20 cursos GRATUITOS do SEBRAE EaD (online e com certificado)

Olá, leitor! Se você está aqui, é porque entende a importância da educação continuada para o sucesso no mundo dos negócios, certo? A boa notícia é que você não precisa gastar uma fortuna para adquirir conhecimento de qualidade. O SEBRAE, uma das instituições mais respeitadas quando o assunto é empreendedorismo, oferece uma variedade de cursos online gratuitos e com certificado!

Sim, você leu certo: gratuitos e com certificado! Esses cursos são ideais para quem deseja aprimorar suas habilidades, seja você um microempreendedor individual, dono de uma pequena empresa ou até mesmo alguém que está querendo incrementar o currículo. Os cursos abrangem diversas áreas, como gestão financeira, marketing digital, liderança e muito mais.

 

Neste post, vamos apresentar uma lista com 20 cursos GRATUITOS do SEBRAE EaD que você pode fazer no conforto da sua casa ou escritório. Além disso, vamos fornecer detalhes sobre cada curso, como duração e módulos, para que você possa escolher o que mais se adequa às suas necessidades.

 

Mas antes… Veja todos os cursos gratuitos com vagas abertas

Várias oportunidades com vagas abertas para cursos gratuitos online e presenciais em todo o Brasil. Acesse os links abaixo para saber mais e se inscrever agora.

• SENAC (EaD e Presencial)
  
• SENAI (EaD e Presencial)
  
• SEBRAE EaD
• Google Learning
• Microsoft
• Escola do Trabalhador
• SESC Digital
• FGV Cursos Gratuitos
• Ministério da Educação (MEC)

 

Veja essas e outras oportunidades pelo nosso Guia de Cursos Gratuitos.

 

Entendendo o SEBRAE EaD

O SEBRAE EaD é a plataforma de ensino a distância do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE). Com mais de 300 cursos disponíveis, essa plataforma oferece uma variedade incrível de opções para quem quer aprender e crescer no mundo dos negócios.

Os cursos têm cargas horárias variadas, que vão de 3h até 120h, permitindo que você escolha o que melhor se encaixa na sua rotina. Além disso, existem trilhas de aprendizado que mesclam vários cursos, fornecendo uma certificação mais robusta.

As áreas de estudo incluem:

• empreendedorismo;
• finanças;
• marketing;
• inovação;
• empreendedorismo nas escolas;
• leis;
• vendas;
• organização;
• pessoas;
• planejamento.

 

E o melhor de tudo? Você ainda pode aprender com materiais complementares como jogos, whatsapp, e-books e webinars!

 

Acesse o SEBRAE EaD e inscreva-se nos cursos clicando aqui.

 

Formato dos cursos do SEBRAE EaD

Os cursos do SEBRAE são 100% online e autoinstrucionais. Isso significa que você mesmo gere sua aprendizagem através da plataforma do SEBRAE EaD, fazendo suas atividades, assistindo a videoaulas e participando de fóruns com outros alunos. É uma experiência de aprendizado flexível e interativa!

 

Quem pode se inscrever?

Todos podem se inscrever e aproveitar as oportunidades oferecidas pelo SEBRAE. Se você sonha em abrir uma empresa, já tem uma empresa e quer expandir, ou quer apenas entender mais de marketing, vendas e administração, essa é a sua chance!

 

Certificação fornecida pelo SEBRAE EaD

Todos os cursos são do formato livre e possuem certificado emitido pelo próprio SEBRAE EaD, reconhecido por empresas e que atesta as habilidades aprendidas. Ele é emitido após o término de todas as atividades do seu curso, garantindo que você tenha uma comprovação de todo o conhecimento adquirido.

 

Acesse o SEBRAE EaD e outros cursos online pelo nosso Guia de Cursos Gratuitos.

 

 

Veja mais cursos online gratuitos em:

• 20 cursos online GRATUITOS do SENAI EaD (com certificado!)
• 24 cursos técnicos GRATUITOS do SENAC (presenciais e EaD!)
• SENAC EaD: 8000 vagas abertas para cursos técnicos gratuitos
• 16 cursos incríveis do SESC Digital (online e gratuitos!)
• 27 cursos gratuitos da Escola Virtual Gov (EaD e com certificado)
• 14 cursos INCRÍVEIS do APRENDA MAIS MEC (online e gratuitos)
• 18 cursos online GRATUITOS do Google Ateliê Digital
• 16 cursos online GRATUITOS da FGV (com certificado grátis!)

