeficiente de variação); 3 – Variáveis aleatórias e distribuição de probabilidade; 4 – Teorema de Bayes; 5 – Probabilidade condicional; 6 – População e amostra; 7 – Variância e covariância; 8 – Correlação linear simples; 9 – Distribuição binomial e distribuição normal; 10 – Noções de amostragem e inferência estatística.

CONHECIMENTOS BANCÁRIOS: 1 – Sistema Financeiro Nacional: Estrutura do Sistema Financeiro Nacional; Órgãos normativos e instituições supervisoras, executoras e operadoras. 2 – Mercado financeiro e seus desdobramentos (mercados monetário, de crédito, de capitais e cambial). 3 – Moeda e política monetária: Políticas monetárias convencionais e nãoconvencionais (Quantitative Easing); Taxa SELIC e operações compromissadas; O debate sobre os depósitos remunerados dos bancos comerciais no Banco Central do Brasil. 4- Orçamento público, títulos do Tesouro Nacional e dívida pública. 5 – Produtos Bancários: Noções de cartões de crédito e débito, crédito direto ao consumidor, crédito rural, poupança, capitalização, previdência, consórcio, investimentos e seguros. 6 – Noções de Mercado de capitais. 7 – Noções de Mercado de Câmbio: Instituições autorizadas a operar e operações básicas. 8 – Regimes de taxas de câmbio fixas, flutuantes e regimes intermediários. 9 – Taxas de câmbio nominais e reais; 10 – Impactos das taxas de câmbio sobre as exportações e importações. 11 – Diferencial de juros interno e externo, prêmios de risco, fluxo de capitais e seus impactos sobre as taxas de câmbio. 12- Dinâmica do Mercado: Operações no mercado interbancário. 13 – Mercado bancário: Operações de tesouraria, varejo bancário e recuperação de crédito. 14 – Taxas de juros de curto prazo e a curva de juros; taxas de juros nominais e reais. 15 – Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval; fiança; penhor mercantil; alienação fiduciária; hipoteca; fianças bancárias. 16 – Crime de lavagem de dinheiro: conceito e etapas; Prevenção e combate ao crime de lavagem de dinheiro: Lei nº 9.613/98 e suas alterações; Circular nº 3.978, de 23 de janeiro de 2020 e Carta Circular nº 4.001, de 29 de janeiro de 2020 e suas alterações.17- Autorregulação bancária e Normativos SARB. 18 – Sigilo Bancário: Lei Complementar nº 105/2001 e suas alterações. 19 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 e suas alterações. 20 – Legislação anticorrupção: Lei nº 12.846/2013 e Decreto nº 11.129, de 11/07/2022. 21 – Segurança cibernética: Resolução CMN nº 4.893, de 26/02/2021. 22 – Ética aplicada: ética, moral, valores e virtudes; noções de ética empresarial e profissional. A gestão da ética nas empresas públicas e privadas. Código de Ética do Banco do Brasil (disponível no sítio do BB na internet). 23 – Política de Responsabilidade Socioambiental do Banco do Brasil (disponível no sítio do BB na internet). 24 – ASG (Ambiental, Social e Governança): Economia Sustentável; Financiamentos; Mercado PJ.

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: 1. Aprendizagem de máquina: Fundamentos básicos; Noções de algoritmos de aprendizado supervisionados e não supervisionados; Noções de
processamento de linguagem natural. 2. Banco de Dados: Banco de dados NoSQL (conceitos básicos, bancos orientados a grafos, colunas, chave/valor e documentos); MongoDB; linguagem SQL2008; Conceitos de banco de dados e sistemas gerenciadores de bancos de dados (SGBD); Data Warehouse (modelagem conceitual para data warehouses, dados multidimensionais); Modelagem conceitual de dados (a abordagem entidade-relacionamento); Modelo relacional de dados (conceitos básicos, normalização); Postgre-SQL; 3. Big data: Fundamentos; Técnicas de preparação e apresentação de dados. 4. Desenvolvimento Mobile: linguagens/frameworks: Java/Kotlin e Swift. React Native 0.59; Sistemas Android api 30 e iOS xCode 10. 5. Estrutura de dados e algoritmos: Busca sequencial e busca binária sobre arrays; Ordenação (métodos da bolha, ordenação por seleção, ordenação por inserção), lista encadeada, pilha, fila e noções sobre árvore binária. 6. Ferramentas e Linguagens de Programação para manipulação de dados: Ansible; Java (SE 11 e EE 8); TypeScript 4.0; Python 3.9.X aplicada para IA/ML e Analytics (bibliotecas Pandas, NumPy, SciPy, Matplotlib e Scikit-learn).

MATEMÁTICA FINANCEIRA: 1 – Conceitos gerais – O conceito do valor do dinheiro no tempo; Capital, juros, taxas de juros; Capitalização, regimes de capitalização; Fluxos de caixa e diagramas de fluxo de caixa; Equivalência financeira. 2 – Juros simples – Cálculo do montante, dos juros, da taxa de juros, do principal e do prazo da operação financeira. 3 – Juros compostos – Cálculo do montante, dos juros, da taxa de juros, do principal e do prazo da operação financeira. 4 – Sistemas de amortização – Sistema price; Sistema SAC.
CONHECIMENTOS BANCÁRIOS: 1 – Sistema Financeiro Nacional: Estrutura do Sistema Financeiro Nacional; Órgãos normativos e instituições supervisoras, executoras e operadoras. 2 – Mercado financeiro e seus desdobramentos (mercados monetário, de crédito, de capitais e cambial). 3 – Moeda e política monetária: Políticas monetárias convencionais e não convencionais (Quantitative Easing); Taxa SELIC e operações compromissadas; O debate sobre os depósitos remunerados dos bancos comerciais no Banco Central do Brasil. 4- Orçamento público, títulos do Tesouro Nacional e dívida pública. 5 – Produtos Bancários: Noções de cartões de crédito e débito, crédito direto ao consumidor, crédito rural, poupança, capitalização, previdência, consórcio, investimentos e seguros. 6 – Noções de Mercado de capitais. 7 – Noções de Mercado de Câmbio: Instituições autorizadas a operar e operações básicas. 8 – Regimes de taxas de câmbio fixas, flutuantes e regimes intermediários. 9 – Taxas de câmbio nominais e reais; 10 – Impactos das taxas de câmbio sobre as exportações e importações. 11 – Diferencial de juros interno e externo, prêmios de risco, fluxo de capitais e seus impactos sobre as taxas de câmbio. 12- Dinâmica do Mercado: Operações no mercado interbancário. 13 – Mercado bancário: Operações de tesouraria, varejo bancário e recuperação de crédito. 14 – Taxas de juros de curto prazo e a curva de juros; taxas de juros nominais e reais. 15 – Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval; fiança; penhor mercantil; alienação fiduciária; hipoteca; fianças bancárias. 16 – Crime de lavagem de dinheiro: conceito e etapas; Prevenção e combate ao crime de lavagem de dinheiro: Lei nº 9.613/98 e suas alterações; Circular nº 3.978, de 23 de janeiro de 2020 e Carta Circular nº 4.001, de 29 de janeiro de 2020 e suas alterações. 17- Autorregulação bancária e Normativos SARB. 18 – Sigilo Bancário: Lei Complementar nº 105/2001 e suas alterações. 19 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 e suas alterações. 20 – Legislação anticorrupção: Lei nº 12.846/2013 e Decreto nº 11.129, de 11/07/2022. 21 – Segurança cibernética: Resolução CMN nº 4.893, de 26/02/2021. 22 – Ética aplicada: ética, moral, valores e virtudes; noções de ética empresarial e profissional. A gestão da ética nas empresas públicas e privadas. Código de Ética do Banco do Brasil (disponível no sítio do BB na internet). 23 – Política de Responsabilidade Socioambiental do Banco do Brasil (disponível no sítio do BB na internet). 24 – ASG (Ambiental, Social e Governança): Economia Sustentável; Financiamentos; Mercado PJ.

CONHECIMENTOS DE INFORMÁTICA: 1 – Noções de sistemas operacionais – Windows 10 (32-64 bits) e ambiente Linux (SUSE SLES 15 SP2) 2 – Edição de textos, planilhas e
apresentações (ambientes Microsoft Office – Word, Excel e PowerPoint – versão O365). 3 – Segurança da informação: fundamentos, conceitos e mecanismos de segurança. 4 – Proteção de estações de trabalho: Controle de dispostivos USB, hardening, antimalware e firewall pessoal. 5 – Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas. 6 – Redes de computadores: Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet. 7 – Navegador Web (Microsoft Edge versão 91 e Mozilla Firefox versão 78 ESR), busca e pesquisa na Web. 8 – Correio eletrônico, grupos de discussão, fóruns e wikis. 9 – Redes Sociais (Twitter, Facebook, Linkedin, WhatsApp, YouTube, Instagram e Telegram). 10 – Visão geral sobre sistemas de suporte à decisão e inteligência de negócio. 11 – Fundamentos sobre análise de dados. 12 – Conceitos de educação a distância. 13 – Conceitos de tecnologias e ferramentas multimídia, de reprodução de áudio e vídeo. 14 – Ferramentas de produtividade e trabalho a distância (Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Hangout, Google Drive e Skype).

VENDAS E NEGOCIAÇÃO: 1 – Noções de estratégia empresarial: análise de mercado, forças competitivas, imagem institucional, identidade e posicionamento 2 – Segmentação de mercado. 3 – Ações para aumentar o valor percebido pelo cliente. 4 – Gestão da experiência do cliente. 5 – Aprendizagem e sustentabilidade organizacional. 6 – Características dos serviços: intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade. 7 – Gestão da qualidade em serviços. 8 – Técnicas de vendas: da pré-abordagem ao pós-vendas. 9 – Noções de marketing digital: geração de leads; técnica de copywriting; gatilhos mentais; Inbound marketing. 10 – Ética e conduta profissional em vendas. 11 – Padrões de qualidade no atendimento aos clientes. 12 – Utilização de canais remotos para vendas. 13 – Comportamento do consumidor e sua relação com vendas e negociação. 14 – Política de Relacionamento com o Cliente: Resolução nº 4.949, de 30 de setembro de 2021. 15 – Resolução CMN nº 4.860, de 23 de outubro de 2020 que dispõe sobre a constituição e o funcionamento de componente organizacional de ouvidoria pelas instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil. 16 – Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Estatuto da Pessoa com Deficiência): Lei nº 13.146, de 06 de julho de 2015. 17 – Código de Proteção e Defesa do Consumidor: Lei nº 8.078/1990 (versão atualizada).

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Como estudar do jeito certo para o concurso do Banco do Brasil?

Para estudar de forma eficiente para o concurso do Banco do Brasil, é importante seguir algumas dicas e estratégias:

1. Definir objetivos claros: antes de começar a estudar, é importante definir qual é o seu objetivo com o concurso e qual cargo você quer disputar. Isso vai ajudar a orientar os seus estudos e a fazer um planejamento mais eficiente.
2. Conhecer o edital: é fundamental ler o edital do concurso com atenção e ficar atento às exigências e ao conteúdo programático que será cobrado na prova. Isso vai ajudar a direcionar os seus estudos e a identificar quais são os assuntos mais importantes.
3. Fazer um cronograma de estudos: criar um cronograma de estudos pode ajudar a organizar o tempo de forma mais eficiente e a manter o foco nos estudos. O cronograma pode incluir quais assuntos você vai estudar em cada dia e quanto tempo você vai dedicar a cada um deles.
4. Usar diferentes recursos de estudo: é importante variar os recursos de estudo para manter a motivação e aproveitar de forma mais completa o conteúdo. Além de livros e apostilas, é recomendável explorar outras fontes, como vídeos, aulas online, simulados e exercícios.
5. Fazer revisões periódicas: é fundamental revisar o conteúdo estudado de forma regular para fixar os conhecimentos e identificar eventuais dificuldades. As revisões também podem ser uma ótima oportunidade para fazer simulados e testar o seu conhecimento.
6. Pedir ajuda se necessário: se você estiver enfrentando dificuldades em algum assunto, não hesite em pedir ajuda. Pode ser útil conversar com outros candidatos, participar de grupos de estudo ou procurar a orientação de professores ou tutores.

Além disso, é importante lembrar que o sucesso nos estudos para o concurso do Banco do Brasil também depende de fatores como disciplina, dedicação e motivação. Por isso, é fundamental ter uma atitude proativa e comprometida com os estudos para alcançar os resultados desejados.

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Como se inscrever no concurso do Banco do Brasil?

Para se inscrever no concurso do Banco do Brasil, é necessário acessar o site do banco e verificar se há um edital de concurso publicado para a vaga de interesse. O edital geralmente traz informações sobre os requisitos exigidos para participar do concurso, o conteúdo programático que será cobrado na prova, as etapas do processo seletivo e as condições de inscrição.

Para realizar a inscrição, é necessário seguir as instruções contidas no edital e preencher o formulário disponível no site da banca examinadora. É importante ler atentamente todas as informações e preencher o formulário corretamente para evitar problemas ou desconsideração da inscrição. Geralmente, é necessário anexar alguns documentos na inscrição, como cópias de documentos de identificação, títulos e certificados de cursos ou diplomas, entre outros.

É importante verificar no edital quais são os documentos exigidos e ter todos eles disponíveis para anexar no formulário de inscrição.

A taxa de inscrição para o certame é por volta de R$50. Em alguns casos, o Banco do Brasil oferece isenção da taxa de inscrição para candidatos que atendem a determinados critérios, como por exemplo, pessoas com deficiência ou baixa renda. É importante verificar no edital as condições e instruções para solicitar a isenção.

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Quando acontece o próximo concurso do Banco do Brasil?

O Banco do Brasil está com um concurso público em andamento para o ano de 2023, com edital publicado. A instituição está oferecendo 6 mil vagas de nível médio para todo o Brasil. Desse total, 3 mil são para o cargo de agente comercial, sendo 2 mil para preenchimento imediato e 1 mil para formação de cadastro de reserva.

O concurso é organizado pela Fundação Cesgranrio e as provas estão marcadas para o dia 23 de abril. As inscrições podem ser feitas entre os dias 23 de dezembro e 24 de fevereiro, no site da banca organizadora, mediante o pagamento de uma taxa de R$50,00.

Para saber mais sobre o concurso do Banco do Brasil e ficar por dentro das últimas novidades, é importante acompanhar as informações disponíveis no site do banco e da Cesgranrio.

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Um pouco mais sobre o Banco do Brasil

O Banco do Brasil é uma instituição financeira pública federal, criada em 1808, que atua em diversos segmentos do mercado financeiro, como bancos de varejo, bancos de investimento, seguros e previdência. É uma das maiores instituições financeiras do país e tem uma ampla rede de agências e postos de atendimento espalhados pelo Brasil.

Além de oferecer produtos e serviços financeiros para pessoas físicas e jurídicas, o Banco do Brasil também é responsável por importantes funções públicas, como o pagamento de benefícios sociais, o gerenciamento de contas públicas e o financiamento de projetos de infraestrutura e desenvolvimento.

O Banco do Brasil é uma empresa que valoriza o desenvolvimento profissional de seus funcionários e oferece programas de treinamento e capacitação para promover o crescimento pessoal e profissional de seus colaboradores.

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Mas como se preparar para esse concurso e conquistar uma vaga como técnico do seguro social? Neste artigo, vamos explorar as principais etapas e dicas para que você possa alcançar esse objetivo.

O que faz um técnico do seguro social do INSS?

Principais funções

O técnico do seguro social do INSS é um profissional responsável por atender ao público e prestar informações aos usuários e segurados da Previdência Social. Ele também é responsável por realizar estudos e pesquisas, andar com os recursos, responder ofícios, analisar processos administrativos, participar do planejamento estratégico institucional e de comissões, e elaborar relatórios técnicos.

O técnico do seguro social também é responsável por atuar na área administrativa, participando de comissões, grupos e equipes de trabalho e auxiliando na implementação de políticas públicas e programas de assistência social.

Ele também pode atuar na área de atendimento ao público, orientando os usuários e segurados sobre os serviços e benefícios oferecidos pelo INSS.

Salário e benefícios

O salário do técnico do seguro social do INSS é de até R$ 5.905,79 para 40 horas semanais de trabalho. Além disso, o profissional tem direito a vários benefícios, como vale-alimentação, vale-transporte, auxílio-saúde, auxílio-educação, férias remuneradas, licença-maternidade, licença-paternidade, entre outros.

Perspectivas de carreira

Além de contar com um salário competitivo e uma série de benefícios, o técnico do seguro social tem a possibilidade de participar de programas de capacitação e de seguir carreira na instituição.

O técnico pode, por exemplo, se especializar em determinadas áreas, como fiscalização ou atendimento ao público, ou participar de programas de aperfeiçoamento para se qualificar para cargos de nível superior.

O que é preciso para ser técnico do seguro social no INSS?

Em primeiro lugar, é necessário possuir o nível médio ou um curso equivalente, expedido por instituição de ensino reconhecida pelo Ministério da Educação (MEC).

Além disso, é preciso ter idade mínima de 18 anos e estar em dia com as obrigações eleitorais e militares, caso seja do sexo masculino. É importante também estar apto fisicamente para o exercício do cargo, o que será verificado por meio de avaliação médica.

Para concorrer a uma vaga como técnico do seguro social no INSS, é preciso se inscrever em um concurso público e realizar uma prova objetiva, que avaliará seus conhecimentos em áreas como língua portuguesa, matemática, informática e legislação previdenciária.

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Como é o concurso do INSS?

O concurso é composto por duas etapas: uma prova objetiva, que é eliminatória e classificatória, e um curso de formação, também eliminatório e classificatório.

A prova objetiva avalia os conhecimentos específicos da legislação da seguridade social, bem como as disciplinas de Língua Portuguesa, Ética no Serviço Público, Direito Constitucional, Direito Administrativo, Informática e Raciocínio Lógico-Matemático.

É importante lembrar que ambas as etapas são fundamentais para a aprovação no concurso e para a obtenção do cargo de técnico do seguro social do INSS.

O que cai na prova de técnico do seguro social do INSS?

Segue uma lista de matérias e assuntos que estão no conteúdo programático:

CONHECIMENTOS BÁSICOS

LÍNGUA PORTUGUESA: 1 Compreensão e interpretação de textos. 2 Tipologia textual. 3 Ortografia oficial. 4 Acentuação gráfica. 5 Emprego das classes de palavras. 6 Emprego do sinal indicativo de crase. 7 Sintaxe da oração e do período. 8 Pontuação. 9 Concordância nominal e verbal. 10 Regências nominal e verbal. 11 Significação das palavras. 12 Redação de correspondências oficiais (conforme Manual de Redação da Presidência da República).

ÉTICA NO SERVIÇO PÚBLICO: 1 Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal: Decreto nº 1.171/1994 e Decreto nº 6.029/2007 e suas alterações.

NOÇÕES DE DIREITO CONSTITUCIONAL: 1 Direitos e garantias fundamentais: direitos e deveres individuais e coletivos; direito à vida, à liberdade, à igualdade, à segurança e à propriedade; direitos sociais; nacionalidade; cidadania; garantias constitucionais individuais; garantias dos direitos coletivos, sociais e políticos. 2 Administração pública (artigos de 37 a 41, capítulo VII, Constituição Federal de 1988).

NOÇÕES DE DIREITO ADMINISTRATIVO: 1 Estado, governo e administração pública: conceitos, elementos, poderes e organização; natureza, fins e princípios. 2 Direito administrativo: conceito, fontes e princípios. 3 Organização administrativa da União; administração direta e indireta. 4 Agentes públicos: espécies e classificação; poderes, deveres e prerrogativas; cargo, emprego e função públicos; Regime Jurídico Único (Lei nº 8.112/1990 e suas alterações): provimento, vacância, remoção, redistribuição e substituição; direitos e vantagens; regime disciplinar; responsabilidade civil, criminal e administrativa. 5 Poderes administrativos: poder hierárquico; poder disciplinar; poder regulamentar; poder de polícia; uso e abuso do poder. 6 Ato administrativo: validade, eficácia; atributos; extinção, desfazimento e sanatória; classificação, espécies e exteriorização; vinculação e discricionariedade. 7 Serviços Públicos: conceito, classificação, regulamentação e controle; forma, meios e requisitos; delegação: concessão, permissão, autorização. 8 Controle e responsabilização da administração: controle administrativo; controle judicial; controle legislativo; responsabilidade civil do Estado. Lei nº 8.429/1992 e suas alterações. 9 Lei nº 9.784/1999 (Lei do Processo Administrativo).

NOÇÕES DE INFORMÁTICA: 1 Conceitos de Internet e intranet. 2 Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos de informática. 3 Conceitos e modos de utilização de aplicativos para a edição de textos, planilhas e apresentações com a suíte de escritório LibreOffice. 4 27 Conceitos e modos de utilização de sistemas operacionais Windows 7 e 10. 5 Noções básicas de ferramentas e aplicativos de navegação e correio eletrônico. 6 Noções básicas de segurança e proteção: vírus, worms e derivados.

RACIOCÍNIO LÓGICO-MATEMÁTICO: 1 Conceitos básicos de raciocínio lógico: proposições; valores lógicos das proposições; sentenças abertas; número de linhas da tabela-verdade; conectivos; proposições simples; proposições compostas. 2 Tautologia. 3 Operação com conjuntos. 4 Cálculos com porcentagens.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS: 1 Seguridade Social. 2 Legislação Previdenciária. 3 Regime Geral de Previdência Social. 3.1 Segurados obrigatórios, 3.2 Filiação e inscrição. 3.3 Conceito, características e abrangência: empregado, empregado doméstico, contribuinte individual, trabalhador avulso e segurado especial. 3.4 Segurado facultativo: conceito, características, filiação e inscrição. 3.5 Trabalhadores excluídos do Regime Geral. 4 Empresa e empregador doméstico: conceito previdenciário. 5 Financiamento da Seguridade Social. 5.1 Receitas da União. 5.2 Receitas das contribuições sociais: dos segurados, das empresas, do empregador doméstico, do produtor rural, do clube de futebol profissional, sobre a receita de concursos de prognósticos, receitas de outras fontes. 5.3 Salário de contribuição. 5.3.1 Conceito. 5.3.2 Parcelas integrantes e parcelas não integrantes. 5.3.3 Limites mínimo e máximo. 5.3.4 Contribuições inferiores ao salário mínimo e complementação de contribuições. 5.3.5 Reajustamento. 5.4 Arrecadação e recolhimento das contribuições destinadas à seguridade social. 5.4.1 Competência do INSS e da Secretaria da Receita Federal do Brasil. 5.4.2 Obrigações da empresa e demais contribuintes. 5.4.3 Prazo de recolhimento. 5.4.4 Recolhimento fora do prazo: juros, multa e atualização monetária. 6 Decadência e prescrição. 7 Crimes contra a seguridade social. 8 Recurso das decisões administrativas. 9 Plano de Benefícios da Previdência Social: beneficiários, espécies de prestações, benefícios, disposições gerais e específicas, períodos de carência, salário de benefício, renda mensal do benefício, reajustamento do valor dos benefícios. 10 Manutenção, perda e restabelecimento da qualidade de segurado. 11 Serviços Previdenciários 11.1. Serviço social. 11.2 Reabilitação profissional 12 Benefícios decorrentes de legislações especiais. 12.1 Pensão especial – Síndrome de Talidomida – Lei nº 7.070/1982 e suas alterações. 12.2. Pensão especial dos seringueiros – Lei nº 7.986/1989 e suas alterações. 12.3. Pensão especial de ex-combatente – Lei nº 8.059/1990. 12.4. Pensão especial às vítimas de hemodiálise de Caruaru – Lei nº 9.422/1996. 12.5. Pensão vitalícia às vítimas do CÉSIO 137 – Lei nº 9.425/1996. 12.6. Aposentadoria e pensão excepcional ao anistiado político – Lei nº 10.559/2002 e suas alterações. 12.7 Pensão especial às pessoas atingidas pela hanseníase – Lei nº 11.520/2007. 12.8 Pensão especial destinada a crianças com Síndrome Congênita do Zika Vírus – Lei nº 13.985/2020. 13 Seguro desemprego pescador artesanal – Seguro defeso – Lei nº 10.779/2003, Decreto nº 8.424/2015 e suas alterações. 14 Lei Orgânica da Assistência Social – LOAS. 14.1 Benefício de prestação continuada – BPC/LOAS. 14.2 Auxílio-Inclusão. 14.3 Lei nº 8.742/1993 e suas alterações. 14.4 Lei nº 14.176/2021 e suas alterações. 14.5 Decreto nº 6.214/2007. 15. Regimes Próprios de Previdência Social (União, estados, Distrito Federal e municípios). 15.1 Certidão de Tempo de Contribuição. 15.2 Contagem recíproca. 15.3 Compensação previdenciária. 15.4 Lei nº 9.796/1999 e suas alterações. 15.4 Decreto nº 10.188/2019 e suas alterações. 16 Emenda Constitucional nº 103/2019. 17 Lei Complementar nº 142/2013. 18 Lei nº 8.212/1991 e suas alterações. 19 Lei nº 8.213/1991 e suas alterações. 20 Decreto nº 3.048/1999 e suas alterações. 21. Instrução Normativa PRES/INSS nº 128/2022 (publicada no Diário Oficial da União de 29/3/2022, Edição: 60, Seção: 1, Página: 132). 22 O servidor público como agente de desenvolvimento social. 23 Saúde e qualidade de vida no serviço público.

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Como estudar do jeito certo para o concurso do INSS?

Para estudar de maneira eficiente para o concurso do INSS, é importante seguir algumas dicas:

1. Defina um cronograma de estudos: estabeleça um horário e duração para os estudos e siga-o rigorosamente. Isso ajudará a manter o foco e a disciplina.
2. Faça um planejamento detalhado: determine quais matérias serão estudadas em cada sessão de estudo e estabeleça metas de aprendizado. Isso ajudará a manter o foco e a motivação.
3. Use materiais de qualidade: invista em apostilas, livros, cursos e outros materiais que possam auxiliar nos estudos. Escolha materiais que tenham boa qualidade e que estejam atualizados.
4. Estude em grupo: formar um grupo de estudo pode ser uma ótima maneira de compartilhar conhecimentos e motivação. Além disso, é possível aprender com outras pessoas e tirar dúvidas com colegas.
5. Faça resumos e mapas mentais: essas técnicas são ótimas para organizar o conhecimento e fixá-lo na memória. Faça resumos das principais informações e use mapas mentais para visualizar as relações entre as diferentes matérias.
6. Faça simulados: os simulados são ótimos para testar os conhecimentos adquiridos e identificar pontos fracos. Faça simulados de forma regular para ir se adaptando ao formato e ao ritmo da prova.
7. Descanso é fundamental: não se esqueça de descansar e recarregar as baterias. O excesso de estudo pode levar ao cansaço e ao desânimo. Portanto, é importante estabelecer períodos de descanso durante o dia de estudo.

Como se inscrever no concurso do INSS?

Para se inscrever no concurso do INSS, é preciso acessar o site da CEBRASPE e seguir os seguintes passos:

1. Procure pelo edital do concurso desejado e leia atentamente todas as informações contidas nele, como os requisitos para participação, as etapas do concurso, as áreas de atuação, os salários e benefícios, entre outros.
2. Verifique se preenche os requisitos para participação e se está apto a realizar a inscrição.
3. Clique no link de inscrição e preencha o formulário online com os seus dados pessoais, acadêmicos e profissionais.
4. Anexe os documentos exigidos pelo edital, como cópias do RG, CPF, título de eleitor, certidão de quitação militar (para o sexo masculino), certificado de conclusão do ensino médio ou curso técnico e outros documentos solicitados.
5. Pague a taxa de inscrição.
6. Confirme sua inscrição e imprima o comprovante para guardar como comprovante de participação no concurso.

É importante lembrar que cada concurso do INSS pode ter suas próprias regras e prazos de inscrição, portanto, é fundamental ler atentamente o edital e seguir todas as instruções para realizar a inscrição de maneira correta.

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Um pouco mais sobre o INSS

O INSS é uma autarquia federal vinculada ao Ministério da Economia responsável por administrar o sistema de seguridade social no Brasil. O INSS atua principalmente na área da Previdência Social, oferecendo aposentadorias, pensões, auxílios-doença e benefícios assistenciais aos trabalhadores e seus dependentes.

Além disso, o INSS também é responsável por administrar a Seguridade Social Básica, que inclui o Programa de Integração Social (PIS) e o Programa de Formação do Patrimônio do Servidor Público (PASEP), e a Seguridade Social Complementar, que inclui os planos privados de assistência médica, odontológica e hospitalar.

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Por isso se você está com foco nos estudos para passar neste certame, venha fazer o Simulado Online para o Concurso do IBGE.

Como foi feito esse simulado do concurso do IBGE?

Esse simulado foi feito com questões de provas anteriores do IBGE, com o objetivo de te ajudar a vivenciar uma experiência real e que vai testar seus conhecimentos.

São 70 questões de múltipla escolha, selecionadas e organizadas da mesma forma que ocorrem com as provas do IBGE. Serão as mesmas disciplinas que fazem parte dos concursos recorrentes:

• Língua Portuguesa – 15 questões;
• Língua Inglesa – 10;
• Raciocínio Lógico Quantitativo – 10;
• Conhecimento Específico – 35;

É uma excelente opção de exercício para quem deseja aquecer a mente antes do Dia D.

Instruções para a realização do simulado do concurso do IBGE

• Você tem no máximo 4h para concluir esse Simulado Online para o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística. (cronometre com seu celular e NÃO PASSE DO TEMPO);
• Não vale consultar a internet ou os livros;
• Prepare uma folha de rascunho ou um caderno para resolver as contas e anotar as respostas;
• Depois de terminar sua prova vá beber uma água e descansar! Só depois compare suas respostas com o gabarito ;
• Boa prova!

Começando o simulado online do concurso do IBGE

CONHECIMENTOS BÁSICOS

LÍNGUA PORTUGUESA

Contra o estigma da pobreza

O livro ‘Vozes do Bolsa Família – Autonomia, dinheiro e cidadania’ traz pesquisa que mergulha no universo dos beneficiários do programa do governo.

Durante os protestos de junho, alguns cartazes
pediam a revogação do direito de voto dos beneficiários
do programa Bolsa Família (BF). Tratava-se de um
eco dos preconceitos veiculados nas redes sociais
⁵ depois das eleições de 2010, segundo os quais
Dilma só se elegera por causa dos votos das famílias
beneficiárias, alegação fartamente desmontada
por analistas eleitorais. É provável, contudo, que
o BF tenha contribuído para a perda de influência
¹⁰ de políticos que aproveitavam a dependência de
eleitores extremamente pobres para formar clientelas
com favores eventuais e personalizados, financiados
com recursos públicos. O caráter universalista e
regular do BF despersonifica o benefício e o transfere
¹⁵ do registro da caridade pessoal para o campo da
institucionalidade de Estado.
A desinformação não se restringe ao campo das
paixões políticas. Empresários já manifestaram a
opinião de que o BF reduz a procura por empregos
e dificulta a contratação, como se desconhecessem
²⁰ que o valor máximo do benefício é bem inferior ao
salário mínimo e que quase metade dos beneficiários
é de trabalhadores por conta própria. Alguns estudos
mostram, ao contrário, que o BF tem um efeito muito
²⁵ positivo sobre o emprego, ao animar mercados locais
de bens e serviços de baixa renda. Também há
indícios de que o programa contribuiu para a redução
da migração de regiões pobres para grandes cidades,
mas o deficit de capacitação dos beneficiados não lhes
³⁰ permitiria disputar vagas oferecidas, por exemplo,
pela indústria paulista caso forçados à migração.[…] Os autores do livro Vozes do Bolsa Família…partem
da hipótese de que os mitos que culpam o acaso ou
os próprios pobres pela pobreza secular herdada
³⁵ legitimam a indiferença dos ricos e humilham os
pobres até levá-los à resignação ou, mais raramente,
à violência. No Brasil, o predomínio de uma visão
liberal que culpa os pobres por sua pobreza tem
raízes históricas profundas. Seus antecedentes
⁴⁰ são os estereótipos que taxaram homens livres e
pobres como vagabundos depois da Abolição, e que
estigmatizavam o escravo como preguiçoso, leniente,
lascivo e que, portanto, só trabalharia sob a coerção
mais absoluta.
⁴⁵ A força dos estigmas produziu várias
consequências políticas. Primeiro, vetou ou limitou
políticas voltadas a reformar os arranjos estruturais
que reproduzem a pobreza. Esses arranjos resultam
da privação histórica do acesso à terra, à moradia e
⁵⁰ a oportunidades de capacitação política, econômica
e educacional de grande maioria da população
brasileira. Segundo, legitimou ações que mitigavam
os efeitos da pobreza através da caridade, mantida
no registro do favor a quem é culpado por seu próprio
⁵⁵ destino e, paradoxalmente, incapacitado de mudá-lo.
Terceiro, emudeceu os pobres que internalizaram a
imagem depreciativa e os colocou em situação de
dependência pessoal do favor, enfraquecidos como
sujeitos de direitos e incapacitados de mudar sua
⁶⁰ situação. Enfim, a ausência de reparação institucional,
a carência de capacitações e a internalização
da humilhação se reforçaram mutuamente para
reproduzir a pobreza.
O BF, por sua vez, transfere o registro da pobreza
⁶⁵ (e sua atenuação) do campo da caridade pessoal
para a esfera da responsabilidade institucional e do
direito à cidadania substantiva, ou seja, parte do
reconhecimento institucional de uma dívida social
e inicia o processo de habilitação de cidadãos. É
⁷⁰ diferente do assistencialismo tradicional porque,
primeiro, assegura regularmente o atendimento de
necessidades básicas sem as quais qualquer direito
à cidadania é puramente formal. Segundo, exige a
contrapartida da frequência escolar e, de fato, reduz
⁷⁵ o trabalho infantil, a repetência e a baixa escolaridade
nas famílias beneficiadas, um arranjo central da
reprodução da pobreza e subcidadania. Terceiro, a
transferência de dinheiro aumenta a responsabilidade
individual e confere uma autonomia mínima antes
⁸⁰ desconhecida pelas mães beneficiárias.[…] Os autores defendem que a ampliação dos
direitos de cidadania seria reforçada se as prefeituras
não se limitassem a cadastrar as beneficiárias mas
criassem canais de interlocução e controle social do
⁸⁵ programa. Afinal, o BF não assegura nem a solução
do problema da pobreza nem a formação de uma
cultura de cidadania ativa, embora seja o primeiro
passo indispensável para ambas. Seu principal
efeito, argumentam, não é o de superar o círculo
⁹⁰ vicioso da pobreza, mas iniciar um círculo virtuoso
dos direitos, em que a expansão de um direito dá
origem a reivindicações por outros direitos, em
uma luta pelo reconhecimento da legitimidade de
novas expectativas. Se estiverem certos, os filhos
⁹⁵ das famílias beneficiárias não apenas terão mais
capacitações que os pais para cruzar as portas de
saída do programa. Nos protestos de rua e de campo
no futuro, portarão os cartazes que os pais estiveram
incapacitados de escrever.