 

Top 20 cursos mais buscados do SEBRAE

 

1) Gestão Financeira

O curso de Gestão Financeira oferecido pelo SEBRAE tem como objetivo ajudar empreendedores a solucionar problemas financeiros em suas empresas. Ele ensina como se posicionar para controlar o dinheiro do seu negócio de forma eficaz. Aprenda temas como análise e controle das atividades financeiras, fluxo de caixa, controle do giro de caixa e verificação de estoques.

 

Duração: 3 horas

 

Módulos do curso:

• Importância da gestão financeira
• Fluxo de caixa
• Controlando o giro de caixa
• Controle e análise de estoques

 

Inscreva-se nesse curso clicando aqui.

 

2) Gestão de Pessoas

A gestão eficaz de pessoas é crucial para o sucesso de qualquer negócio, e o curso Gestão de Pessoas do SEBRAE oferece todas as ferramentas e estratégias que você precisa para gerenciar com eficácia os processos de recrutamento e seleção, além de desenvolver e reter profissionais talentosos em sua equipe.

 

Duração: 8 horas

 

Módulos do curso:

• A gestão de pessoas no contexto atual
• Recrutamento e seleção de pessoas
• Desenvolvimento de equipes
• Liderança e motivação
• Gestão de conflitos em equipe

 

Inscreva-se nesse curso clicando aqui.

 

3) Atendimento ao Cliente

O curso de Atendimento ao Cliente é uma excelente oportunidade para você aprimorar suas habilidades nessa área. O curso aborda tópicos como as diferenças entre tratamento e atendimento, como lidar com situações inesperadas e complexas, e estratégias para fidelizar seus clientes.

 

Duração: 8 horas

 

Módulos do curso:

• Tratar bem ou atender bem?
• O profissional de atendimento
• A satisfação do cliente
• Agregando valor ao meu negócio
• Fidelizando os clientes
• Gerenciamento do relacionamento com o cliente
• Como lidar com as reclamações?
• Pesquisa de satisfação: conhecendo o meu atendimento

 

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4) Marketing Digital para Sua Empresa: Primeiros Passos

O curso Marketing Digital para Sua Empresa: Primeiros Passos oferecido pelo SEBRAE é uma introdução completa ao mundo do marketing digital. A formação aborda a importância de ir além das redes sociais e ensina como definir potenciais clientes, interagir com o público e ser encontrado online.

 

Duração: 6 horas

 

Módulos do curso:

• Marketing de Conteúdo
• Inbound Marketing
• Outbound Marketing
• Copywriting

 

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5) Marketing Digital para o Empreendedor

O curso Marketing Digital para o Empreendedor oferecido pelo SEBRAE é uma oportunidade imperdível para entender como o marketing digital pode ser uma ferramenta poderosa para o seu empreendimento. O curso aborda desde a introdução ao marketing digital até a montagem de um departamento específico para essa área em sua empresa. Além disso, você aprenderá a monitorar os resultados das suas ações e a integrar as equipes de marketing e vendas.

 

Duração: 2 horas

 

Módulos do curso:

• Introdução ao Marketing Digital
• Estratégia do Marketing Digital na sua Empresa
• Inbound Marketing
• Vendarketing
• Métricas de Marketing Digital
• Montando um Departamento de Marketing Digital

 

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6) Marketing Digital para Sua Empresa: Equipe Comercial

O curso Marketing Digital para Sua Empresa: Equipe Comercial oferecido pelo SEBRAE é voltado para microempreendedores individuais, microempresas, empresas de pequeno porte e candidatos a empresário. O curso foca em ensinar estratégias ágeis e de baixo custo para o crescimento sustentável e escalável do seu negócio. Você aprenderá a buscar oportunidades para sua empresa e entenderá a importância dos parceiros-chave para o crescimento do negócio.

 

Duração: 3 horas

 

Módulos do curso:

• Growth Hacking
• Key Accounts

 

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7) Aprender a Empreender

O curso Aprender a Empreender oferecido pelo SEBRAE é um guia completo para quem quer entender os fundamentos do empreendedorismo, marketing e finanças. O curso aborda desde as características comportamentais de um empreendedor até a apuração dos resultados em um negócio. É uma excelente oportunidade para você desenvolver as atitudes e habilidades necessárias para ser um empreendedor de sucesso.