BASTOS, P.P.Z. Contra o estigma da pobreza. Carta Capital.
Disponível em:<http://www.cartacapital.com.br/economia/vozes-
-da-pobreza-1525.html>. Acesso em: 26 set. 2013. Adaptado.

Questão 01

(Fundação Cesgranrio – IBGE)  A referência a alguns cartazes presentes nas manifestações de junho deste ano, no primeiro parágrafo, tem como objetivo acentuar a seguinte contribuição do livro resenhado:

(A) propor compreensão acerca dos principais movimentos da juventude pobre.
(B) responder a um conjunto de visões consideradas preconceituosas sobre a pobreza.
(C) enfatizar a exclusão de setores populares em decorrência do analfabetismo.
(D) indicar o choque de gerações vivenciado entre beneficiários do Bolsa Família.
(E) ressaltar a necessidade da ampliação de vagas nas escolas públicas de periferia

Questão 02

(Fundação Cesgranrio – IBGE) As características apontadas pelo texto como principais para assegurar a institucionalização do Bolsa Família são o

(A) atendimento universal e a regularidade do benefício
(B) pagamento de dívida social e o assistencialismo pontual
(C) reforço dos mercados locais e o incentivo à migração
(D) combate à corrupção e a mobilização eleitoral
(E) cadastramento personalizado e o predomínio da visão liberal

Questão 03

(Fundação Cesgranrio – IBGE) De acordo com o autor do texto, um efeito do Bolsa Família no processo eleitoral pode ter sido o seguinte:

(A) sucesso garantido da candidata do governo que o instituiu como política.
(B) ampliação das bases de sustentação da bancada ruralista no Congresso.
(C) perda de influência daqueles que se aproveitam da pobreza extrema.
(D) inclusão de setores vulneráveis no programa em troca de apoio irrestrito.
(E) manutenção da lógica do clientelismo na contratação de cabos eleitorais.

Questão 04

(Fundação Cesgranrio – IBGE) Uma das vantagens apontadas pelo livro resenhado no texto, em relação ao funcionamento do programa BF, é a responsabilização individual, que teria a possibilidade de romper arranjos estruturais de reprodução da pobreza através das gerações.

Dois elementos primordiais, presentes no 5º parágrafo, que garantem essa reprodução são:

(A) pouca aptidão para o trabalho e informalidade
(B) violência no campo e resignação pessoal
(C) voto de cabresto e descrença individual
(D) baixa escolaridade e trabalho infantil
(E) favorecimento eleitoral e desinformação

Questão 05

(Fundação Cesgranrio – IBGE) A estratégia utilizada na defesa do ponto de vista exposto no quarto parágrafo pode ser sintetizada da seguinte forma:

(A) sustentação de ideia geral baseada em evidências
(B) narrativa histórica de casos pessoais
(C) apoio na apresentação de ideias contraditórias
(D) explicitação de hipóteses plausíveis e alternativas
(E) elaboração de um dilema a partir de enumeração

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Questão 06

(Fundação Cesgranrio – IBGE) Em “Segundo, legitimou ações que mitigavam os efeitos da pobreza através da caridade, mantida no registro do favor” (. 52-54), a palavra em destaque pode ser substituída, mantendo o sentido global da frase, por:

(A) acreditavam
(B) intensificavam
(C) atribuíam
(D) rejeitavam
(E) abrandavam

Questão 07

(Fundação Cesgranrio – IBGE) No trecho “estigmatizavam o escravo como preguiçoso, leniente, lascivo e que, portanto, só trabalharia sob a coerção mais absoluta” (. 42-44), a forma verbal destacada tem o papel de

(A) reiterar a polidez própria ao gênero textual adotado.
(B) indicar um fato histórico considerado provável pelo autor.
(C) manifestar um distanciamento do autor em relação ao conteúdo.
(D) ressaltar frequência na circulação de imagens negativas.
(E) destacar a duração pontual de uma ação no passado.

Questão 08

(Fundação Cesgranrio – IBGE) Um exemplo do texto em que a palavra destacada estabelece sentido de hipótese está em:

(A) “É provável, contudo, que o BF tenha contribuído para a perda de influência de políticos.” (. 8-10)
(B) “o deficit de capacitação dos beneficiados não lhes permitiria disputar vagas oferecidas, por exemplo, pela indústria paulista caso forçados à migração.” (. 29-31)
(C) “e que, portanto, só trabalharia sob a coerção mais absoluta.” (. 43-44)
(D) “o BF não assegura nem a solução do problema da pobreza nem a formação de uma cultura de cidadania ativa, embora seja o primeiro passo indispensável para ambas.” (. 85-88)
(E) “Seu principal efeito, argumentam, não é o de superar o círculo vicioso da pobreza, mas iniciar um círculo virtuoso dos direitos, em que a expansão de um direito dá origem a reivindicações por outros direitos.” (. 88-92)

Questão 09

(Fundação Cesgranrio – IBGE) No trecho “Seus antecedentes são os estereótipos que taxaram homens livres e pobres como vagabundos depois da Abolição, e que estigmatizavam o escravo como preguiçoso” (. 39-42), o vocábulo destacado estabelece vínculo entre a palavra “antecedentes” e uma expressão que a precede.

Essa expressão é:

(A) os autores
(B) o acaso
(C) pobreza secular
(D) indiferença dos ricos
(E) predomínio de uma visão liberal

Questão 10

(Fundação Cesgranrio – IBGE) A língua oferece recursos de criação de palavras que, embora não constem dos dicionários, servem para expressar noções novas, muitas vezes agregando um julgamento ou opinião, a partir da palavra que serviu de base.

O exemplo do texto que configura esse tipo de criação, voltado para a construção de uma crítica, está em:

(A) beneficiárias (. 7)
(B) universalista (. 13)
(C) capacitação (. 29)
(D) subcidadania (. 77)
(E) legitimidade (. 93)

Questão 11

(Fundação Cesgranrio – IBGE) A expressão isolada por vírgula é empregada claramente para reforçar um ponto de vista do autor do texto no seguinte exemplo:

(A) “Durante os protestos de junho, alguns cartazes pediam a revogação do direito de voto dos beneficiários do programa Bolsa Família” (. 1-3)
(B) “não lhes permitiria disputar vagas oferecidas, por exemplo, pela indústria paulista caso forçados à migração” (. 29-31)
(C) “Primeiro, vetou ou limitou políticas voltadas a reformar os arranjos estruturais que reproduzem a pobreza” (. 46-48)
(D) “Enfim, a ausência de reparação institucional, a carência de capacitações e a internalização da humilhação se reforçaram mutuamente para reproduzir a pobreza”
(. 60-63)
(E) “exige a contrapartida da frequência escolar e, de fato, reduz o trabalho infantil” (. 73-75)

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Questão 12

(Fundação Cesgranrio – IBGE) “Seu principal efeito, argumentam, não é o de superar” (. 88-89).

No exemplo acima, a oração intercalada em destaque tem a função de assinalar que a(o)

(A) fala não pertence ao autor
(B) afirmação exige ressalva
(C) explicação é indispensável
(D) raciocínio parte da observação
(E) argumento não é decisivo

Questão 13

(Fundação Cesgranrio – IBGE) O mecanismo da concordância verbal contribui para a coesão e para o entendimento dos textos, porque garante que os termos a que se referem os verbos possam ser facilmente resgatados pelo leitor, mesmo quando enunciados em períodos diferentes.

O exemplo do texto em que a concordância permite identificar o sujeito de um verbo, presente em outro período, é:

(A) “É provável, contudo, que o BF tenha contribuído para a perda de influência” (. 8-9)
(B) “Também há indícios” (. 26-27)
(C) “Primeiro, vetou ou limitou políticas voltadas a reformar os arranjos estruturais” (. 46-47)
(D) “a transferência de dinheiro aumenta a responsabilidade individual” (. 77-79)
(E) “os cartazes que os pais estiveram incapacitados de escrever” (. 98-99)

Questão 14

(Fundação Cesgranrio – IBGE) A construção do sentido do trecho abaixo se apoia em um jogo de palavras que envolve os complementos verbais destacados.

“Seu principal efeito, argumentam, não é o de superar o círculo vicioso da pobreza, mas iniciar um círculo virtuoso dos direitos” (. 88-91)

Nesses complementos, o núcleo (“círculo”) é idêntico, enquanto os adjuntos adnominais são diferentes.

Essa diferença sugere principalmente uma oposição entre sentidos caracterizados como:

(A) negativo x positivo
(B) abstrato x concreto
(C) possível x utópico
(D) coletivo x individual
(E) passado x presente

Questão 15

(Fundação Cesgranrio – IBGE) As proparoxítonas recebem, por regra, acento gráfico.

Um exemplo de palavra do texto acentuada por esse motivo é:

(A) contribuído
(B) caráter
(C) através
(D) hipótese
(E) indispensável

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LÍNGUA INGLESA

Text I

Better Living Standards

April 16, 2013

Despite discussion to the contrary, the best
available economic evidence suggests that
immigration expands the economic opportunities and
incomes of Americans and helps reduce the budget
⁵ deficit.
Recent research suggests that immigration raises
wages and lowers prices for consumers throughout
the economy. For American business owners,
immigrants are both new sources of customers and
¹⁰ employees, helping to expand production using
American resources and know-how in sectors ranging
from farming to technology. For American workers,
the data suggest that rather than competing for
identical jobs, immigrants tend to work alongside and
¹⁵ in support of American workers, creating more and
better job opportunities.
Results from recent cutting-edge economics
research on the impact of immigration on wages
show small but positive effects of immigration on
²⁰ American wages as a whole. The evidence becomes
more mixed, though, when looking at specific groups
of workers. While some studies show large negative
impacts of immigration on low-skill workers, other
estimates find that immigration raises the wages of
²⁵ all US workers, regardless of education. As further
evidence supporting the second set of findings, one
study that examines a period of rapid immigration
finds that immigrants do not cause declines in wages,
even among less-skilled residents.
³⁰ Most studies also find that over time immigrants
improve the finances of programs like Social Security
and can actually help reduce the budget deficit.
And these are only the direct measured effects
of immigration on individual wages, employment and
³⁵ the budget. Immigrants, particularly higher-skilled
immigrants, start more businesses and participate
in scientific and other research at higher rates than
native-born Americans. These other findings hint
at additional potential benefits of more immigration,
⁴⁰ including increases in innovation that could help
boost overall economic growth. The high fraction
of innovative Silicon Valley start-ups founded by
immigrants are an important example of this point.
These potential additional boosts to economic
⁴⁵ growth are not necessary to make a case for more
immigration. The evidence on the direct effects of
immigration — higher wages, lower prices and net
taxes — shows that immigration raises standards of
living for Americans.

Text II

Comments from readers of Text I

1. April 17, 2013 at 7:03 p.m., Florianopolis – SC – Brasil

Comment sent by U. N.

The experience of field research in LA while living
in the US gave me two insights in support of the thesis
defended by the researchers.
First, even poor campesinos from El Salvador
⁵ can prosper in the US. They send their kids to school,
learn English as a second language, start a small
business or do work shunned by Americans.
The question is why a poor El Salvadorean can
become a valuable citizen in the US and not in his
¹⁰ native country? The US economic and social systems
are set up to provide opportunity for immigrants to
prosper. Immigration is the engine of growth and
prosperity of the American economy.
The second argument is counter factual.
¹⁵ Countries closed to immigration lag behind those
opened to foreign skill and knowledge. Take the case
of Brazil. In the 19th century, many predicted Brazil
would become a world power along with the US.
The US became a major world superpower and
²⁰ Brazil continues to be an emerging market with a
sub par educational system and illiterate population.
There are many reasons and factors that could
explain Brazil’s backwardness. One, however, stands
out. The country is closed to immigration, even badly
²⁵ needed high skilled foreign professionals in dynamic
sectors of the economy.
The Brazilian economy in 2013 is stagnated
with the lowest rate of labor productivity among the
BRICS. Lack of qualified foreign workers + poor
³⁰ quality of schools are the MAIN factor preventing
Brazil to become a developed country in this century.

2. April 17, 2013 at 9:42 a.m., Dover – NJ – USA

Comment sent by T. McK.

I really wish these writers would look at real jobs
and real industries. However the data looks overall,
certain jobs that were once routinely done by lower
³⁵ middle class workers, such as gardening, waiting at
table, construction labor and so on, are almost all
done by immigrants, especially illegals. And part of
the reason is the poor enforcement of wage laws,
and the existence of a cash economy. It may be that
⁴⁰ these jobs are now forever changed, but since we
have such poor opportunities for the working class,
it seems a shame to lose a class of work that had
formerly been available.
For decades now, the elites (economists
⁴⁵ and social thinkers of all sorts) have told us that
globalization will bring benefits. And it has, to them.
But we have lost much of what provided a way of life
for working folks, each time promising them that it will
get better.

3. April 17, 2013 at 9:22 a.m., Dayton – Ohio – USA

Comment sent by J. I.

⁵⁰ I don’t see how the authors’ data support their
case, in large part because they’ve neglected a
critical issue– precisely what kind of immigration are
we talking about?
If immigration law requires that immigrants be
⁵⁵ paid a fair wage, have the right to vote and enjoy legal
protections against abusive workplaces, and these
are truly enforced, then yes, it’s reasonable to expect
that immigrants would indeed boost living standards
for both native-born and immigrant Americans alike.
⁶⁰ But if immigrants are instead brought in as lowwage replacements for American workers, not allowed
the right to vote or forced to ten or more years to gain
it, and especially if employers have control over their
visas and work situations, then living standards are
⁶⁵ severely damaged for both immigrants and nativeborn Americans, that is for everyone but the 0.1% wealthiest Americans who benefit from cheap labor.

Available at: <http://www.nytimes.com/roomfordebate/2013/04/16/
the-economics-of-immigration/expanded-immigration-improvesliving-standards>. Access on: Sept. 4th, 2013. Adapted.

Questão 16

(Fundação Cesgranrio – IBGE) The author’s main claim in Text I is that

(A) higher standards of living in the US have attracted more immigrants from neighboring countries.
(B) American salaries have risen because of the lowskilled immigrants that have left the US.
(C) the increase of immigrant population in the USA has benefitted the economy and created more job opportunities.
(D) the additional influx of immigrant workers and professionals had a positive impact on the educational standards of Americans.
(E) more businesses and high-technology enterprises take advantage of undereducated workers moving into the US.

Questão 17

(Fundação Cesgranrio – IBGE) According to Text I, studies have NOT proved that

(A) high immigration rates lead to a decline in economic growth and affect the citizens’ standards of living by reducing the prices of goods.
(B) higher rates of immigration help support national welfare programs because the foreign population expands the share of contributors to these programs.
(C) wages are not reduced even when the country experiences high rates of immigrant populations in all educational levels.
(D) foreign professionals have set up many successful IT start-ups and integrated research projects contributing to scientific development.
(E) more innovation efforts are seen in the economy when a large number of high-skilled professionals are attracted to the country.

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Questão 18

(Fundação Cesgranrio – IBGE) In the excerpt of Text I: “other estimates find that immigration raises the wages of all US workers, regardless of education” (lines 23-25), regardless of, is substituted, without change in meaning, by

(A) as a result of
(B) because of
(C) except for
(D) despite
(E) due to

Questão 19

(Fundação Cesgranrio – IBGE) In Texts I and II, in terms of reference, one notices that

(A) other (Text I, line 23) refers to impacts (Text I, line 23).
(B) these (Text I, line 33) refers to programs (Text I, line 31).
(C) them (Text II, line 46) refers to working folks (Text II, line 48).
(D) it (Text II, line 48) refers to way of life (Text II, line 47).
(E) these (Text II, line 56) refers to workplaces (Text II, line 56).

Questão 20

(Fundação Cesgranrio – IBGE) In Texts I and II, in terms of meaning, one notices that

(A) cutting-edge (Text I, line 17) and vanguard convey opposite meanings.
(B) further (Text I, line 25) and additional have equivalent meanings.
(C) actually (Text I, line 32) and nowadays are synonyms.
(D) boost (Text I, line 41) and raise are antonyms.
(E) sub par (Text II, line 21) and extraordinary express similar ideas.

Questão 21

(Fundação Cesgranrio – IBGE) In Text II, the sentence that expresses the idea of absolute certainty in the future is

(A) “even poor campesinos from El Salvador can prosper in the US” (lines 4-5)
(B) “many predicted Brazil would become a world power” (lines 17-18)
(C) “There are many reasons and factors that could explain Brazil’s backwardness” (lines 22-23)
(D) “It may be that these jobs are now forever changed” (lines 39-40)
(E) “globalization will bring benefits” (line 46)

Questão 22

(Fundação Cesgranrio – IBGE) In the excerpts of Text II: “The US economic and social systems are set up to provide opportunity for immigrants to prosper” (lines 10-12) and “if immigrants are instead brought in as low-wage replacements for American workers” (lines 60-61) set up and brought in mean, respectively,

(A) established – introduced
(B) ignored – incorporated
(C) organized – discarded
(D) forbidden – eliminated
(E) created – returned

Questão 23

(Fundação Cesgranrio – IBGE) In the excerpt of Text II: “living standards are severely damaged for both immigrants and native-born Americans, that is for everyone but the 0.1% wealthiest Americans who benefit from cheap labor” (lines 64-67), that is introduces a(n)

(A) contrast
(B) solution
(C) hypothesis
(D) addition
(E) explanation

Questão 24

(Fundação Cesgranrio – IBGE) U.N., who wrote Comment 1 in Text II, defends that

(A) a country becomes a superpower when it takes up in its workforce more qualified immigrant professionals and rejects unskilled workers.
(B) low-skilled immigrants to the US find more opportunities to prosper than they would in their countries of origin.
(C) Brazil is still an emerging country because it has closed its doors to immigration of unskilled workers from South American countries.
(D) Brazil offers its immigrant population appropriate educational conditions to become valuable citizens.
(E) Brazil’s illiterate population and El Salvador’s immigrants to the US have no opportunity to prosper and help the countries’ economic growth.

Questão 25

(Fundação Cesgranrio – IBGE) When relating the ideas in Text I with those in Text II, one concludes that the

(A) author of Comment 1, U.N., has a view that is contrary to that manifested by the author of Text I in terms of a country’s economic standards.
(B) author of Comment 2, T. McK, supports the argument on the relation between economic growth and foreign workforce exposed in Text I.
(C) author of Comment 1, U.N., and the author of Comment 3, J.I., side with the author of Text I about immigration and economic development.
(D) authors of Comments 2 and 3, T. McK and J.I., respectively, oppose the view on the relation between economic development and rates of immigration expressed in Text I.
(E) three commentators agree with the perspective on the importance of immigration defended by the author of Text I.

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RACIOCÍNIO LÓGICO QUANTITATIVO

Questão 26

(Fundação Cesgranrio – IBGE) Aldo, Baldo e Caldo estavam assistindo ao jogo da seleção brasileira de futebol num bar. No jogo, o Brasil não tomou gol, e nenhum jogador brasileiro fez mais de um gol. No fim do jogo, Paulo entra no bar e pergunta quem fez gol pela seleção brasileira e obtém as seguintes respostas:

Aldo: Foi Pato ou Neymar.
Baldo: Foi Paulinho ou não foi o Pato.
Caldo: Foi Fred ou não foi o Neymar.

Paulo sabia que Fred não havia participado do jogo devido a uma lesão; que apenas os jogadores citados poderiam ter feito gol, e que Aldo, Baldo e Caldo falaram a verdade.

Quantos gols o Brasil fez no jogo?

(A) 0
(B) 1
(C) 2
(D) 3
(E) 4

Questão 27

(Fundação Cesgranrio – IBGE) Sejam p1, p2, p3, p4, p5 e c proposições verdadeiras.

Assim, é FALSA

Questão 28

(Fundação Cesgranrio – IBGE) Se os algarismos de 1 a 9 forem colocados, sem repetição, nos quadrados da Figura a seguir, de modo que a soma dos algarismos dispostos na horizontal seja 30 e a soma dos algarismos dispostos na vertical seja 22, qual é o algarismo que ocupará o lugar do X?

(A) 3
(B) 4
(C) 5
(D) 6
(E) 7

Questão 29

(Fundação Cesgranrio – IBGE) Arthur, Bernardo e Carlos são os novos recrutas de um navio. As tarefas de cozinha e faxina serão atribuídas a dois deles e um ficará de folga. O capitão do navio pediu que cada um deles fizesse uma afirmação sobre as tarefas e as afirmações foram:

Arthur: Eu ficarei com a folga.
Bernardo: Eu não ficarei com a folga.
Carlos: Eu não farei faxina.

Ao ouvir as três afirmações, o capitão declarou que apenas um deles havia falado a verdade.

A atribuição correta das tarefas é

(A) Arthur – Cozinha; Bernardo – Folga; Carlos – Faxina
(B) Arthur – Folga; Bernardo – Cozinha; Carlos – Faxina
(C) Arthur – Faxina; Bernardo –Cozinha; Carlos – Folga
(D) Arthur – Faxina; Bernardo – Folga; Carlos – Cozinha
(E) Arthur – Folga; Bernardo – Faxina; Carlos – Cozinha

Questão 30

(Fundação Cesgranrio – IBGE) Num concurso, cada um dos 520 candidatos inscritos fez uma prova de português e uma de matemática. Para ser aprovado, o candidato deve ser aprovado em ambas as provas. O número de candidatos que foi aprovado em matemática é igual ao triplo do número de candidatos aprovados no concurso, e o número de candidatos aprovados em português é igual ao quádruplo do número de candidatos aprovados no concurso. O número de candidatos não aprovados em nenhuma das duas provas é igual a metade do número de candidatos aprovados no concurso.

Quantos candidatos foram aprovados ao todo?

(A) 60
(B) 80
(C) 100
(D) 120
(E) 130

Questão 31

(Fundação Cesgranrio – IBGE) Num concurso, cada um dos 520 candidatos inscritos fez uma prova de português e uma de matemática. Para ser aprovado, o candidato deve ser aprovado em ambas as provas. O número de candidatos que foi aprovado em matemática é igual ao triplo do número de candidatos aprovados no concurso, e o número de candidatos aprovados em português é igual ao quádruplo do número de candidatos aprovados no concurso. O número de candidatos não aprovados em nenhuma das duas provas é igual a metade do número de candidatos aprovados no concurso.

Quantos candidatos foram aprovados ao todo?

(A) 60
(B) 80
(C) 100
(D) 120
(E) 130

Questão 32

(Fundação Cesgranrio – IBGE) De uma população de interesse, extrai-se uma amostra aleatória de três elementos, cuja média é 8, a mediana é 7 e a amplitude total é 7.

O desvio padrão amostral é dado por:

Questão 33

(Fundação Cesgranrio – IBGE) Para se estimar a média de uma população com desvio padrão 15, foi retirada uma amostra de tamanho n, obtendo-se o seguinte intervalo de confiança:

Questão 34

(Fundação Cesgranrio – IBGE) Num concurso, cada um dos 520 candidatos inscritos fez uma prova de português e uma de matemática. Para ser aprovado, o candidato deve ser aprovado em ambas as provas. O número de candidatos que foi aprovado em matemática é igual ao triplo do número de candidatos aprovados no concurso, e o número de candidatos aprovados em português é igual ao quádruplo do número de candidatos aprovados no concurso. O número de candidatos não aprovados em nenhuma das duas provas é igual a metade do número de candidatos aprovados no concurso.

Quantos candidatos foram aprovados ao todo?

(A) 60
(B) 80
(C) 100
(D) 120
(E) 130

Questão 35

(Fundação Cesgranrio – IBGE) Uma população tem distribuição regida pela função de densidade de probabilidade dada por

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CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

Questão 36

(Fundação Cesgranrio – IBGE) Pedro é gerente financeiro da Empresa X que participa de
licitação para fornecer equipamentos para o município Y.
Após os trâmites de estilo, a empresa vem a ser declarada vencedora no certame. Ocorre que, antes da assinatura do contrato, é surpreendida com a notícia de suspensão do ato, pois a auditoria local identificou a existência de valores incompatíveis com o orçamento.

Nos termos da lei de responsabilidade fiscal, o(s)

(A) ordenador de despesas deve postular autorização da Corte de Contas para assinar todos os contratos.
(B) controle das despesas e receitas públicas está afeto somente à Lei de Diretrizes Orçamentárias.
(C) contrato licitado pode ser realizado, havendo previsão orçamentária e declaração do ordenador de despesas.
(D) gastos contratados mediante licitação não necessitam adequação orçamentária.
(E) limites orçamentários poderão ser extrapolados por autorização da Lei de Diretrizes Orçamentárias.

Questão 37

(Fundação Cesgranrio – IBGE) Quando ocorre o incentivo à participação popular e à
realização de audiências públicas, durante os processos de elaboração e discussão dos orçamentos, a lei de responsabilidade fiscal está realizando o princípio da

(A) ampliação
(B) aquisição
(C) comunicação
(D) realidade
(E) transparência

Questão 38

(Fundação Cesgranrio – IBGE) O Poder Executivo, imediatamente após a promulgação da
lei orçamentária e baseado nos limites fixados, aprovará um quadro de cotas orçamentárias da despesa que cada unidade orçamentária fica autorizada a utilizar, mediante o(a)

(A) suprimento de fundos
(B) destaque de crédito
(C) repasse orçamentário e financeiro de desembolso
(D) cota orçamentária
(E) provisão de crédito orçamentário

Questão 39

(Fundação Cesgranrio – IBGE) Nos termos do Sistema Integrado de Administração
Financeira do Governo Federal – SIAFI, a descentralização de recursos financeiros internos constitui-se na movimentação financeira intitulada

(A) cota financeira
(B) baixa financeira
(C) repasse financeiro
(D) provisão financeira
(E) sub-repasse financeiro

Questão 40

(Fundação Cesgranrio – IBGE) Uma determinada prefeitura registrou a arrecadação do
IPTU após o fato gerador da receita orçamentária.

Desconsiderando a classificação quanto à natureza da informação, o lançamento feito pela prefeitura referente a esse fato contábil foi:

(A) D. Receita Realizada Orçamentária C. Receita Realizada
(B) D. Controle da Disponibilidade de Recursos C. Execução da Disponibilidade de Recursos
Disponibilidade por Destinação de Recursos
(C) D. Previsão Inicial da Receita Orçamentária C. Receita Realizada
(D) D. Créditos Tributários a Receber C. Créditos Tributários Recebidos
(E) D. Receita Realizada C. Previsão Inicial da Receita Orçamentária

Questão 41

(Fundação Cesgranrio – IBGE) O Manual de Contabilidade Aplicada ao Setor Público,
válido para exercício de 2013, na Parte IV – Plano de Contas Aplicado ao Setor Público no que se refere à Lógica do Registro Contábil e à natureza da informação das contas, estabelece que, nesse Plano de Contas, elas são classificadas segundo a natureza das informações que evidenciam. Esse mesmo Plano de Contas está dividido em 8 classes, numeradas de 1 a 8.

Nesse contexto técnico, as contas com natureza da informação orçamentária são evidenciadas nas classes

(A) 1 a 4
(B) 5 e 6
(C) 5 e 8
(D) 6 e 7
(E) 7 e 8

Questão 42

(Fundação Cesgranrio – IBGE) Na execução do trabalho de auditoria em um órgão
público, um auditor constatou que através de compra direta, o órgão solicitou a contratação de confecções de placas de sinalização.

Considerando somente as condições acima descritas, o órgão público, no que se refere ao documento fiscal e respectiva classificação da despesa orçamentária, deverá
documentar a operação com uma nota fiscal de

(A) venda e classificar a despesa orçamentária no elemento de despesa 30 – material de consumo.
(B) venda e classificar a despesa orçamentária no elemento de despesa 52 – material permanente.
(C) venda e classificar a despesa orçamentária no elemento de despesa 39 – serviços de terceiros.
(D) serviço e classificar a despesa orçamentária no elemento de despesa 30 – material de consumo.
(E) serviços e classificar a despesa orçamentária no elemento de despesa 51 – obras e instalações.

Questão 43

(Fundação Cesgranrio – IBGE) De acordo com o Manual de Contabilidade Aplicada ao
Setor Público, o sistema contábil consiste na estrutura das informações para identificação, mensuração, avaliação, registro, controle e evidenciação dos atos e dos fatos da gestão do patrimônio público, com o objetivo de orientar o processo de decisão, a prestação de contas e a instrumentalização do controle social.
O aludido sistema contábil é organizado em subsistemas de informações, com o objetivo de oferecer a seus usuários os produtos com as especificidades que eles demandam,
facilitando a extração dessas respectivas informações.

Nesse contexto, de acordo com as Normas Brasileiras de Contabilidade Aplicadas ao Setor Público (NBCASP), o sistema contábil público é estruturado nos seguintes
subsistemas:

(A) de Informações Orçamentárias; de Informações Patrimoniais, de Informações Financeiras; de Compensação
(B) de Informações Orçamentárias; de Informações Financeiras; de Custos; de Compensação
(C) de Informações Financeiras; de Informações Patrimoniais; de Custos; de Compensação
(D) de Informações Orçamentárias; de Informações Patrimoniais; de Custos; de Compensação
(E) de Informações Orçamentárias; de Informações Patrimoniais; de Informações Financeiras; de Custos

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Questão 44

(Fundação Cesgranrio – IBGE) O Manual de Contabilidade Aplicada ao Setor Público,
na parte V, trata das demonstrações contábeis aplicadas ao setor público, e, no subitem 05.05.00, trata do Balanço Patrimonial, apresentando diversos aspectos técnico-conceituais direcionados para seu adequado entendimento e elaboração.

Nesse contexto das conceituações decorrentes do Balanço Patrimonial, tem-se que

(A) os ativos devem ser classificados como circulantes quando tiverem a expectativa de realização até o final do exercício financeiro corrente.
(B) o Passivo representa os recursos controlados pela entidade como resultado de eventos passados e dos quais se espera que resultem para a entidade benefícios econômicos futuros ou potencial de serviços.
(C) o Patrimônio Líquido é o valor residual dos ativos da entidade depois de deduzidos todos os seus passivos, e nele deve ser evidenciado o resultado do período
segregado dos resultados acumulados de períodos anteriores, além de outros itens.
(D) as contas de compensação compreendem os fatos administrativos que afetam o patrimônio, quando praticados.
(E) os passivos devem ser classificados como não circulantes quando corresponderem a valores de terceiros ou estiverem retidos em nome deles, se a entidade do setor público for fiel depositária, independentemente do prazo.

Questão 45

(Fundação Cesgranrio – IBGE) O Manual de Contabilidade Aplicada ao Setor Público,
parte V – Demonstrações Contábeis Aplicadas ao Setor Público (5ª edição) trata do Balanço Financeiro, no item 05.03.00, estabelecendo que o aludido balanço será elaborado de acordo com as classes estabelecidas no Plano de Contas Aplicado ao Setor Público (PCASP).

Nesse contexto das classes do PCASP, aquela(s) que corresponde(m) à adequada correlação com o Balanço Financeiro é(são)

(A) Classes 1 (ativo) e 2 (passivo) para os pagamentos e recebimentos orçamentários respectivamente, bem como para o saldo em espécie do exercício anterior.
(B) Classes 3 (variações patrimoniais aumentativas) e 4 (variações patrimoniais diminutivas) para as transferências financeiras recebidas e concedidas, respectivamente.
(C) Classe 5 para o preenchimento dos restos a pagar inscritos no exercício, que deverá ser incluso nos recebimentos orçamentários para compensar sua inclusão na receita orçamentária, conforme o parágrafo único do artigo 103 da Lei no 4.320/1964.
(D) Classe 6 para execução da receita e despesa orçamentária.
(E) Classe 8 para informação de controle financeiro.

Questão 46

(Fundação Cesgranrio – IBGE) As receitas orçamentárias, nos termos do Manual de
Contabilidade Aplicada ao Setor Público, classificam-se segundo alguns critérios.

Os critérios são estes:

(A) espécie; fonte/destinação de recursos; indicador de resultado nominal
(B) espécie; fonte/destinação de recursos; indicador de resultado primário
(C) natureza; fonte/destinação de recursos; categoria econômica
(D) natureza; fonte/destinação de recursos; indicador de resultado nominal
(E) natureza; fonte/destinação de recursos; indicador de resultado primário

Questão 47

(Fundação Cesgranrio – IBGE) O Apêndice II da Resolução CFC no 750/1993 faz
menção a um princípio que diz respeito à “necessidade de as variações serem reconhecidas na sua totalidade, independentemente do cumprimento das formalidades legais para sua ocorrência, visando ao completo atendimento da essência sobre a forma”.

Sob o enfoque dos princípios contábeis aplicados ao setor público, a afirmação acima caracteriza o Princípio da:

(A) Entidade
(B) Prudência
(C) Oportunidade
(D) Continuidade
(E) Competência

Questão 48

(Fundação Cesgranrio – IBGE) Nos termos das normas aplicadas ao setor público, a
receita orçamentária tem, como sequência operacional, quatro estágios, passos ou etapas, que evidenciam o seu comportamento e facilitam o conhecimento e a administração do ingresso de recursos a ela correspondentes.