 

Duração: 16 horas

 

Módulos do curso:

• Mercado
• Finanças
• Empreendedorismo

 

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8) Boas Práticas nos Serviços de Alimentação

O curso Boas Práticas nos Serviços de Alimentação oferecido pelo SEBRAE é um guia completo para garantir a segurança alimentar no processo de elaboração dos alimentos, nas formas de armazenamento e conservação, e em outros importantes conceitos e práticas que aprimorarão seu negócio.

 

Duração: 20 horas

 

Módulos do curso:

• Como produzir um alimento seguro nos serviços de alimentação
• Responsabilidade dos serviços de alimentação na saúde pública
• Ambientes seguros
• Higiene e saúde dos manipuladores de alimentos
• Como elaborar os procedimentos operacionais padronizados dos serviços de alimentação
• Como elaborar o manual de boas práticas em manipulação de alimentos

 

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9) Liderança: Como Desenvolver Times de Alta Performance

O curso Liderança: Como Desenvolver Times de Alta Performance oferecido pelo SEBRAE tem como objetivo ajudá-lo a se tornar um líder eficaz e a conhecer as ferramentas necessárias para desenvolver e engajar sua equipe. O curso aborda desde o desenvolvimento pessoal como líder até a execução de estratégias eficazes para o crescimento da equipe.

 

Duração: 2 horas

 

Módulos do curso:

• Líder de Si Mesmo
• Líder dos Outros
• Líder da Execução da Estratégia
• As Sete Competências do Líder da Execução da Estratégia

 

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10) Super MEI: Primeiros Passos

O curso Super MEI: Primeiros Passos oferecido pelo SEBRAE é um guia completo para transformar esse caminho em uma jornada de sucesso. O curso ensina como aplicar os conceitos básicos de gestão, fazer um planejamento organizado e construir um empreendimento estruturado e sustentável.

 

Duração: 12 horas

 

Módulos do curso:

• Segurança para dar um passo de cada vez e chegar mais longe
• Conheça e valorize o seu cliente
• Planeje suas metas e resultados
• Quando e como acessar crédito
• Avalie as vendas do seu negócio
• Controle da movimentação financeira
• O caminho para a formalização

 

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11) Super MEI: Organize Seu Negócio

Se você é um microempreendedor individual e está buscando formas de estruturar melhor o seu negócio, o curso Super MEI: Organize Seu Negócio oferecido pelo SEBRAE é uma excelente opção. O curso tem como objetivo ensinar como crescer de forma estruturada e segura, abordando temas como planejamento, acesso a crédito, fluxo de caixa e marketing digital. Com este curso, você vai compreender cada passo do caminho para alcançar o sucesso de forma sustentável.

 

Duração: 12 horas

 

Módulos do curso:

• Comportamento empreendedor
• Quando e como acessar crédito
• Como transformar uma ideia em um negócio de sucesso
• Fluxo de caixa como ferramenta de gestão
• Marketing digital
• Formação de preço

 

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12) Super MEI: Pronto para Crescer

Se você é um microempreendedor individual e já deu os primeiros passos no mundo dos negócios, talvez esteja se perguntando: “E agora, como crescer de forma estruturada?”. O curso Super MEI: Pronto para Crescer oferecido pelo SEBRAE é a resposta que você estava procurando. Este curso tem como objetivo ajudar o microempreendedor a planejar o crescimento estruturado do seu negócio, abordando temas como acesso a crédito, marketing digital e novas formas de tributação.

 

Duração: 12 horas

 

Módulos do curso:

• Quando e como acessar crédito
• Marketing digital
• Indicadores específicos para seu negócio
• Deixar de ser MEI – novas formas de tributação
• Inovar para crescer
• Crescimento planejado e orientado para resultados

 

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13) Bora Empreender

O curso Bora Empreender oferecido pelo SEBRAE é um guia completo para quem quer inovar e transformar uma ideia em negócio. O curso está alinhado com as novas diretrizes da BNCC, no eixo Empreendedorismo, e busca desenvolver autonomia, foco e determinação nos estudantes. Ele auxilia na identificação de potenciais, desafios, interesses e aspirações pessoais.