Nesse aspecto, um dos estágios, passo ou etapa da receita é o lançamento que, sob o enfoque do Código Tributário Nacional (CTN), expresso no Manual de Contabilidade
Aplicada ao Setor Público – Parte I, situa-se no contexto de

(A) constituição do crédito tributário
(B) estimativa da arrecadação das receitas orçamentárias
(C) registro contábil dos valores recebidos dos contribuintes
(D) transferência dos valores arrecadados à conta específica do Tesouro
(E) entrega dos recursos devidos ao Tesouro pelos contribuintes ou devedores

Questão 49

(Fundação Cesgranrio – IBGE) Nos termos das normas contábeis aplicadas ao setor
público, consolidadas no Manual de Contabilidade Aplicada ao Setor Público – Parte V, para o exercício de 2013, os juros e encargos sociais de empréstimos e financiamentos concedidos são classificados como Variação Patrimonial

(A) Aumentativa Financeira
(B) Aumentativa Patrimonial
(C) Aumentativa Orçamentária
(D) Diminutiva Financeira
(E) Diminutiva Patrimonial

Questão 50

(Fundação Cesgranrio – IBGE) Entre as características das organizações e dos indivíduos
que executam auditoria interna dispostas nas Normas Internacionais para o exercício profissional da auditoria interna emitidas pelo The Institute of Internal Auditors,
destaca-se que o(s)

(A) executivo chefe de auditoria não deve se comunicar diretamente com o conselho, a fim de evitar conflito de interesse.
(B) executivo chefe de auditoria deve, quando for necessário, confirmar junto ao conselho, a estrutura organizacional da atividade de auditoria interna.
(C) auditores internos devem ser objetivos ao executar seus trabalhos, embora a auditoria interna não seja um trabalho independente.
(D) auditores internos preferencialmente devem avaliar operações específicas pelas quais tenham sido responsáveis anteriormente, por se tratar de auditoria interna.
(E) auditores internos devem exercer o zelo profissional, considerando o custo da avaliação (assurance) em relação aos potenciais benefícios.

Questão 51

(Fundação Cesgranrio – IBGE) De acordo com o The Institute of Internal Auditors, a
estrutura das Normas Internacionais para a Prática Profissional de Auditoria Interna é dividida entre Normas de Atributos e de Desempenho.

As Normas de Atributos e as Normas de Desempenho se referem, respectivamente, a

(A) características das organizações e dos indivíduos que executam auditoria interna e à natureza da auditoria interna e critérios de qualidade.
(B) características que identificam achados de auditoria e características das organizações e a indivíduos que executam auditoria interna.
(C) normas para avaliação da auditoria e a normas aplicáveis a serviços de auditoria interna.
(D) normas para avaliações subjetivas e a normas para avaliações objetivas.
(E) normas para avaliação (assurance) e a atividades de consultoria.

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Questão 52

(Fundação Cesgranrio – IBGE) A avaliação (assurance) é uma das atividades no processo
de auditoria interna, que se caracteriza por

(A) apresentar uma avaliação subjetiva da evidência pelo auditor interno.
(B) apresentar a natureza e o escopo do trabalho sujeitos a um acordo com a entidade.
(C) ter a finalidade de fornecer uma opinião ou conclusões independentes a respeito de uma entidade, operação ou processo.
(D) ser realizada a partir da solicitação específica de uma entidade.
(E) manter a imparcialidade do auditor interno, uma vez que ele não deve assumir responsabilidades que são da administração.

Questão 53

(Fundação Cesgranrio – IBGE) As Normas Internacionais para o exercício profissional
da auditoria interna, emitidas pelo The Institute of Internal Auditors, dispõem sobre a natureza da auditoria interna e fornecem os critérios de qualidade em face dos quais o
desempenho desses serviços possa ser avaliado.

A partir das disposições dessas normas, o gerenciamento da atividade de auditoria interna é considerado eficaz quando o(s)

(A) escopo de trabalho dos auditores internos não sofre limitações.
(B) achados de auditoria são identificados sem dificuldade.
(C) riscos externos são eliminados ou reduzidos ao mínimo.
(D) mapas de riscos internos a que a entidade está sujeita podem ser elaborados com isenção quanto às suas responsabilidades.
(E) resultados do trabalho da atividade de auditoria interna cumprem a responsabilidade definida no estatuto de auditoria interna.

Questão 54

(Fundação Cesgranrio – IBGE) De acordo com o Código de Ética para o exercício
profissional da auditoria interna, emitido pelo The Institute of Internal Auditors, a atividade de auditoria deve respeitar princípios e regras de conduta ética.

Em relação aos princípios dispostos no Código de Ética, destaca-se que, pelo princípio da

(A) integridade, os auditores internos devem realizar uma
avaliação equilibrada de todas as circunstâncias relevantes.
(B) objetividade, os auditores internos devem apresentar
uma confiança que represente a base para a confiabilidade atribuída a seu julgamento.
(C) competência, os auditores internos utilizam critérios fundamentados e experiência profissional na coleta, avaliação e comunicação de informações sobre a
atividade ou processo examinado.
(D) confidencialidade, os auditores internos não divulgam informações sem autorização apropriada, exceto em caso de obrigação legal ou profissional.
(E) materialidade, os relatórios da auditoria interna devem reportar os achados que forem relevantes na identificação dos riscos da entidade.

Questão 55

(Fundação Cesgranrio – IBGE) O Sistema de Controle Interno do Poder Executivo Federal
consiste em um conjunto de unidades técnicas, articuladas a partir da Controladoria Geral da União, orientadas para o desempenho das atribuições de controle interno indicadas na Constituição Federal e outros normativos que tratam da questão.

Dentre as atividades desse sistema, NÃO figura a atribuição de

(A) controlar as operações de crédito, avais e garantias da União.
(B) avaliar o cumprimento das metas previstas no Plano Plurianual.
(C) avaliar a execução dos programas de governo e dos orçamentos da União.
(D) definir as diretrizes da missão institucional dos órgãos de controle externo.
(E) fiscalizar a gestão dos recursos públicos federais transferidos a órgãos e entidades públicas e privadas.

Questão 56

(Fundação Cesgranrio – IBGE) Durante um trabalho de auditoria em uma entidade,
um auditor suspeita que pode haver discordâncias entre valores registrados em bancos pelo sistema de contabilidade e informações dos extratos bancários.

Nessa situação, que procedimento ele deverá executar?

(A) Inquérito
(B) Exame físico
(C) Exame da escrituração
(D) Conferência de cálculos
(E) Exame dos documentos originais

Questão 57

(Fundação Cesgranrio – IBGE) De acordo com a NBC TA 200 – Objetivos Gerais do
Auditor Independente e a Condução da Auditoria em Conformidade com Normas de Auditoria, aprovada pela Resolução CFC no 1.203/2009, a auditoria de demonstrações contábeis

(A) proporciona a elaboração de um parecer baseado em evidências conclusivas de que as demonstrações contábeis como um todo estão livres de distorção relevante.
(B) deve considerar as normas aplicáveis e também as práticas gerais e de setor amplamente reconhecidas e prevalecentes, bem como considerar a literatura contábil.
(C) enseja a emissão de um parecer com a opinião do auditor, que indica a eficiência e a eficácia com as quais a administração tem conduzido os negócios da entidade.
(D) orienta os responsáveis pela governança a considerar as normas de auditoria na definição das suas políticas.
(E) limita as responsabilidades da administração ou dos responsáveis pela governança da entidade.

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Questão 58

(Fundação Cesgranrio – IBGE) Em um trabalho de auditoria, um auditor pode ter que
analisar cálculos complexos e contas compostas de valores baseados em estimativas contábeis sujeitas a incertezas significativas de estimativa.

De acordo com a NBC TA 200 – Objetivos Gerais do Auditor Independente e a Condução da Auditoria em Conformidade com Normas de Auditoria, que tipo de risco está caracterizado nessa situação?

(A) Risco inerente
(B) Risco de controle
(C) Risco de avaliação
(D) Risco de detecção
(E) Risco de distorção relevante

Questão 59

(Fundação Cesgranrio – IBGE) De acordo com a NBC TA 300 – Planejamento da Auditoria
de Demonstrações Contábeis, aprovada pela Resolução CFC no 1.211/2009, o planejamento da auditoria envolve a definição de estratégia global para o trabalho e o
desenvolvimento de plano de auditoria.

Que item é considerado prescindível, ao elaborar o planejamento de uma auditoria?

(A) Conhecimento da missão e objetivos estratégicos da entidade.
(B) Identificação de entidades associadas, filiais e partes relacionadas da entidade auditada.
(C) Análise dos principais indicadores econômico-financeiros da entidade auditada.
(D) Necessidade de atender a prazos estabelecidos por entidades reguladoras.
(E) Conhecimento das práticas contábeis adotadas pela entidade e eventuais mudanças no exercício anterior.

Questão 60

(Fundação Cesgranrio – IBGE) Hércules é servidor efetivo. É qualificado com diversos
cursos de especialização, mestrado e doutorado, sendo, por força dessas circunstâncias, convocado, frequentemente, para ministrar cursos presenciais e à distância.

Nos termos da Lei no 8.112/1990, a remuneração decorrente de atuação em curso de formação devidamente autorizado, sem considerar situações excepcionais é de,
no máximo,

(A) cento e vinte horas de trabalho anuais
(B) cento e dez horas de trabalho anuais
(C) cem horas de trabalho anuais
(D) oitenta horas de trabalho anuais
(E) cinquenta horas de trabalho anuais

Questão 61

(Fundação Cesgranrio – IBGE) Paulo pretende candidatar-se a cargo eletivo no município
onde exerce suas funções de servidor público tendo em vista sua relação com a comunidade local, na qual criou laços de afeto.

Nos termos da Lei no 8.112/1990, a Licença para Atividade Política durará até

(A) cinco dias após o pleito
(B) oito dias após o pleito
(C) dez dias após o pleito
(D) vinte dias após o pleito
(E) trinta dias após o pleito

Questão 62

(Fundação Cesgranrio – IBGE) Aline preside pregão eletrônico no órgão onde atua como
assistente administrativo, vinculado ao Departamento de Compras de órgão federal. Na fase externa do procedimento, verifica que existe uma proposta com valor mais baixo, e outra com preço superior em até dez por cento.

Nesse caso, nos termos da Lei no 10.520/2002, poderão os licitantes com as melhores propostas ofertar lances verbais até o máximo de

(A) seis partícipes
(B) cinco partícipes
(C) quatro partícipes
(D) três partícipes
(E) dois partícipes

Questão 63

(Fundação Cesgranrio – IBGE) A empresa Y Ltda. pretende participar de pregões eletrônicos no âmbito da administração federal.

Como um dos requisitos exigidos pelo Decreto no 5.450/2005, deve a empresa cadastrar-se no

(A) Sistema de Serviços Gerais – SISG
(B) Sistema de Regulação de Empresas – SRE
(C) Sistema Único de Cadastro Federal – SUCF
(D) Sistema Nacional de Compras Unificadas – SNCU
(E) Sistema de Cadastramento Unificado de Fornecedores – SICAF

Questão 64

(Fundação Cesgranrio – IBGE) Jane, administradora pública, pretende adquirir alguns
bens para integrar o patrimônio público. Na busca pelo melhor preço, antes de instaurar processo licitatório, pesquisa o mercado com o fito de verificar se o orçamento
que possui pode cobrir as despesas de aquisição. Finda a pesquisa, publica o edital de licitação a que comparecem vários interessados, que apresentam as suas propostas.
A proposta com o melhor preço apresentou bens que estariam obsoletos em pouco tempo, tendo em vista a mudança da tecnologia já anunciada pelo fabricante dos bens. Com tal informação, a administradora desistiu da aquisição dos bens e instaurou nova licitação, com outras especificações técnicas.

Nesse caso, a recusa em adquirir bens obsoletos tem por base o princípio da:

(A) universalidade
(B) economicidade
(C) vinculação
(D) realidade
(E) isonomia

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Questão 65

(Fundação Cesgranrio – IBGE) Vladimir é responsável por organizar as compras do órgão
onde atua, coordenando o setor competente. Ao elaborar um edital de licitação, é surpreendido por requerimento de um interessado impugnando determinada cláusula
que considerou violadora do princípio da isonomia.
A impugnação veio a ser rejeitada. Posteriormente, o mesmo interessado lançou mão de medida judicial e obteve liminar suspendendo a licitação ainda não iniciada, até as correções do edital. Após aguardar o desfecho do processo judicial que durou vários meses sem resolução, decidiu Vladimir cancelar as compras, objeto do referido edital.

Tal ato deve ser considerado como de

(A) anulação
(B) admissão
(C) aprovação
(D) homologação
(E) revogação

Questão 66

(Fundação Cesgranrio – IBGE) Marco é servidor público. Ele sofreu processo administrativo disciplinar perante comissão de inquérito, o qual foi arquivado por falta de provas. Após o arquivamento, a autoridade que chefiava a seção foi substituída. Seu sucessor determinou o desarquivamento do processo referido, cancelou as conclusões da comissão e impôs ao servidor pena de censura.

Nesse caso, a autoridade atuou

(A) realizando atos vinculados inerentes à função de chefia
(B) observando o interesse público pela probidade
(C) praticando atos discricionários na penalização
(D) exercendo regularmente o poder disciplinar
(E) abusando do seu poder funcional

Questão 67

(Fundação Cesgranrio – IBGE) José é diretor de recursos humanos da empresa Y.
Ao iniciar um processo de recrutamento interno, foi abordado por um dos interessados que manifestou preocupação sobre a possibilidade de funcionários serem beneficiados por terem contato próximo ao presidente da empresa.

José tenta minimizar a preocupação desse interessado, respondendo que uma das vantagens de a empresa Y possuir características das organizações burocráticas é

(A) responder prontamente às mudanças impostas por ambientes dinâmicos.
(B) considerar os elementos subjetivos presentes nas organizações.
(C) destacar a importância dos relacionamentos interpessoais.
(D) reduzir os favoritismos e clientelismos.
(E) assegurar um processo decisório ágil.

Questão 68

(Fundação Cesgranrio – IBGE) O gerente de operações de uma fábrica convoca uma
reunião para resolver problemas operacionais. Em determinado momento da discussão, um analista da área de qualidade propõe a utilização de árvores de decisão, pois essa técnica de apoio à decisão permite

(A) monitorar a implementação da decisão e avaliar sua eficácia de acordo com as metas estabelecidas.
(B) comparar e avaliar as alternativas de solução, permitindo a seleção da melhor.
(C) identificar de forma mais eficiente o problema a ser resolvido.
(D) analisar as causas que estão na origem do problema.
(E) gerar alternativas de solução possível.

Questão 69

(Fundação Cesgranrio – IBGE) Presidente de uma empresa que desenvolve aplicativos
e jogos para celulares, Fernando é reconhecido por sua habilidade especial para realizar inovações tecnológicas, por provocar mudanças na organização e por atribuir relevância às necessidades e inquietações dos liderados, ajudando-os a observar novas maneiras de lidar com os problemas organizacionais. Fernando destaca a importância da visão de futuro e o compartilhamento de valores e ideias para construir relacionamento com os liderados.

A forma com que Fernando lidera a organização está associada à

(A) perspectiva de liderança baseada nos traços
(B) perspectiva comportamental da liderança
(C) perspectiva situacional
(D) teoria da liderança carismática
(E) teoria da liderança transformacional

Questão 70

(Fundação Cesgranrio – IBGE) Dentre fatores contingenciais que influenciam a estrutura organizacional destaca-se a estratégia. Uma empresa que atua em ambiente dinâmico e determina estratégias voltadas para a inovação e para a flexibilidade organizacional para construir vantagem competitiva deve possuir dentre seus requisitos organizacionais

(A) estruturas horizontais e com poucos níveis hierárquicos
(B) estruturas verticais com muitos níveis hierárquicos
(C) hierarquia clara de controle e coordenação
(D) rigoroso controle sobre o desempenho de cada departamento
(E) tarefas bem definidas e elevada especialização do trabalho

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Gabarito

1B 2A 3C 4D 5A 6E 7C 8B 9E 10D 11E 12A 13C 14A 15D 16C 17A 18D 19D 20B 21E 22A 23E 24B 25D 26C 27C 28E 29D 30B 31D 32E 33A 34C 35B 36C 37E 38B 39E 40B 41B 42D 43D 44C 45 46D 47E 48A 49A 50E 51A 52C 53E 54D 55D 56C 57B 58A 59C 60A 61C 62D 63E 64B 65E 66E 67D 68B 69E 70A

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Por isso se você está com foco nos estudos para passar neste certame, venha fazer o Simulado Online da Caixa Econômica Federal.

Como foi feito esse simulado do concurso da Caixa?

Esse simulado foi feito com questões de provas anteriores da Caixa, com o objetivo de te ajudar a vivenciar uma experiência real e que vai testar seus conhecimentos.

São 120 questões e com as respostas sendo Certo ou Errado, selecionadas e organizadas da mesma forma que ocorrem com as provas da Caixa. É uma excelente opção para quem deseja aquecer a mente antes do Dia D.

Instruções para a realização do simulado do concurso da Caixa

• Você tem no máximo 4h30 para concluir esse Simulado Online para a Caixa Econômica Federal. (cronometre com seu celular e NÃO PASSE DO TEMPO);
• Não vale consultar a internet ou os livros;
• Prepare uma folha de rascunho ou um caderno para resolver as contas e anotar as respostas;
• Depois de terminar sua prova vá beber uma água e descansar! Só depois compare suas respostas com o gabarito 
• Boa prova!

Começando o simulado do concurso da Caixa

Conhecimentos Básicos

¹ A moeda, como hoje é conhecida, é o resultado de uma longa evolução. No início, não havia moeda, praticava-se o escambo. Algumas mercadorias, pela sua utilidade,
⁴ passaram a ser mais procuradas do que outras. Aceitas por todos, assumiram a função de moeda,
circulando como elemento trocado por outros produtos e servindo para avaliar-lhes o
⁷ valor. Eram as moedas-mercadorias. O gado, principalmente o bovino, foi dos mais utilizados. O sal foi outra moeda-mercadoria; de difícil obtenção, era muito utilizado na
¹⁰ conservação de alimentos. Ambas deixaram marca de sua função como instrumento de troca no vocabulário português, em palavras como pecúnia e pecúlio, capital e salário.
¹³ Com o passar do tempo, as mercadorias se tornaram inconvenientes às transações comerciais, devido à oscilação de seu valor, pelo fato de não serem fracionáveis e por serem
¹⁶ facilmente perecíveis, o que não permitia o acúmulo de riquezas. Surgiram, então, no século VII a.C., as primeiras moedas com características semelhantes às das atuais:
²² pequenas peças de metal com peso e valor definidos e com a impressão do cunho oficial, isto é, a marca de quem as emitiu e garante o seu valor. Os primeiros metais utilizados na cunhagem de moedas foram o ouro e a prata. O emprego desses metais se impôs, não só por sua raridade, beleza, imunidade à corrosão
²⁵ e por seu valor econômico, mas também por antigos costumes religiosos. Durante muitos séculos, os países cunharam em ouro suas moedas de maior valor, reservando a prata e o cobre
²⁸ para os valores menores. Esses sistemas se mantiveram até o final do século XIX, quando o cuproníquel e, posteriormente, outras ligas metálicas passaram a ser empregados e a moeda
³¹ passou a circular pelo seu valor extrínseco, isto é, pelo valor gravado em sua face, que independe do metal nela contido. Na Idade Média, surgiu o costume de guardar os
³⁴ valores com um ourives, pessoa que negociava objetos de ouro e prata e que, como garantia, entregava um recibo. Esse tipo de recibo passou a ser utilizado para efetuar pagamentos,
³⁷ circulando de mão em mão, e deu origem à moeda de papel. Com o tempo, da forma como ocorreu com as moedas, os governos passaram a conduzir a emissão de cédulas,
⁴⁰ controlando as falsificações e garantindo o poder de pagamento. Atualmente, quase todos os países possuem bancos centrais, encarregados das emissões de cédulas e moedas.

Internet: <www.bcb.gov.br> (com adaptações)

Julgue os próximos itens, relativos às ideias expressas no texto ao lado e a aspectos linguísticos desse texto.

Questão 01

(CESPE/UnB – CAIXA)

No trecho “devido à oscilação de seu valor, pelo serem fracionáveis e por fato de não serem facilmente perecíveis” (R.14-16), a substituição dos elementos sublinhados por ao e a, respectivamente, preservaria a correção gramatical e o sentido original do texto.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 02

(CESPE/UnB – CAIXA) O referente do sujeito da oração “e garante o seu valor” (R.21) é “marca” (R.20).

(C) Certo
(E) Errado

Questão 03

(CESPE/UnB – CAIXA) Infere-se do texto que, até que se começasse a empregar ligas metálicas na cunhagem de moedas, seu valor estava associado ao valor econômico do próprio metal com que elas eram fabricadas.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 04

(CESPE/UnB – CAIXA) Seriam mantidas a correção gramatical e a coerência do texto caso a vírgula empregada imediatamente após “centrais” (R.42) fosse suprimida, embora o sentido do trecho fosse alterado.

(C) Certo
(E) Errado

Baixe as provas anteriores do CAIXA, Banco do Brasil, IBGE, Receita Federal, entre outros concursos nesse link.

Questão 05

(CESPE/UnB – CAIXA) Em “servindo para avaliar-lhes o valor” (R.6-7), o pronome “lhes”, que retoma “outros produtos” (R.6), equivale, em sentido, ao pronome seu.

(C) Certo
(E) Errado

______

Com base nas normas constantes no Manual de Redação da Presidência da República, julgue os itens que se seguem.

Questão 06

(CESPE/UnB – CAIXA) Uma das formas de se garantir a impessoalidade dos textos oficiais consiste na supressão do nome próprio do signatário de uma comunicação, que deve ser identificado apenas por meio da menção ao cargo que ele ocupa.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 07

(CESPE/UnB – CAIXA) Em comunicações oficiais endereçadas a senador da República, deve-se empregar o vocativo Excelentíssimo Senhor Doutor.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 08

(CESPE/UnB – CAIXA) Deve-se empregar o fecho Atenciosamente em comunicação oficial enviada a ministro de Estado pelo presidente da República.

(C) Certo
(E) Errado

______

Empresas reclamam da falta de profissionais qualificados na área de tecnologia da informação

¹ Enquanto aumenta o ritmo de inovação tecnológica no país e cresce a aplicação da informática nos mais diversos setores da sociedade, formam-se cerca de 30 mil profissionais
⁴ por ano em áreas ligadas à tecnologia da informação e comunicação (TIC). Ainda assim, as empresas reclamam da falta de profissionais. “Temos uma janela de oportunidades em
⁷ TIC no país. O que falta é gente qualificada”, alerta Pier Carlo Sola, diretor-presidente de um parque tecnológico pernambucano que abriga 68 empresas da área.
¹⁰ Apesar de não haver estatísticas que revelem a expansão do setor, especialistas estimam o crescimento em torno de 10% ao ano. Com isso, a não regulamentação das
¹³  profissões ligadas à computação torna ainda mais acirrada a disputa por vagas e delega ao mercado a seleção do bom profissional.
¹⁶ “Independentemente da formação, o profissional de TIC tem de estar comprometido com o aprendizado contínuo e interessado em trabalhar com gestão de projetos, saber se
¹⁹ comunicar e trabalhar em diversas equipes”, diz o gerente de carreiras Marcos Vono.
Essa é uma carreira multifacetada, que encontra
²² espaço em consultorias, cooperativas, grandes empresas, locais que terceirizam mão de obra ou no empreendedorismo. “O profissional tem de ter visão do negócio e conhecer a
²⁵ realidade da empresa que atende, senão ficará sem emprego”, alerta Ivair Rodrigues, agente de pesquisa em tecnologia da informação (TI).
²⁸ Segundo o cadastro das instituições de educação superior do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais, há 1.021 cursos superiores ligados a
³¹ computação, informática, TI e análise de sistemas. “Mas só metade dos alunos tem formação adequada, ou seja, de 12 mil a 16 mil novos profissionais precisam passar por uma
³⁴ requalificação logo que saem da universidade para poder entrar no mercado de trabalho”, diz Pier Carlo Sola.

Internet: <www1.folha.uol.com.br> (com adaptações).

Com base nas informações veiculadas no texto acima, em sua estrutura e em seus aspectos gramaticais, julgue os próximos itens.

Questão 09

(CESPE/UnB – CAIXA) Os dados e as opiniões apresentados no texto indicam que a obtenção de um diploma de curso superior não garante ao profissional da área de TI um emprego nessa área.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 10

(CESPE/UnB – CAIXA) As opiniões dos profissionais apresentadas no texto para embasar a ideia defendida pelo autor são divergentes.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 11

(CESPE/UnB – CAIXA) No trecho ‘o profissional de TIC tem de estar comprometido com o aprendizado contínuo e interessado em trabalhar com gestão de projetos’ (R.16-18), o termo ‘interessado’ qualifica ‘o aprendizado’.

(C) Certo
(E) Errado

Baixe as provas anteriores do CAIXA, Banco do Brasil, IBGE, Receita Federal, entre outros concursos nesse link.

Questão 12

(CESPE/UnB – CAIXA) Seria mantida a correção gramatical do texto caso fosse empregado o sinal indicativo de crase no “a” em “ligados a computação, informática, TI e análise de sistemas” (R.30-31).

(C) Certo
(E) Errado

Questão 13

(CESPE/UnB – CAIXA) Sem prejuízo da correção gramatical e do sentido original do texto, a forma verbal “haver” (R.10) poderia ser substituída por existir.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 14

(CESPE/UnB – CAIXA) De acordo com o texto, são competências complementares de um profissional de TI a disposição para aprender continuamente e a correta percepção do ambiente profissional onde ele vai atuar.

(C) Certo
(E) Errado

______

Em uma agência bancária, os clientes são atendidos da seguinte maneira: todos os clientes a serem atendidos em determinado dia comparecem à agência no período compreendido entre 10 horas da manhã e meio-dia; ao chegar à agência, o cliente recebe uma senha para o posterior atendimento, que corresponde à sua ordem de chegada, ou seja, o primeiro cliente a chegar à agência recebe a senha 1, o segundo recebe a senha 2, e assim por diante; ao meio-dia, quando é encerrada a distribuição de senhas, os clientes que as receberam começam a ser atendidos, na ordem estabelecida por elas, ou seja, na ordem de chegada do cliente à agência, no horário entre 10 horas e meio-dia. Depois que o atendimento efetivamente começa, o tempo que um cliente espera para ser atendido é diretamente proporcional ao número de clientes que chegaram antes dele e inversamente proporcional ao número de atendentes. Durante o mês de janeiro de 2014, essa agência trabalhou diariamente com um quadro de 10 atendentes, que levavam exatos 15 minutos para atender 25 clientes. No dia 30/1/2014, 200 clientes foram atendidos nessa agência, ao passo que, no dia 31/1/2014, esse número subiu para 800 clientes. Preocupado com essa situação e prevendo que a quantidade de clientes que procurariam a agência no dia 3/2/2014 seria ainda maior, o gerente decidiu que, durante o mês de fevereiro, o número de atendentes cresceria em 20% em relação ao número de atendentes de janeiro, assegurando que o nível de eficiência dos novos atendentes fosse idêntico ao nível dos que já estavam atuando. Sua decisão foi implementada já em 3/2/2014.

Com base nas informações do texto acima, julgue os itens seguintes.

Questão 15

(CESPE/UnB – CAIXA) O tempo de espera do 60.º cliente que compareceu à agência no dia 3/2/2014 diminuiu em relação ao tempo de espera do 60.º cliente que compareceu à agência no dia 30/1/2014.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 16

(CESPE/UnB – CAIXA) No dia 30/1/2014, o 61.º cliente que compareceu à agência foi atendido depois das 12 h 35 min.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 17

(CESPE/UnB – CAIXA) O tempo de espera do 26.º cliente que compareceu à agência no dia 31/1/2014 aumentou em relação ao tempo de espera do 26.º cliente que compareceu à agência no dia 30/1/2014.

(C) Certo
(E) Errado

______

Em cada um dos itens a seguir, é apresentada uma situação hipotética, seguida de uma assertiva a ser julgada com base nas seguintes informações: determinado banco oferece a aplicação financeira X, que remunera a uma taxa de juros compostos de 1% ao mês e tem liquidez imediata.

Questão 18

(CESPE/UnB – CAIXA) Para a aquisição de um bem apenas com recursos investidos na aplicação financeira X, Bruno dispõe das seguintes opções de pagamento:

• opção A – pagamento à vista, com desconto de 2% do valor de tabela; ou
• opção B – pagamento em duas parcelas, cada uma delas igual à metade do valor de tabela do bem, a primeira vencendo no ato da compra e a segunda vencendo 1 mês após a compra.

Nessa situação, a opção B é financeiramente mais vantajosa para Bruno.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 19

(CESPE/UnB – CAIXA) Para adquirir um bem apenas com recursos investidos na aplicação financeira X, Carlos dispõe das seguintes opções de pagamento:

• opção A – pagamento à vista, com desconto de 3% do valor de tabela; ou
• opção B – pagamento em duas parcelas, cada uma delas igual à metade do valor de tabela do bem, a primeira vencendo 1 mês após a compra e a segunda vencendo 2 meses após a compra.

Nessa situação, a opção A é financeiramente mais vantajosa para Carlos.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 20

(CESPE/UnB – CAIXA) Para comprar um bem apenas com recursos investidos na aplicação financeira X, Daniel dispõe das seguintes opções de pagamento:

• opção A – pagamento à vista, com desconto de 10% do valor de tabela; ou
• opção B – pagamento em doze parcelas mensais, cada uma delas igual a 1/12 do valor de tabela do bem, a primeira vencendo 1 mês após a compra.

Para verificar qual dessas opções de pagamento seria financeiramente mais vantajosa para ele, Daniel utilizou 11,26 como valor aproximado para a expressão:

Nessa situação, a opção B é financeiramente mais vantajosa para Daniel.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 21

(CESPE/UnB – CAIXA) No dia 3/12/2013, Alberto iniciou um investimento mediante um depósito de R$ 100,00 na aplicação financeira X. No dia 3/1/2014, ele fez um segundo depósito desse mesmo valor, e, no dia 3/2/2014, fez um terceiro depósito, também no valor de R$ 100,00. Durante todo esse período, nenhum montante foi retirado dessa aplicação. Nessa situação, no dia 3/2/2014, após ter efetuado o terceiro depósito, Alberto possuía mais de R$ 304,00 investidos na aplicação X.

(C) Certo
(E) Errado

______

Um cliente contratou um financiamento habitacional no valor de R$ 420.000,00, para ser amortizado de acordo com o sistema de amortização constante, em 35 anos, à taxa nominal de juros compostos de 9% ao ano, com capitalização mensal. Com base nessas informações, julgue os itens subsequentes, desconsiderando, entre outras, despesas como seguros e taxas de administração.

Questão 22

(CESPE/UnB – CAIXA) O valor da amortização mensal é inferior a R$ 900,00.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 23

(CESPE/UnB – CAIXA) O valor dos juros a serem pagos por ocasião do pagamento da centésima prestação será superior a R$ 2.500,00.

(C) Certo
(E) Errado

Baixe as provas anteriores do CAIXA, Banco do Brasil, IBGE, Receita Federal, entre outros concursos nesse link.

Questão 24

(CESPE/UnB – CAIXA) A taxa efetiva de juros a ser paga pelo referido cliente é inferior a 1% ao mês.

(C) Certo
(E) Errado

______

Considerando a proposição “Se Paulo não foi ao banco, ele está sem dinheiro”, julgue os itens seguintes.

Questão 25

(CESPE/UnB – CAIXA) A proposição considerada equivale à proposição “Se Paulo não está sem dinheiro, ele foi ao banco”.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 26

(CESPE/UnB – CAIXA) A negação da referida proposição pode ser expressa pela proposição “Paulo não foi ao banco e ele não está sem dinheiro”.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 27

(CESPE/UnB – CAIXA) Se as proposições “Paulo está sem dinheiro” e “Paulo foi ao banco” forem falsas, então a proposição considerada será verdadeira.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 28

(CESPE/UnB – CAIXA) A proposição em apreço equivale à proposição “Paulo foi ao banco e está sem dinheiro”.

(C) Certo
(E) Errado

______

Para utilizar o autoatendimento de certo banco, o cliente deve utilizar uma senha silábica composta por três sílabas distintas. Para que possa acessar a sua conta em um caixa eletrônico, o cliente deve informar a sua senha silábica da seguinte maneira:

• primeiramente, é apresentada uma tela com 6 conjuntos de 4 sílabas distintas cada um, dos quais apenas um contém a primeira sílaba da senha do cliente, que deve, então, selecionar esse conjunto;
• em seguida, é apresentada uma segunda tela com 6 novos conjuntos de 4 sílabas distintas cada um, dos quais apenas um contém a segunda sílaba da senha do cliente, que deve, então, selecionar esse conjunto;
• finalmente, é apresentada uma terceira tela com 6 novos conjuntos de 4 sílabas distintas cada um, dos quais apenas um contém a terceira sílaba da senha do cliente, que deve, então, selecionar esse conjunto.

A informação da senha silábica só será considerada correta se cada uma das 3 sílabas que compõem essa senha for informada na ordem solicitada: a primeira sílaba deverá estar no conjunto selecionado na primeira tela; a segunda sílaba, no conjunto selecionado na segunda tela; e a terceira sílaba, no conjunto selecionado na terceira tela.

Com base nessas informações, julgue os próximos itens.

Questão 29

(CESPE/UnB – CAIXA) Se um indivíduo conseguir visualizar e anotar os 3 conjuntos de 4 sílabas selecionados corretamente por um cliente em um terminal de autoatendimento e, em seguida, listar todas as possibilidades para a senha silábica desse cliente, para, então, escolher uma dessas possíveis senhas, a probabilidade de que essa escolha coincida com a senha do correntista será inferior a 0,01.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 30

(CESPE/UnB – CAIXA) Se um cliente esquecer completamente a sua senha silábica, a probabilidade de ele acertá-la em uma única tentativa, escolhendo aleatoriamente um conjunto de sílabas em cada uma das três telas que forem apresentadas pelo terminal de autoatendimento, será inferior a 0,005.