 

Duração: 40 horas

 

Módulos do curso:

• Conhecer o mundo do empreendedorismo
• Desenvolver autonomia, foco e determinação
• Planejar e conquistar objetivos pessoais
• Criar empreendimentos voltados à geração de renda
• Identificação de potenciais, desafios, interesses e aspirações pessoais

 

Inscreva-se nesse curso clicando aqui.

 

14) Customer Success: Como Conquistar e Manter Clientes

O curso Customer Success: Como Conquistar e Manter Clientes oferecido pelo SEBRAE aborda o conceito de customer success, suas métricas essenciais e como calcular o retorno sobre o investimento nesta estratégia. O objetivo é ajudar as empresas a entenderem como deixar seus clientes satisfeitos e, assim, garantir seu sucesso no mercado.

 

Duração: 10 horas

 

Módulos do curso:

• A importância do customer success
• O que é customer success
• Benefícios do customer success
• Como implementar o customer success
• Métricas e indicadores de customer success
• Retorno sobre o investimento de customer success

 

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15) Gestão de Bares e Restaurantes

Se você está pensando em abrir um bar ou restaurante ou já tem um e quer melhorar a gestão, o curso Gestão de Bares e Restaurantes oferecido pelo SEBRAE é uma excelente escolha. O curso tem como objetivo ajudar você a implantar processos, melhorar a produtividade da sua empresa e até mesmo entender as novas tendências do mercado. Ele aborda temas como planejamento, formalização, gerenciamento de fornecedores, otimização de processos e marketing digital específico para bares e restaurantes.

 

Duração: 8 horas

 

Módulos do curso:

• O bar e restaurante como meio de vida: por que planejar o seu futuro?
• Quais os principais passos para abrir um bar ou restaurante?
• Quais os principais passos para a formalização do meu bar ou restaurante?
• Como gerenciar fornecedores em estabelecimentos de alimentação fora do lar?
• Como os controles de compra e venda podem otimizar a gestão do meu negócio de alimentação?
• Como otimizar processos no meu restaurante a quilo restaurando controle do volume de produção?
• Como posso implementar processos de responsabilidade empresarial no meu estabelecimento?
• Quais são os controles essenciais que devo realizar em meu restaurante?
• Como planejar o layout da cozinha para trazer ganhos de produtividade?
• Como posso desenvolver e implementar ações simples de marketing digital em bares e restaurantes?
• Formação de preço de venda para bares e restaurantes
• Como um cardápio pode ajudar a me comunicar melhor e aumentar minhas vendas
• Por que estabelecer um bom layout de salão aumentará sua eficácia? E como implementar?
• Como escolher e utilizar softwares para aprimorar a gestão do meu negócio?
• Como fazer para aumentar minhas vendas utilizando canais de Delivery?
• O que bares e restaurantes inovadores têm trazido de tendências globais?

 

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16) Como Desenvolver Produtos e Modelos de Negócios Inovadores

O curso Como Desenvolver Produtos e Modelos de Negócios Inovadores oferecido pelo SEBRAE tem como objetivo preparar os empreendedores para inovar e desenvolver competências de gestão da inovação, mantendo-se competitivos no mercado. Ele aborda temas como inovação para pequenos negócios, preparação para inovar, definição de oportunidades para inovar, geração de soluções inovadoras e escalabilidade do modelo de negócio.

 

Duração: 20 horas

 

Módulos do curso:

• Inovação para pequenos negócios
• Preparando-se para inovar
• Definindo oportunidades para inovar
• Gerando soluções inovadoras
• Escalabilidade do modelo de negócio

 

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17) Economia Criativa

O curso Economia Criativa do SEBRAE tem como objetivo transformar atividades artísticas e culturais em uma empresa sustentável. Ele ensina como utilizar seu potencial inovador e desenvolver uma identidade empreendedora, fornecendo as ferramentas ideais para investir na sua ideia com segurança e planejamento.