(C) Certo
(E) Errado

______

Enquanto o Brasil faz investimentos bilionários no pré-sal e os EUA avançam a passos largos na exploração de gás não convencional, a matriz energética mundial tende a ficar mais limpa nos próximos vinte anos. Contudo, apesar do forte avanço de fontes renováveis, como a eólica e a solar, especialistas do setor acreditam que o petróleo permanecerá sendo a principal fonte energética do mundo ainda por muitos anos.

O Globo, 16/2/2014, p. 42 (com adaptações).

Tendo o fragmento de texto acima como referência inicial e considerando aspectos marcantes do atual estágio da economia mundial, julgue os itens a seguir.

Questão 31

(CESPE/UnB – CAIXA) A expressão matriz energética refere-se ao conjunto dos recursos de energia de determinada sociedade ou região e às diversas maneiras como eles são utilizados. Comparada à de outros países, a matriz energética brasileira é uma das mais equilibradas, ou seja, a produção e o consumo de energias renováveis e não renováveis no país são quase empatados.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 32

(CESPE/UnB – CAIXA) A dependência, em relação ao petróleo, do modelo econômico-industrial ainda prevalecente no planeta é fator importante para fazer do Oriente Médio uma das mais estratégicas e conflituosas regiões do mundo contemporâneo.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 33

(CESPE/UnB – CAIXA) A exploração da camada do pré-sal, iniciada há alguns anos, tornou o Brasil autossuficiente em petróleo bruto, situação favorecida pela diminuição do número de veículos automotores em circulação no país decorrente da significativa retração da indústria automobilística brasileira na última década.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 34

(CESPE/UnB – CAIXA) Os EUA buscam, com o investimento na produção de gás não convencional, recuperar a posição de maior economia do planeta, atualmente ocupada, alternadamente, pela China e pela União Europeia, que, em conjunto, respondem por quase 80% do comércio mundial.

(C) Certo
(E) Errado

______

Em documento recentemente divulgado, a União Europeia manifestou-se a favor de uma governança da Internet mais “inclusiva, transparente e multilateral”. A declaração vem na esteira de revelações sobre as atividades de espionagem realizadas pelo governo norte-americano. Dados vazados pelo analista Edward Snowden expuseram o monitoramento de chefes de Estado e o amplo acesso à movimentação de internautas pela Agência Nacional de Segurança dos EUA.

Governança em rede. In: Folha de S.Paulo. 15/2/2014. p. A2 (com adaptações).

Baixe as provas anteriores do CAIXA, Banco do Brasil, IBGE, Receita Federal, entre outros concursos nesse link.

Tendo o fragmento de texto como referência inicial e considerando a amplitude do tema por ele abordado, julgue os itens que se seguem.

Questão 35

(CESPE/UnB – CAIXA) A defesa que a União Europeia faz de uma governança mais aberta da Internet reflete os interesses dos mais recentes integrantes do bloco, ou seja, os países do Leste europeu, em especial a Rússia, que aderiram ao projeto integracionista com a promessa de que seu já acentuado desenvolvimento tecnológico seria impulsionado.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 36

(CESPE/UnB – CAIXA) Conforme as denúncias de Edward Snowden, a espionagem eletrônica norte-americana alcançou os chefes de Estado de todo o mundo, ressalvados apenas aqueles que pertenciam aos países considerados amigos por Washington.

(C) Certo
(E) Errado

______

Com relação a ética, ética empresarial e ética profissional, julgue os itens a seguir.

Questão 37

(CESPE/UnB – CAIXA) A ética empresarial, que surgiu do movimento de produção legislativa ocorrido em diversos países do mundo, visa regular as relações das empresas com seus clientes, seus funcionários e seus concorrentes com base exclusivamente nos valores de mercado.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 38

(CESPE/UnB – CAIXA) A ética profissional diz respeito às regras morais que os indivíduos devem observar em suas atividades laborais com o fim de valorizar sua profissão e atender adequadamente àqueles que deles dependam.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 39

(CESPE/UnB – CAIXA) 9 O alvo da reflexão ética é a conduta humana, avaliada a partir de valores construídos em sociedade.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 40

(CESPE/UnB – CAIXA) Os valores morais refletem decisões tomadas no seio da sociedade acerca do conceito comum de vida boa. Esses valores acarretam um conjunto de proibições e permissões que determinam o que é moralmente importante não apenas para aqueles que partilham e reconhecem esses comandos éticos, mas, universalmente, para todos os seres humanos.

(C) Certo
(E) Errado

______

A respeito do Código de Ética da CAIXA, julgue os itens seguintes.

Questão 41

(CESPE/UnB – CAIXA) A CAIXA deve oferecer a seus empregados, como compromisso ético de transparência, oportunidades de ascensão profissional com critérios claros e de conhecimento público.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 42

(CESPE/UnB – CAIXA) A CAIXA deve oferecer a seus empregados, como compromisso ético de transparência, oportunidades de ascensão profissional com critérios claros e de conhecimento público.

(C) Certo
(E) Errado

______

Em cada um dos próximo itens, é apresentada uma situação hipotética, seguida de uma assertiva a ser julgada à luz das Leis n.o 7.998/1990 e n.o 8.036/1990.

Questão 43

(CESPE/UnB – CAIXA) Luiza, contratada como empacotadora em determinado supermercado no dia 10/1/2013, recebendo mensalmente um salário mínimo, foi demitida sem justa causa no dia 5 de junho do mesmo ano. Nessa situação, Luiza, que recebia mensalmente um salário mínimo, teve o direito a receber um seguro-desemprego no valor de um salário mínimo pelo período de dois meses.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 44

(CESPE/UnB – CAIXA) Após ter recebido seu primeiro mês de seguro-desemprego, Lucas, que havia sido demitido sem justa causa após trabalhar por cinco anos em determinada empresa de transportes, sofreu um acidente e passou, então, a receber auxílio-acidente. Nessa situação, o seguro-desemprego de Lucas deverá ser suspenso.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 45

(CESPE/UnB – CAIXA) A sociedade empresária Temperança Ltda. pretende transferir seu domicílio da cidade de São Paulo para a cidade de Berlim, na Alemanha. Nessa situação, a empresa deverá apresentar o certificado de regularidade do FGTS, que é fornecido pela CAIXA.

(C) Certo
(E) Errado

Baixe as provas anteriores do CAIXA, Banco do Brasil, IBGE, Receita Federal, entre outros concursos nesse link.

Questão 46

(CESPE/UnB – CAIXA) Logo depois de ter sido demitida por justa causa da empresa securitária onde trabalhou por dez anos, Ana solicitou o seguro-desemprego, benefício que ela recebeu por dois meses, período após o qual lhe foi feita uma proposta de emprego condizente com sua qualificação e com remuneração equivalente à de seu emprego anterior. Nessa situação, caso Ana recuse a referida proposta, o seguro-desemprego deverá ser cancelado.

(C) Certo
(E) Errado

______

No que se refere aos princípios constitucionais da administração pública e à Lei Complementar n.º 7/1970, julgue os próximos itens.

Questão 47

(CESPE/UnB – CAIXA) Dado o princípio da eficiência, expressamente previsto na Constituição Federal, exigem-se, no âmbito da administração pública, planejamento, definição de necessidades e a indicação das melhores soluções para o atendimento das necessidades definidas.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 48

(CESPE/UnB – CAIXA) As entidades sem fins lucrativos que mantenham empregados estão dispensadas de contribuir para o Fundo de Participação do Programa de Integração Social.

(C) Certo
(E) Errado

______

Julgue os itens subsequentes com base na Lei n.º 10.836/2004.

Questão 49

(CESPE/UnB – CAIXA) Uma família em situação de extrema pobreza composta por uma mãe gestante, um pai e três filhas com idades inferiores a quinze anos faz jus ao benefício básico e a quatro benefícios variáveis do Programa Bolsa Família.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 50

(CESPE/UnB – CAIXA) O servidor público que contribuir culposamente para que pessoa diversa do beneficiário final receba benefício básico do Programa Bolsa Família, além de ficar obrigado a ressarcir integralmente o dano, deverá pagar multa equivalente ao quíntuplo da quantia paga indevidamente.

(C) Certo
(E) Errado

______

Conhecimentos Específicos

Leonardo adquiriu um aparelho elétrico em uma loja de eletrodomésticos, recebendo-o em embalagem fechada e com a devida indicação do fabricante. Quando o aparelho foi ligado na residência de Leonardo, um defeito do produto causou um acidente, que feriu gravemente Leonardo e também seu vizinho Flávio.

Considerando essa situação hipotética, julgue os itens a seguir de acordo com o estabelecido no CDC.

Questão 51

(CESPE/UnB – CAIXA) Caso se comprove que o acidente ocorreu em razão de defeito do produto, a loja que comercializou o aparelho elétrico responderá pelos danos.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 52

(CESPE/UnB – CAIXA) Se, no contrato de compra e venda do aparelho elétrico assinado por Leonardo, constar cláusula que atenue a responsabilidade do fornecedor, a indenização deverá ser fixada segundo as limitações estabelecidas nessa cláusula.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 53

(CESPE/UnB – CAIXA) Flávio tem direito de buscar a reparação dos danos sofridos em virtude do acidente.

(C) Certo
(E) Errado

______

Julgue os itens subsequentes à luz do CDC e da Resolução CMN/BACEN n.º 3.694/2009.

Questão 54

(CESPE/UnB – CAIXA) Cliente que deseje processar seu dentista em razão de erro ocorrido em procedimento de colocação de prótese dentária não poderá recorrer ao CDC porque, nesse caso, não há situação que caracterize a vulnerabilidade do cliente

(C) Certo
(E) Errado

Questão 55

(CESPE/UnB – CAIXA) O envio de cartão de crédito ao cliente de instituição financeira, sem prévia solicitação, é considerado como prática irregular (vedada) de acordo com a resolução em apreço.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 56

(CESPE/UnB – CAIXA) O CDC determina que, na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente não deve ser ridicularizado nem submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça.

(C) Certo
(E) Errado

______

A respeito do atendimento a clientes e da área de vendas, julgue os itens a seguir.

Questão 57

(CESPE/UnB – CAIXA) O processo de vendas inicia-se com a prospecção de clientes e finaliza-se com o acompanhamento do cliente após as vendas.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 58

(CESPE/UnB – CAIXA) A disponibilização do número 0800 para o cliente obter informações ou fazer reclamações de serviços requer o suporte de um telemarketing passivo.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 59

(CESPE/UnB – CAIXA) A abordagem de vendas por benefícios demonstra os atributos do serviço, suas vantagens e seus resultados aos consumidores em potencial.

(C) Certo
(E) Errado

Baixe as provas anteriores do CAIXA, Banco do Brasil, IBGE, Receita Federal, entre outros concursos nesse link.

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Acerca da relação entre empresa prestadora de serviço e seus clientes, julgue os itens seguintes.

Questão 60

(CESPE/UnB – CAIXA) O valor de um cliente ao longo do tempo é definido como sendo o custo da empresa em atender esse cliente.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 61

(CESPE/UnB – CAIXA) De acordo com pesquisas na área de marketing, há uma relação positiva entre a satisfação do cliente e a lealdade conativa dos consumidores.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 62

(CESPE/UnB – CAIXA) No marketing de relacionamento, enfatiza-se a transação de produtos ou serviços.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 63

(CESPE/UnB – CAIXA) Uma estratégia eficaz de relacionamento com clientes pode contribuir para que as empresas identifiquem e eliminem práticas comerciais desnecessárias.

(C) Certo
(E) Errado

______

Com relação às ferramentas de propaganda e promoção, julgue os itens subsecutivos.

Questão 64

(CESPE/UnB – CAIXA) A proposição de vendas única, que é uma estratégia criativa de propaganda, consiste em se apresentar uma afirmativa genérica acerca da oferta de mercado.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 65

(CESPE/UnB – CAIXA) As atividades promocionais são orientadas para gerar vendas de forma perene.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 66

(CESPE/UnB – CAIXA) Entre as funções da propaganda, inclui-se a de agregar valor às ofertas de mercado.

(C) Certo
(E) Errado

______

Julgue os próximos itens, relativos à abertura e à movimentação de contas-correntes.

Questão 67

(CESPE/UnB – CAIXA) Candidato a cargo legislativo que esteja inscrito no CCF não pode abrir conta-corrente.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 68

(CESPE/UnB – CAIXA) É vedada a abertura de conta-corrente em nome de pessoa física que não esteja inscrita no CPF.

(C) Certo
(E) Errado

______

No que concerne ao uso de cheque, julgue os itens seguintes.

Questão 69

(CESPE/UnB – CAIXA) Em caso de conta-corrente conjunta, a emissão de cheque sem a necessária provisão de fundos acarretará a inscrição de todos os titulares da conta no CCF.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 70

(CESPE/UnB – CAIXA) Caso um cheque fique bloqueado por motivo de compensação por prazo superior ao regulamentado, o valor depositado deve ser remunerado, por dia de excesso, pela taxa de juros equivalente à taxa referencial do SELIC.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 71

(CESPE/UnB – CAIXA) A instituição financeira é obrigada a fornecer, gratuitamente, até dez folhas de cheques por mês ao correntista que reúna os requisitos legais para o uso desse documento.

(C) Certo
(E) Errado

Baixe as provas anteriores do CAIXA, Banco do Brasil, IBGE, Receita Federal, entre outros concursos nesse link.

______

A instituição financeira é obrigada a fornecer, gratuitamente, até dez folhas de cheques por mês ao correntista que reúna os requisitos legais para o uso desse documento.

Questão 72

(CESPE/UnB – CAIXA) Caso a instituição financeira que será debitada não apresente saldo suficiente no momento da liquidação, a correspondente mensagem eletrônica enviada ao BCB por essa instituição será imediatamente cancelada.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 73

(CESPE/UnB – CAIXA) A conta de reserva bancária é de titularidade obrigatória para os bancos de investimento e bancos múltiplos sem carteira comercial.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 74

(CESPE/UnB – CAIXA) Até 2002, o SPB não estava estruturado para que o BCB pudesse acompanhar as operações em tempo real, razão por que a autoridade monetária tinha de arcar com o risco de crédito em eventual inadimplência de alguma instituição.

(C) Certo
(E) Errado

______

Com referência às funções do BCB, julgue os itens subsequentes.

Questão 75

(CESPE/UnB – CAIXA) O Brasil segue o regime de metas de inflação. Caso a meta não seja cumprida, o presidente do BCB divulgará publicamente as razões do descumprimento, por meio de carta aberta ao ministro de estado da Fazenda.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 76

(CESPE/UnB – CAIXA) As agências de turismo autorizadas a operar com câmbio não fazem parte do SFN, mas fazem parte do universo fiscalizável por parte do BCB.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 77

(CESPE/UnB – CAIXA) As operações de arrendamento mercantil, por não serem operações de crédito, não fazem parte do escopo de fiscalização do BCB.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 78

(CESPE/UnB – CAIXA) O CMN, órgão normativo que estabelece as regras de funcionamento e fiscalização dos entes participantes do SFN, é hierarquicamente subordinado ao BCB.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 79

(CESPE/UnB – CAIXA) O CMN, órgão normativo que estabelece as regras de funcionamento e fiscalização dos entes participantes do SFN, é hierarquicamente subordinado ao BCB.

(C) Certo
(E) Errado

______

No que concerne às entidades operadoras do SFN, julgue os itens a seguir.

Questão 80

(CESPE/UnB – CAIXA) As sociedades distribuidoras de títulos e valores mobiliários podem intermediar operações no mercado de câmbio.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 81

(CESPE/UnB – CAIXA) Os bancos de investimento não recebem depósitos à vista, mas estão sujeitos à regulação do sistema de normas de Basileia.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 82

(CESPE/UnB – CAIXA) Os bancos de desenvolvimento possuem, tal como os bancos comerciais, a faculdade de criar moeda na forma de empréstimos bancários.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 83

(CESPE/UnB – CAIXA) As cédulas hipotecárias fazem parte das operações ativas das sociedades de crédito imobiliário.

(C) Certo
(E) Errado

Baixe as provas anteriores do CAIXA, Banco do Brasil, IBGE, Receita Federal, entre outros concursos nesse link.

Questão 84

(CESPE/UnB – CAIXA) O financiamento de capital de giro e a subscrição ou aquisição de títulos e valores mobiliários fazem parte das operações ativas dos bancos de investimento.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 85

(CESPE/UnB – CAIXA) O financiamento de capital de giro e a subscrição ou aquisição de títulos e valores mobiliários fazem parte das operações ativas dos bancos de investimento.

(C) Certo
(E) Errado

______

Acerca das funções e das características da CETIP e do SELIC, julgue os itens subsecutivos.

Questão 86

(CESPE/UnB – CAIXA) O SELIC funciona em tempo real, com liquidação da operação mediante a transferência dos recursos para a instituição financeira vendedora e a transferência dos títulos para a instituição financeira compradora.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 87

(CESPE/UnB – CAIXA) As transações realizadas na CETIP envolvem basicamente títulos públicos de renda fixa com alta liquidez.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 88

(CESPE/UnB – CAIXA) A liquidação das operações na CETIP restringe-se à compensação bilateral.