 

Duração: 18 horas

 

Módulos do curso:

• O que é economia criativa?
• Empreender para fortalecer negócios criativos
• Como liderar e promover a criatividade e a inovação
• Atuação estratégica em negócios criativos
• Definição de preço de produtos e serviços
• Como gerenciar o dinheiro em um negócio criativo?
• O que preciso saber sobre marketing e vendas?
• O que é formalização e como se preparar
• Captação de recursos para negócios criativos

 

Inscreva-se nesse curso clicando aqui.

 

18) Atualização em Empreendedorismo

Se você é um professor ou gestor escolar interessado em inovar na educação, o curso Atualização em Empreendedorismo oferecido pelo SEBRAE é uma excelente escolha. O curso visa fortalecer o conhecimento em Educação Empreendedora e Inovação. Ele aborda a importância de formar alunos competentes e empreendedores, fornecendo aos educadores as ferramentas necessárias para fomentar o comportamento de protagonismo nas novas gerações.

 

Duração: 26 horas

 

Módulos do curso:

• Fortalecimento do conhecimento em Educação Empreendedora e Inovação
• Formação de alunos competentes e empreendedores
• Compreensão do que é empreendedorismo
• Importância de reconhecer o potencial de uma ideia
• Identificação das principais características e comportamentos para transformar ideias em ação

 

Inscreva-se nesse curso clicando aqui.

 

19) Trade Marketing

Se você está buscando maneiras de aumentar suas vendas no varejo e fortalecer sua marca, o curso Trade Marketing oferecido pelo SEBRAE é uma excelente opção. Conhecido como marketing B2B (de negócio para negócio), o curso tem como objetivo ensinar como utilizar essa área do marketing para otimizar seus canais de distribuição e aumentar suas vendas. Você aprenderá a desenvolver uma estratégia de trade marketing eficaz e conhecerá técnicas para impulsionar suas vendas.

 

Duração: 4 horas

 

Módulos do curso:

• O que é trade marketing?
• Benefícios e estratégias de trade marketing
• Aumentando as vendas

 

Inscreva-se nesse curso clicando aqui.

 

20) Líder Coach: Liderando para a Alta Performance

O curso Líder Coach: Liderando para a Alta Performance oferecido pelo SEBRAE é voltado para líderes que desejam se tornar coaches eficazes, capazes de inspirar comportamentos positivos e formular estratégias para alta performance. Ele aborda temas como cooperação, comunicação interpessoal, feedback, negociação e gestão de conflitos.

 

Duração: 16 horas

 

Módulos do curso:

• Se tornar um líder coach
• Liderar pelo exemplo
• Inspirar comportamentos positivos
• Formular estratégias para a alta performance

 

Inscreva-se nesse curso clicando aqui.

 

 

 

 

 

Como obter o certificado online do SEBRAE EaD?

Imprimir seu certificado é simples e rápido. Basta seguir os passos abaixo:

1. Acesse o portal: Visite o site oficial do SEBRAE e clique em “Entrar” no menu para efetuar o seu login. Se você ainda não tem uma conta, será necessário criar uma.
2. Vá para “Meu Mural”: Na sua área logada do Portal, você encontrará uma seção chamada “Meu Mural”. Clique em “Baixar certificado de curso online” para prosseguir.
3. Redirecionamento para o Ambiente Virtual: Você será redirecionado para o ambiente virtual de aprendizagem do SEBRAE. Na parte superior esquerda da tela, clique no ícone “Meus certificados”.
4. Escolha e imprima: Escolha o certificado que deseja imprimir e siga as instruções na tela para concluir o processo de impressão.

Lembramos que, para conseguir imprimir seu certificado, é necessário ter 100% de acesso no curso e participar da pesquisa de satisfação.

 

Acesse o SEBRAE EaD e inscreva-se nos cursos clicando aqui.

 

Um pouco mais sobre o SEBRAE

O SEBRAE (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) é uma entidade privada que promove a competitividade e o desenvolvimento sustentável dos empreendimentos de micro e pequeno porte.

Com mais de 40 anos de atuação, é uma referência nacional e internacional em programas de capacitação para empreendedores. A instituição oferece uma gama de serviços que incluem desde consultorias individuais, cursos presenciais e a distância, até estudos de mercado que ajudam o empreendedor a tomar decisões mais assertivas para o seu negócio.

 

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Agora que você já sabe um pouco mais sobre o SEBRAE, está preparado para conhecer os cursos que podem transformar a sua trajetória profissional? Vamos nessa!