(C) Certo
(E) Errado

______

A respeito das funções da CVM, julgue os próximos itens.

Questão 89

(CESPE/UnB – CAIXA) A CVM é uma entidade privada sem fins lucrativos, com personalidade jurídica e patrimônio próprios, dotada de autoridade administrativa independente.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 90

(CESPE/UnB – CAIXA) Compete à CVM manter o registro de companhias para negociação em bolsa e em mercado de balcão.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 91

(CESPE/UnB – CAIXA) As bolsas de mercadorias e futuros têm autonomia financeira, patrimonial e administrativa e são fiscalizadas pela CVM.

(C) Certo
(E) Errado

______

Com relação ao CRSFN, julgue os itens a seguir.

Questão 92

(CESPE/UnB – CAIXA) Constitui atribuição do CRSFN julgar a aplicação de multas e custos financeiros associados a recolhimento compulsório.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 93

(CESPE/UnB – CAIXA) Compete ao CRSFN julgar, em primeira instância, as infrações e penalidades relativas à legislação cambial.

(C) Certo
(E) Errado

______

Julgue os seguintes itens, relativos à formulação e execução da política monetária no Brasil.

Questão 94

(CESPE/UnB – CAIXA) O BCB está autorizado a instituir recolhimento compulsório de até 100% sobre os depósitos à vista e de até 60% sobre as demais operações passivas das instituições financeiras.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 95

(CESPE/UnB – CAIXA) Operações de redesconto bancário são operações compromissadas realizadas entre o BCB e instituições previamente credenciadas, denominadas dealers, com o fim de assistência financeira de liquidez.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 96

(CESPE/UnB – CAIXA) As operações de mercado aberto são transações, realizadas diariamente, de compra e venda de títulos da dívida pública emitidos pelo BCB com o objetivo de controlar a liquidez do sistema bancário.

(C) Certo
(E) Errado

Baixe as provas anteriores do CAIXA, Banco do Brasil, IBGE, Receita Federal, entre outros concursos nesse link.

Questão 97

(CESPE/UnB – CAIXA) A redução da alíquota do recolhimento compulsório e a compra de títulos em operações de mercado aberto são exemplos da adoção de política monetária expansionista, uma vez que ambas elevam a quantidade de moeda em circulação na economia.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 98

(CESPE/UnB – CAIXA) O Brasil adota, desde 1999, o sistema de metas para a inflação, em que o BCB define a meta para a inflação, medida pelo Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA), sobre a qual são aplicados intervalos de tolerância, definidos em lei, de mais ou menos 2%.

(C) Certo
(E) Errado

______

Com relação às características e funções do mercado monetário e do mercado de crédito, julgue os itens que se seguem.

Questão 99

(CESPE/UnB – CAIXA) São operações típicas do mercado monetário e conhecidas como operações compromissadas as operações de compra com compromisso de revenda, assumido pelo comprador, ou venda com compromisso de recompra, assumido pelo vendedor.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 100

(CESPE/UnB – CAIXA) No mercado monetário, a oferta de moeda é definida pelo BCB e atende à seguinte relação: quanto maior for a taxa básica de juros da economia, maior será a demanda por moeda.

(C) Certo
(E) Errado

______

No que diz respeito às características das ações e das debêntures, bem como ao funcionamento do mercado de capitais, julgue os próximos itens.

Questão 101

(CESPE/UnB – CAIXA) Debêntures são títulos de dívida de médio e longo prazo, emitidos por sociedades por ações, de capital aberto ou fechado, e utilizados para o financiamento de seus projetos.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 102

(CESPE/UnB – CAIXA) O mercado de balcão compreende as operações realizadas fora do ambiente de bolsa, com ativos não padronizados, que se amoldam às necessidades específicas de cada parte envolvida na transação.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 103

(CESPE/UnB – CAIXA) O mercado de balcão compreende as operações realizadas fora do ambiente de bolsa, com ativos não padronizados, que se amoldam às necessidades específicas de cada parte envolvida na transação.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 104

(CESPE/UnB – CAIXA) As ações preferenciais, embora não deem direito a voto ou restrinjam o exercício desse direito, conferem prioridades na distribuição de dividendos aos seus titulares.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 105

(CESPE/UnB – CAIXA) Uma companhia é considerada fechada se menos de 50% dos valores mobiliários de sua emissão, inclusive as debêntures, são admitidos à negociação no mercado secundário.

(C) Certo
(E) Errado

______

Acerca das características do mercado de câmbio, das instituições autorizadas a operar nesse mercado e das operações nele realizadas, julgue os itens a seguir.

Questão 106

(CESPE/UnB – CAIXA) A Secretaria de Comércio Exterior, a Receita Federal do Brasil e o Banco Central do Brasil são os órgãos gestores do Sistema Integrado de Comércio Exterior, que controla as exportações e importações realizadas no país.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 107

(CESPE/UnB – CAIXA) O mercado brasileiro de câmbio é composto pelo mercado de câmbio de taxas flutuantes (turismo) e pelo mercado de câmbio de taxas livres (comercial), cada um com atribuições específicas, definidas pelo BCB.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 108

(CESPE/UnB – CAIXA) O BCB pode conceder autorização para a prática de operações no mercado de câmbio aos bancos de desenvolvimento, às sociedades corretoras de títulos e valores mobiliários e às sociedades distribuidoras de títulos e valores mobiliários, entre outras instituições.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 109

(CESPE/UnB – CAIXA) As operações de compra e de venda de moeda estrangeira de até US$ 3.000,00 são dispensadas da formalização de contrato de câmbio, mas devem ser registradas no Sistema Câmbio, administrado pelo BCB.

(C) Certo
(E) Errado

______

Julgue os itens subsequentes, relativos às características dos mercados primário e secundário de títulos e valores mobiliários.

Questão 110

(CESPE/UnB – CAIXA) O mercado primário é aquele em que os investidores, após adquirirem títulos ou valores mobiliários diretamente do emissor, podem negociar e transferir entre si esses ativos, seja no ambiente de bolsa de valores, seja no mercado de balcão organizado.

(C) Certo
(E) Errado

Baixe as provas anteriores do CAIXA, Banco do Brasil, IBGE, Receita Federal, entre outros concursos nesse link.

Questão 111

(CESPE/UnB – CAIXA) A emissão de títulos públicos pelo Tesouro Nacional é uma operação de mercado primário; a compra e venda desses títulos pelo BCB, como medida de política monetária, é realizada no mercado secundário.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 112

(CESPE/UnB – CAIXA) A emissão de títulos públicos pelo Tesouro Nacional é uma operação de mercado primário; a compra e venda desses títulos pelo BCB, como medida de política monetária, é realizada no mercado secundário.

(C) Certo
(E) Errado

______

Com relação aos programas de governo e produtos oferecidos em agências ou correspondentes bancários da CAIXA, julgue os seguintes itens.

Questão 113

(CESPE/UnB – CAIXA) Nas cidades com população igual ou superior a 250 mil habitantes, são elegíveis a financiamento imobiliário no âmbito do programa Minha Casa Minha Vida os imóveis com valor de avaliação de até R$ 175 mil.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 114

(CESPE/UnB – CAIXA) O Microcrédito Crescer CAIXA oferece créditos de R$ 300 a R$ 15 mil, com prazo de pagamento de até doze meses, para o empreendedor pessoa física que deseje investir na compra de equipamentos ou material de construção para aprimorar o seu negócio.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 115

(CESPE/UnB – CAIXA) O Penhor CAIXA é uma linha de crédito não renovável, no valor de até 130% do bem oferecido em garantia, cujo pagamento pode ser parcelado pelo prazo de até cento e oitenta dias.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 116

(CESPE/UnB – CAIXA) As casas lotéricas podem atuar como correspondentes bancários de outras instituições financeiras no país, mas a exploração dos serviços da Loteria Federal do Brasil é exclusiva da CAIXA.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 117

(CESPE/UnB – CAIXA) O programa Minha Casa Minha Vida oferece financiamentos imobiliários para famílias com renda mensal de até R$ 5 mil.

(C) Certo
(E) Errado

______

A respeito dos meios de pagamento eletrônico conhecidos como cartões de crédito e cartões de débito, julgue os itens subsecutivos.

Questão 118

(CESPE/UnB – CAIXA) O valor mínimo da fatura de cartão de crédito emitida por instituições financeiras, a ser paga mensalmente, não pode ser inferior a 20% do saldo total da fatura.

(C) Certo
(E) Errado

Questão 119

(CESPE/UnB – CAIXA) A cobrança do uso de cartões de crédito emitidos por instituições financeiras está limitada a três tarifas específicas: anuidade, segunda via do cartão magnético e uso da função saque.

(C) Certo
(E) Errado

Baixe as provas anteriores do CAIXA, Banco do Brasil, IBGE, Receita Federal, entre outros concursos nesse link.

Questão 120

(CESPE/UnB – CAIXA) A cobrança de tarifa para a emissão de segunda via de cartões com a função débito é permitida nos casos de pedidos de reposição formulados pelo correntista e decorrentes de motivos não imputáveis à instituição financeira emitente.

(C) Certo
(E) Errado

Gabarito

1E 2E 3C 4C 5C 6E 7E 8C 9C 10E 11E 12E 13E 14C 15C 16C 17E 18E 19C 20E 21E 22E 23E 24C 25C 26C 27E 28E 29E 30C 31X 32C 33E 34E 35E 36E 3E7 38C 39C 40E 41C 42X 43E 44E 45C 46E 47C 48E 49C 50E 51E 52E 53C 54E 55C 56C 57C 58C 59E 60E 61C 62E 63C 64E 65E 66C 67E 68X 69E 70C 71C 72E 73E 74C 75C 76C 77E 78E 79E 80C 81C 82E 83E 84C 85C 86C 87E 88E 89E 90C 91C 92C 93E 94C 95E 96E 97C 98E 99C 100E 101C 102X 103E 104C 105E 106C 107E 108C 109C 110E 111C 112E 113E 114X 115E 116C 117C 118E 119E 120C

Lembrando que a cada acerto você ganha um ponto e a cada erro você perde um ponto. As questões que foram deixadas vazias não dão e nem tiram pontos.

Os itens marcados com X são questões que foram anuladas.

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Aqui, vamos falar sobre o que faz um agente adm da PF, quais são as principais funções desse cargo, qual o salário e os benefícios que ele oferece, as perspectivas de carreira e tudo o que você precisa saber para se inscrever no concurso da Polícia Federal.

Além disso, vamos dar dicas valiosas para você se preparar da melhor forma para o certame e garantir a sua aprovação.

Mas antes… baixe as provas anteriores da PF

Baixe as provas anteriores da PF, IBGE, INSS, Petrobrás, Receita Federal e maiores concursos do Brasil. São materiais em PDF com gabarito para você estudar e se preparar desde já. Esses arquivos serviram de base para a elaboração desse artigo e de todos os nossos materiais de estudo.

• Receita Federal – Provas e gabaritos
• Banco do Brasil – Provas e gabaritos
• IBGE – Provas e gabaritos
• INSS – Provas e gabaritos
• CAIXA – Provas e gabaritos

Baixe as provas anteriores da PF, IBGE, INSS, Petrobrás, Receita Federal e maiores concursos do Brasil nesse link.

O que faz um agente adm da PF?

O agente administrativo da Polícia Federal é responsável por realizar atividades administrativas e de apoio técnico em diversas áreas, como finanças, recursos humanos, logística e licitações. Ele também pode atuar em setores especializados, como o Departamento de Polícia Federal (DPF) e o Departamento de Operações de Fronteira (DOF).

Principais funções

As principais funções de um agente adm da PF administrativa incluem:

• Realizar tarefas administrativas, como elaboração de relatórios, atualização de banco de dados e arquivo de documentos;
• Auxiliar na organização de eventos, viagens e treinamentos;
• Executar tarefas de apoio técnico, como manutenção de equipamentos e instalações;
• Auxiliar na elaboração de licitações e contratos;
• Atuar na área de finanças, auxiliando na elaboração de orçamentos e na gestão de recursos financeiros;
• Atuar na área de recursos humanos, auxiliando na contratação de funcionários e na gestão de pessoal;
• Atuar na área de logística, auxiliando na organização de transporte e armazenamento de materiais;
• Entre outras funções.

Salário e benefícios

O salário inicial é de R$4.200, podendo chegar a R$6.000 dependendo do tempo de trabalho e responsabilidades. Além disso, o agente adm da PF também tem direito a benefícios como plano de saúde, seguro de vida e licença prêmio.

Perspectivas de carreira

As perspectivas de carreira para um agente administrativo são boas, já que há possibilidade de progressão na carreira através de promoção por antiguidade e por mérito. Além disso, o agente adm também pode se especializar em áreas como finanças, recursos humanos e logística, o que pode aumentar suas oportunidades de carreira.

Baixe as provas anteriores da PF, IBGE, INSS, Petrobrás, Receita Federal e maiores concursos do Brasil nesse link.

O que é preciso para ser agente adm na PF?

Para se tornar um agente administrativo da PF, é preciso atender a alguns requisitos. O primeiro deles é possuir o ensino médio completo. Além disso, é necessário atender aos requisitos físicos e psicológicos exigidos pelo órgão, boa saúde física e mental e aptidão para o exercício das funções.

É importante lembrar que, para se candidatar ao certame da Polícia Federal, é preciso ter idade mínima de 18 anos, estar em dia com suas obrigações eleitorais/militares e não ter sido demitido de cargo público por justa causa.

Os candidatos que se inscrevem no concurso de agente adm da PF administrativa são avaliados por meio de um exame.

A prova objetiva inclui perguntas sobre conhecimentos básicos (Língua Portuguesa, Raciocínio Lógico, Informática, Direito Administrativo, Direito Constitucional e Atualidades) e conhecimentos específicos relacionados ao cargo.

A prova discursiva consiste na redação de um texto dissertativo de até 30 linhas sobre temas relacionados aos conhecimentos específicos dos cargos de nível superior.

É eliminado do concurso o candidato que obtém nota inferior a 10 pontos na prova objetiva de conhecimentos básicos, nota inferior a 21 pontos na prova objetiva de conhecimentos específicos ou nota inferior a 36 pontos no total das provas objetivas.

A prova discursiva tem valor de 13 pontos e o candidato que não cumpre o tema ou não apresenta um texto recebe nota zero.

O que cai na prova de agente adm da PF?

Na prova de PF administrativa, a primeira parte da prova objetiva é composta por questões de conhecimentos gerais, como português, matemática e atualidades. Já a segunda parte é composta por questões de conhecimentos específicos.

• Conhecimentos básicos (50 itens)
  • Língua Portuguesa;
  • Raciocínio Lógico;
  • Noções de Informática;
  • Noções de Direito Administrativo;
  • Noções de Direito Constitucional;
• Conhecimentos específicos de acordo com o cargo (70 itens)
  • Noções de administração pública;
  • Noções de administração financeira e orçamentária;
  • Noções de gestão de pessoas nas organizações;
  • Noções de administração de recursos materiais;
  • Noções de arquivologia;
  • Legislação aplicada à Polícia Federal.

Como estudar do jeito certo para o concurso da Polícia Federal?

Para se preparar da melhor forma para o concurso da PF administrativa, é importante seguir algumas dicas:

1. Faça um planejamento de estudos: crie um cronograma de estudos e siga-o rigorosamente;
2. Use materiais de qualidade: invista em livros e apostilas de boa qualidade, que cobrem todo o conteúdo exigido pelo concurso;
3. Faça simulados e questões: a prática é fundamental para se familiarizar com o formato e o conteúdo das provas;
4. Tenha uma rotina de estudos: tente estudar todos os dias, mesmo que por um período curto, para manter o foco e o ritmo de estudo;
5. Estude em grupo: formar um grupo de estudos com pessoas que estão também se preparando para o concurso pode ser uma ótima forma de trocar conhecimento e motivar-se mutuamente;
6. Busque ajuda de professores ou de cursos preparatórios: se você estiver tendo dificuldades em algum assunto, não tenha medo de buscar ajuda de professores ou de professores particulares para esclarecer suas dúvidas.

Baixe as provas anteriores da PF, IBGE, INSS, Petrobrás, Receita Federal e maiores concursos do Brasil nesse link.

Como se inscrever no concurso PF administrativa?

Para se inscrever no concurso de agente adm, é necessário acessar o site do CESPE/UnB, que é o responsável pela organização do concurso, e preencher o formulário de inscrição online. É preciso pagar uma taxa de inscrição, que varia de acordo com o cargo pretendido, e apresentar todos os documentos exigidos, como RG, CPF, títulos e comprovantes de escolaridade.

Um pouco mais sobre a Polícia Federal

A Polícia Federal é um órgão responsável por realizar atividades de polícia judiciária federal, de polícia de fronteiras e de polícia de natureza internacional.

Ela é responsável por investigar crimes federais, como tráfico de drogas, contrabando, lavagem de dinheiro e crimes contra a ordem econômica. Além disso, a PF também atua em missões de apoio às polícias estaduais e municipais e em operações de segurança pública, como as Olimpíadas e a Copa do Mundo.

A Polícia Federal conta com mais de 30 mil funcionários e é um dos órgãos mais respeitados e prestigiados do país.

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